ストラッシュ/STLASSH 予約の口コミ・評判 8ページ目

沖縄ですが、2店舗あったものが1店舗に減った＋LINE予約になって、本当に予約とれません。
全身5年通い放題ですが、3ヶ月後まで平日も休日も空いてません。
どのタイミングで予約カレンダーを見たらいいのかわかりませんが、一生通えない気がします。

通い放題で2週間に1回通えるって言って最初は予約も取れていましたが、みなさんのおっしゃる通りで、一定回数超えたら3ヶ月に1回と言われます。(契約時にそんなこと言っていなかったです)
また、3回に1回はエレクトロポリューション脱毛ですが、もし綺麗に3ヶ月で予約とれたとしても、9ヶ月に1回しかエレクトロポリューションに当たりません。
今のLINE予約になってから1年に1回できるかできないかです。
プラス料金でこのコースにしたのを後悔しています。

新しい契約者がいないと今あるお店が潰れてしまうかもしれませんが、これから通おうか迷っている人にはお勧めしません。

本当にやめたほうがいいです。
効果面ではおそらくさほど問題はないのですが、数年前から一気に予約が取れなくなりました。
新規開拓による影響か、既存顧客が予約を取ることができず、施術を受けることができない状態です。
ですが料金は支払い続けており、期限は着々と迫ってくるので、金銭面とのバランスが取れていません。
最短でも2か月後しか空いておらず、最大分数のコースを選ぼうとすると土日は3か月後などになってしまいます。
例えば重めの生理や体調不良等キャンセルしなければいけないとなった際、2か月前にとった予約＋またさらに2か月後となるので前回施術から4か月以上空くケースも出てきます。
なので早く終わらせたい方や土日休みの方には全く向いていません。
スケジュールや精神的に余裕がある方なら大丈夫だと思います。
個人的に金をドブに捨てているような気がしてならないです。
本当に後悔しています。

6ヶ月通い放題にキャンペーンで2ヶ月無料で8ヶ月の契約をしました。全身エレクトロポレーションで23万くらいだったかと思います。金額は時期やプラン、キャンペーンによって変わると思いますが。サロン内はとても清潔感があり、スタッフの方の対応も皆さんとても良いです。キャンペーンの紹介などはありますが押し売りのようなしつこさなどは全然無く不快に思った事もありません^ ^もうすぐ半年になります。秋から真冬にかけては2週間位で予約が取れていましたが、2月頃からまともに予約が取れなくなってしまいました。全身90分の予約が取れるのは2-3ヶ月先とかになるので、私の契約したプランでは回数全然当てられないペースになってしまいました。今これを書いているのが4月中旬で、90分コースが次まともに予約が取れるのが7月頭です笑。2週間間隔で照射可能で脱毛期間が短いって言うのを契約前の説明で沢山されましたが全く無意味です。決して安くは無い金額なので残念です。1ヶ月くらい空くと毛もまた生えてきますね。エレクトロポレーションの美肌効果はとてもいい気がします。とてもすべすべになります！エステ感覚で通ってます。

このような口コミを書くのは初めてです。
他の人に私のような経験をしてほしくないので書きます。

仙台店にて18回コース（2年間）を契約し、「クーリングオフ期間を過ぎてから最初の施術にきてほしい」と言われその場で翌週に予約をいれていただき1度目の施術を終えました。終了後「次回以降はLINEから予約を入れるように」と言われたので、予約画面に入ると予約は全て埋まっている状態が3ヶ月先まで続いていました。その先はまだカレンダー自体が画面に無い状態で予約は入れられないです。契約期間内2年間で支払った分の施術は受けられないと思います。
契約時には「2週間に一度の脱毛で最短で半年で完了」と言われて契約しましたが、嘘です。

Vライン、Iライン脱毛も「剃り残しがあるからできません」と言われてやってもらえませんでした、期待はずれです。

4回終わりましたが、効果はそこそこあったような気はします。時間がかかっても脱毛できればいい！という方にはおすすめできるかもしれません。

ただ個人的に契約のきっかけになった、2週間に1回通えるというのはまったくの嘘です。笑
早く脱毛完了したかったので無制限コースにしました。
来店して次の予約が2ヶ月後になり疑問を覚えカスタマーにメールで問い合わせをしたら、1週間音沙汰がなく、その後予約の店舗から電話。クレーマーのような扱いで、特別に月1回でお取りしますとのこと。そもそも売りの通り2週間に1回で予約をとれればこんなことにはならないのでは？
広告を信じて問い合わせしたばかりに、悪者になった気分でした。特別扱いじゃないと月1回は通えないようです。

結局その後も月1回ではとれず2ヶ月に1回だし、解約を申し出たら金額を割り出さないと案内できない。金額が確定したら電話するからその時に相談してほしい、1週間はかかりますとよくわからないことを言われました。
金額割り出すのにそんなにかかりますか？
ネットで解約で調べると金額の算出方法がでているのに…
なんのための契約書なんだろう…

予約が2週間に1回と信じて契約する方も少なくないのに、詐欺に近いと思います。
ただ最初にも書いた通り、効果はありそうな気がするので私には時間があるわ〜という方はいいと思います。
私のようにすぐ脱毛したい！という方はストラッシュはやめた方がいいです。
少しでも参考になる方がいますように。

スタッフさんによって、対応の良し悪しが極端です。
基本的に会社の方針なのか予約も、電車の遅延、子供の体調不良などどうすることもできないことで遅れたり、前日20時までにキャンセルができないと、一部施術を飛ばされたり、1回分施術を受けたことになります。
子供の体調不良なんて、当日いきなり発熱が多く前日に予感したりできません。

なので子供がいる方、頻繁に遅延が発生する電車沿線の方は他のサロンを検討された方がいいと思います。　もちろん子供同伴も禁止です。

また2週間に一度予約がとれ、最短半年で完了という触れ込みにも関わらず、1ヶ月半〜2ヶ月に1度しか予約がとれません。

触れ込みと違うことを指摘すると「コロナで予約キャンセルされていた方の予約が今沢山入ってまして」と全員同じ言い訳でマニュアル通りのような答えで、はぐらかされます。

私が契約したのはすでにコロナ禍だった為、予約がそんなスパンでしか取れないなら契約していませんでした。
契約時にこのことに関してきちんと説明がありませんでした。

また毎日、お風呂上がりに全身に化粧水、ボディークリームをつけてケアしているにも関わらず「乾燥されているので、このままですと施術できません」とすごく上から目線で言われました。

アトピー肌でも施術できることがうりの会社で、スタッフの人も「私自身アトピーだけど大丈夫です」とおっしゃっていたので契約したのに、ケアしても乾燥する私のようなアトピー肌に対して、あの言い方はないと思います。

お金を払っているので解約すると手数料が発生しますし、仕方なく行っていますが、契約したことを後悔しています。

ちなみに阿倍野橋(天王寺)のお店です。

完了コースで契約したものの通い放題ではなく5年間という期限あり。完了もしない。
二週間後の予約できるってことで早く終わりたかったのでSTLASSHにしたものの、予約をするのも最短二週間後取れたことはなく最初の頃提案されていたのは2ヶ月後。その提案の日にちに生理と重なるといけないのでもっと先の予約になります。
3ヶ月後を言われたことも、、。
キャンセル待ちも出来るのですが実際は電話がきたことはなく、キャンセル待ちを全くしていない時に電話が来て早くご案内出来るのでと電話が入ったりします。
たまたまかもしれませんが、何度かあったのでそれからはキャンセル待ちしていません。
完了コースですが18回目以降は3ヶ月空けなければならないと言われ最初の方で2週間で取れていたとしたら多く通えるのでいいと思いますがそんなことがないので損だと思います。
カウンセリングをし、その時に他で予約が取れないのが嫌だったことも伝えているのでこうなるのであれば契約しなかったと思います。
全身とはいっても眉間などは入っておらず毎回気になるか聞かれますし、パックも使うか（有料）聞かれます。
その場でやりながら聞かれるので断りずらいなとも思います。

人によっても差があり雑だったり忘れてない？と思う部位もあったり。
時間も終わる時間もバラバラ、予約の仕方何度も変更、営業時間の変更など結構変わったりするので困ります。

いける残りの回数的にも納得のいく結果ではないと感じています。

2021年秋から「全身EP脱毛12回パック」で契約しています。2021年中はぎりぎり1ヶ月1回通えているかの程度に予約ができていましたが、LINE予約になってから予約カレンダーが3ヶ月先まで全部×がついて、予約がとれなくなりました。

店員さんにそのことを伝えどうしたらいいのかきくと「キャンセルが出るのをこまめにチェックして入れてください」と言われて、隙間を縫うようにしないと予約できないのかと思いましたが、仕方ないので日々こまめに予約を入れて、4ヶ月分(4回)の予約を確保できました。しかし、その後暫くしてから急に天王寺店から電話がかかってきて「お一人につき1予約が決まりですので、直近の予約以外はキャンセルさせていただきます」と言われました。
一店舗で一予約しかできないのはLINEのシステム上で理解していましたが、毎回違う店舗で予約する形で複数予約はシステム上可能でしたので、これならいけるんだと思い安心していたのに、突然の自動キャンセルに驚きショックでした。
「なかなか予約取れなくてこまめにチェックしてやっと取れたのにですか？」ときくと、「契約時の規約にかいてありますので」と言われました。私が契約した時はまだホットペッパービューティー予約か店舗での予約が運用されていたので、そんなことあるのかと契約時にもらった書類を確認すると、やはり書いてなかったので、再度電話してそれを伝えると「ではLINE予約が始まった時の契約した店舗からの初めての通知に書いてあります」と言われたので、それも確認すると書いてありませんでした。それも伝えると「申し訳ございません、現状そういう決まりですので」と言われそのあとは謝罪ロボットのお姉さんになってしまいました。
結局、契約時の書類にもLINE初通知にもどこにもそのようなことは書いてないにも関わらず「書いてある」と言い出し、矛盾しているのにも関わらずキャンセルされました。
残りまだ回数が残っているのも不安ですし、何よりそのようなテキトーな対応が不信感しかありません。
よくLINE通知に「お友達紹介キャンペーン」なるお知らせがきますが、こんなにも予約が取れない上にテキトーな対応なサービスを大事な友達にすすめようとは決して思いません。

効果についてですが、VIO以外の全身部位は効果が出てきていると思います。毛が薄くなっている上に生えるスピードもとても遅くなってきていて、そこは評価できますが、これも個人差ですので、サービスの評価として見るのは予約システムと顧客への対応だと思います、大金を扱いかつ長期間にわたって接する商売としてこれがどう評価できるか、そこが大切だと思います。悩まれている人の参考になれば幸いです。

最初のカウンセリングの際、ストラッシュの魅力は2週間に1度、施術が出来るところです！と言われました。
その際に、2週間に1度の予約は取れるのか？と伺ったところ…
他の店舗は1ヶ月に1度程しか施術する事が出来ない為、予約困難だが、ストラッシュは2週間に1度なので回転率が良く、通って頂けますと言われ契約しましたが…実際のところ2週間に1度の予約なんてとてもじゃないけど取れません。良くて1ヶ月に1度…酷い時は3ヶ月先まで予約がいっぱいで取れなかった事もあります。
かれこれ契約して1年経ちましたが…1ヶ月に1回予約が取れて良い方ですね…上手くまとめられてしまったという気持ちです。

カウンセリングで施術を受けられるのが最短2週間なので、契約期間内は回数多く施術できるので効果が期待できると言われました。
前に通ってたサロンは予約が全然取れなかったのでそこが1番心配だと言ったら大丈夫です！と言ってくれたので安心して契約しました。
ですが、2週間でなんて予約は取れず、１ヶ月以上待たないと次の予約が取れない状況だったので2回目の施術で解約を依頼したら
今後は一緒に予約を取ってくれると言われ
解約できない期間になったら一緒にとってくれなくなりました。
店舗に言っても無駄だったのでコールセンターに問合せすると、店長から連絡がきて
また予約をとってくれるとのこと。。
正直もう行きたくないけど期間で契約してるし
もったいないので行きました。
ですが、2週間で予約とれることはなく、早くて１ヶ月。
店長は１ヶ月に１回でも2週間に１回でも効果はかわらないと言ってきたけどそんなわけないですよね？
二度と契約はしません。