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予約がとれない
痛みは全然ないのが嬉しいです！
ただ、予約は2か月に一回しか取れません。しかも予約はネットじゃないためダブルブッキングされることもあります。私の場合脱毛を受けた日に店舗で次回の予約をとってそのまま2か月後の予約日に店舗に行ったら「キャンセルしてますよね？別の人が予約されてますので受けれません」と言われ身に覚えがないのでスタッフがカードに書いた予約日時を見せてそのことを伝えましたが、こっちが悪いくらいの態度で予約取り直してくださいの一点張りで結局そこからさらに一ヶ月半くらい先にしか受けれませんでした。自己処理もして仕事切り上げて行ったのに腹が立ってしょうがなかったです。
ネットで予約できるように早くシステム変えてほしい
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総合的に見なくともクソ
予約の取れ具合はLINEになって改善されてきたけど、最低3ヶ月空けてもらわないと施術出来ないんです。連絡来てませんか？って行った当日に言われて結局連絡も店側がしてくるの忘れてたらしく、それでも肌負担が〜と結局施術出来ずに帰される(仕事終わりに30分脱毛の為だけに電車賃も使って来た結果)。責任とかいわないんで時間とって来たんで当てて貰えます？って言ったけど無理らしい。なんなら前の担当者に数日前後するくらいなら大丈夫ですよ、と言われたから前回施術から5日早いけどと予約を取ったのに完全に3ヶ月経たないと無理なんですの一点張り。伝える内容が人によって違う上に連絡をし忘れ、来週のこの日の19時半からなら〜と予約を取らされたが既に通い始めて4年。高い金を払って通い続けたが、真面目にこのサロンは辞めといた方が良かった記憶しかない。オススメしない。交通費返せ
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予約取れなさすぎ！！どーにかして
5年間通い放題の全身脱毛に通ってます！宮城県は仙台店ですが、店舗数は1件のみです。
LINE予約にやって全然予約が取れません。3ヶ月先まで空きがない状況。5年間の有効期間しかなく、2週間に1回通えるという事で、金額高くても他店よりはいいかなと思って契約しましたが、予約取れないなんて一年に3、4回しか行けないなら契約の無駄だと思います。だったら他のコースを解約すればよかった。
もっと店舗数増やすとか営業時間拡大するとか対応してください！
集めるだけ集めて予約取れないなんて最悪だと思います。
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予約が取れない
LINE予約になってから、全く予約が取れません。
全て×になっているので、そうであれば（予約した人は予約できない仕様になっているのだし）○がある日程まで予約可能日時の範囲を広げるべきだと思います。
UIも悪く、空きを見つけるのにも時間がかかり、とても使いづらいです。空いてる日程を検索などできるようになれば良いのに。1週間ごとにずっとクリックして空き状況を見ていかなければいけません。
私が契約した際には広告をしないから安価だと説明を受けましたが、今は何度も広告を見かけるので相当経営が厳しいのではと思っています。
また、少しでも施術時間を遅れると一部分しかやってもらえません。店舗を勘違いしており20分遅刻してしまった際、一部分のパーツはできなくなると言われました。自分のせいだし仕方ないと承諾したものの、90分で予約していたのに施術時間は15分で終了。時間通りに来ていたとしてもあと60分弱施術可能なのに
他のパーツは施術してもらえませんでした。
全く予約が取れず、半年ぶりかつ遠い店舗で予約したため、すごく時間ロスをした気分になりました。
今サロンを検討している方には全力でお勧めしません。
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マイナス点はやはり予約が取りにくい点です。
ストラッシュに通い始めて約半年間経ちますが総合的には満足しています。
ですが他の方も仰る通り予約は取りにくいですね…
空いていれば2週間後、空いていなければ2ヶ月後という感じです。
「とにかく早く終わらせたい！」という方にはお勧めしません。
接客が丁寧、二人体制で施術して下さるので早い、料金もそれなりという点で満足しています。
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気になるQ&A
痛みも少なく予約が取りやすい
vioの契約をしています。他店の脱毛もした事がありましたがストラッシュは痛みがほんとに少ないです。また予約の取りやすさが他店とは段違いです。自分で予約フォームスを見て出来るので予約が取りやすいと思います。
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短期で出来るのが売りじゃないの？！
毛周期に関係なく照射出来るため、２週間ごとに通える！という広告を見て、短期間で脱毛したかった為、契約しました。
しかし、実際通ってみると、いつも最短で予約が取れるのが、1ヶ月半〜2ヶ月後しか予約が取れません...
それなら普通のところに通うのと一緒なのではないか、思ってしまいます。
また、カウンセリング時に、この事を言っていただけなかったのもとても残念です。
短期間で脱毛できるのをあれだけ売りにしているのに、このような感じなので、凄く騙されたような気分になりました。こんなに時間がかかるなら、少し高くても医療でやっておけばよかったと思っています。
効果は実感していますので、時間がかかっても安く全身脱毛したい方にはいいと思います。
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予約が取れない
予約が取れません。
１８回終わった後は3ケ月毎しか通えないシステム
5年間の通い放題で契約しましたが、LINE予約で予約を入れようとしたところ、３ヶ月向こうの予約表しかなく（３ヶ月間全て予約が埋まっている）それが全部埋まった状態で全く予約出来ません。
電話で問い合わせても、キャンセル待ち（キャンセル待ちをしてもキャンセルが取れた事は一度もない）と言われました。
契約しても予約も出来ない 期限は決まっている…通いたくても通えないのでおススメしません。スタッフ不足❓かもしれません。行ってもあまりスタッフがいる気配がありません。そのうち店舗毎無くなるのでは…と心配しています。
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予約取れないし、LINE予約の仕組みがクソ過ぎる
皆さんが言ってるようにそもそも予約枠が全く○にならないのはもちろんですが、施術した3ヶ月にしか施術出来ないってのを説明してたのか知らないけど、LINEの予約フォーマットでは3ヶ月経ってなくても予約できちゃう仕組み。
いいんだ！と思って予約して全身の処理までして当日行くと、「3ヶ月経ってないので今日は施術できません」と。
そしたら予約入れれないようにシステム変えればいいし、当日来店するまでに電話とかで伝えてくれてもいいし、あの予約システムになってから本当にストラッシュの評価下がりました。
また問い合わせで予約欄がずっと×なので、どうすればいいですか？と聞いても、キャンセル待ちなら受けれますよ♪みたいな回答で、全く解決案ではなく最短の3ヶ月での予約は全く取れず、毎回イライラします。
友達も通ってますが同様です。
契約を悩まれてる方、本当にお勧めしないです。
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残念だった
半年通い放題コースで契約し、通ってましたが、予約が本当に取れない。。
2週間に１回いけるからすぐ終わる！と期待していましたが、他のサロンに比べ、効果も薄い気がしました。
解約したいと思い、電話したところ、理由を聞かなかった私も悪いのですが、理由を言われず出来ない。このまま通った方がいい。と言われ、対応にビックリしました。
他のサロンで、効果、対応に困ったことが無かったので正直ガッカリしました。
お金を返して欲しいとまでは言いませんが、早く払い終わって次のサロンに乗り換えたいです。
迷ってる方は、このコース、サロンはお勧めしません。。
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