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契約しないほうがいいです。
このような口コミを書くのは初めてです。
LINEでの自身の予約になってから、3ヶ月先も予約が取れない状況になっています。やっと予約が取れ、本日半年以上ぶりに行ってみると、契約期間が終了しているコースがあり、それはもう施術は出来ないし返金もできないと言われました。同意書に「契約期間に関しては自己管理するように。」と書いてある。とだけ言われました。自己管理できてなかった私も悪いですが、全く予約が取れないサロンは、いかがなものでしょうか？予約が全く取れないのであれば、せめて、契約期間終了が近づいてる旨、連絡くらいして頂いてもいいのではないでしょうか？
私のような被害者が増えないためにも、口コミを記載させて頂きました。
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予約が取れない、接客が悪い
他の方も書かれているように、予約が全然取れません。
カウンセリングの際、「1ヶ月半くらいのペースで通っていただくと高い効果が得られます」と言われたため、そのつもりでした。
しかし、1回目の施術が終わって2回目を予約しようとしたところ、3ヶ月後しか空いていませんでした。
また、スタッフの方の対応や設備なども悪いです。
以前別のサロンに通っていましたが、そのサロンと比較すると「悪すぎる」とさえ感じます。
具体的には、
・色々と説明が少なすぎてどうすれば良いのか分からないことが多い
・途中から2名体制の施術になりますが、2名同時に声をかけてくるので何を言っているのか分からない
・施術後はジェルで濡れてびたびたの薄いタオルしかなく、冷たい
などです。
最後に、痛みはないと聞いておりましたが、私は頬あたりの施術中「痛い」と感じました。
エレクトロポレーション脱毛で電気を使っているため、銀歯に響いてるのかな？と思いましたが、施術中も「熱くないですか？」としか聞かれないため「痛い」とは言えず我慢しました。
効果も、以前通っていたサロンより感じられません。
迷われている方はやめておくことをお勧めいたします。
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予約が取りやすくなった！
もう10回ほど通ってますが自己処理は脱毛に通う前だけになったのでだいぶ楽になりました。少し前までは予約が取りにくいと感じることもありましたが予約が取れるようになるとラインでメッセージもくれるので、1ヶ月半くらいで通えてます！前まで医療に通っていて頭に耐えながら通ってましたが痛みもなく有り難いです。
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予約取れない。詐欺
2年通い放題のエレクトロポレーションで契約しています。正直言って、2ヶ月先まで予約は取れません。山手線沿いでも、埼玉県でも、神奈川でも千葉でも同じです。遠くてもいいから行こうと思っても予約取れません。2週間くらいに1度とコンスタントに通おうと思って契約してこれです。安くない買い物ですので本当に腹が立ちます。スタッフのお姉さんに言ってどうにかなる問題でもないので、ため息ですね…たまにポツッと予約が空いてたりしますが、それを探すのに時間めちゃめちゃとられるし。非常に詐欺まがいなのでお勧めしません。
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予約とれなさすぎ
今年の11月に結婚式を控えているため2ヶ月に1回のキレイモではなくこちらのストラッシュを選びました。
2週間に1回通えると言っていたので…
それもスタッフの方に契約前に話しました。
ですが！！！！！！
いざ契約し、予約すると2ヶ月に1回しか予約できません…
12月に契約し1ヶ月に1回通えるペースで12回契約しましたが11月までに半分ぐらいしか通うことができません。
契約時にちゃんと言って欲しかった。
ストラッシュにした意味ないです。
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気になるQ&A
システムの変更が多すぎて…
手際良くやってくれるのでスピードはサクッとやって終われるので行って帰るまでの時間としては良いと思います。
スタッフさんに余裕があればなのか、時には2人体制でやってもらえるので早くていいです。
私は全身18回コースで契約し、肌荒れなどで施術をやめといた方がいいと言う時は繰り越しが出来るというところにメリットを感じていました。
ところが途中から繰り越しシステムがなくなり、2023年3月いっぱいで繰り越しを全て消化して下さい、消化出来なければその分については返金も施術する事も出来ませんと、同年1月に急に言われました。
その上普段から予約も取りずらい。
予約システムに関しては通い始めた時は次回の予約を施術終了時にスタッフの方が取ってくれていましたが、数ヵ月後にホットペッパーで予約取って下さい→また数ヵ月後にはLINEで予約とってくださいところころ変わり、どんどん予約が取りにくくなっていきました。LINEで予約を取るにしてもシステムエラーで予約が取れずそのまま希望の日時でとれずじまいになったり、結局LINEで店舗へ連絡を取りスタッフの方に頼んで予約を取ったりと散々でした。
こんな予約システムで3月いっぱいで繰り越し消化し終えて下さいと言われても全部は出来ませんでした。
新しく契約する方にはこのような契約ですと言って納得して契約されれば良いのでしょうが、既に契約して進行している契約者に内容変更ですと言うのはおかしいと思います。
理由はわかりませんが、施術の際に着替えてから身に付ける不織布のガウンがありましたがそれすらもなくなり着替えたら真っ裸でタオル1枚という状態にもなりました。
それもどうなのかと思いますが。
あまりにも色々と変更される事が多すぎました。
全てのコースが終わったら卒業者限定コースもあるようですが、利用はしたくないと思いました。
しっかり脱毛したい方にはとてもおすすめ出来ません。
生えにくくするとかを目的とする方には良いのかもしれませんが…。
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効果なし、予約取れない‼︎
1年半前から通い始めて、まだ10回しか行っていません。
最初のカウンセリングでの話は2週間に1回ずつといい、効果も6回ほどで出始めると言われたのですが、予約は2ヶ月に1回レベル、10回した今でも産毛は普通に出てきてます。
また、前日の処理を頑張ったにもかかわらず、当日VIOが赤みが出てると言って施術をしてもらえませんでした。自分で後から確認しても、全然赤みが出ておらず憤りを覚えました。
かなり高い費用を払って期待していたのにショックです。
せめて予約が1ヶ月に1回ぐらいで取れるようにしてほしいです。また、全身脱毛は18回終わった後は、3ヶ月に1回しか通えません。また5年間と制約があります。その期間内に脱毛して肌がスベスベになれる気がしません。
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予約全然とれない
通っていたのは3年ほど前です。池袋店に通っていました。
1年間を月一で通う12回コースで通っていました。
予約ができるとのことで話を聞いていたがいざ通って予約すると全然予約とりにくくて結局1ヶ月以上空きました。
当時は今みたいに有名ではなくそれくらいの予約の取りづらさなので今はもっと取りづらいんじゃないかって思いました。個人的に肌が弱く全身でやっていましたが背中と顔の肌が荒れてしまい医療脱毛ではないのでそういう診察もできないので少しだけ後悔しています。もともと毛が濃いんですけど、腕や足は少しづつ効果があり薄くなりました。ですがvioとかは腕や脚と違く濃いので全く変わりませんでした。プランには含まれていない眉間の脱毛など毎回どうですかなど進められました。同じ脱毛をするなら医療脱毛をおすすめします。高いかもしれませんが効果は絶対ですし、医療脱毛の方が通う頻度も少ないので楽だと思います。肌荒れの場合も診察などができるのでいいと思います。
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効果はあるけど予約がとれなすぎる
効果は実感できています。今5回目終わったところですが、特に足の毛や脇の毛をみると、２週間経つと生えない面積がだいぶ広くなりました。生える毛はありますが、まばらになる感じで、見るたびにちゃんと全部やりきれば綺麗になりそうだな！と期待できます。
ただ、あまりにも予約がとれません。
東京住みで、最近ストラッシュはネット予約になったのでネットで予約とれるところをいろんな店舗でみてみますが、1ヶ月どころか3ヶ月先も予約いれられません。
ネット予約は3ヶ月先までなので、結局予約とれないまま予約キャンセル待ちです。（定期的に見に行ってキャンセルされて空いたところがあれば予約するしかない）
あと、何かあった時の相談先が店舗しかありません。
トラブル時も全部店舗に電話、あとでかけ直しますもかけ直してこないことが多いので信用してません。
何かあった時はきちんと電話先の担当者名までメモしておきましょう。
また、解約手続きは契約した店舗じゃないとできないので注意です。
わたしが他県に引っ越しになり、なかなか通えなくなる際に解約を考えましたが、そのためだけに契約した店舗に行くのはお金が無駄だなと思ってあきらめました。
店舗運営の色が濃いので、もうちょっとストラッシュとして窓口を用意してほしいです。
接客、値段、効果は全て満足していますが、予約と問い合わせ体制については不満です。
YouTubeなどで、助けてください！全身脱毛してくださる方はいますか？といった広告を流して新規を獲得する前に店舗増やすなりして予約をとりやすくしてほしいものです。
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予約ができない。心斎橋店の対応が悪い
痛みは全くありません。
ただ、接客に関しては人による部分も多いですが、
心斎橋店はお客数も多いからか、流れ作業で雑な印象。
シェービングが痛いし、傷がついていたこともあります。
何より予約が取りづらく月に2回行けたら良い方だと思います。
正直、契約を後悔しています。
普段口コミは書きませんが、同じ気持ちの人が増えないように書きました。
様々な意見があると思うので、参考にしてください。
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