辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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初めての方は気をつけて
ネットで駿河屋の玩具買取価格を見ました 古い玩具ですが買取@1700で同じ物が出ていました 箱から1度も出したことがなく古い物ですが新品で保存状態も良かったので--- 他に額入ミッキーマウスジグソーとセーラームーンドーム型置物を一緒に(計3点を)買取ってもらおうと思いました 2点は金額つかなければ持ち帰るつもりで店舗に持参 査定の順番待ちをしてやっと査定してもらえると思ったら ネットで登録されていますか？と聞かれて「登録されていないのでしたら1点10円になります」との事→すぐに登録するので査定して頂けますか？と聞くと→査定には日にちがかかるとの事でした 買取してもらうのが初めてだったので驚きました それなら直接店頭持ち込みは1点10円と表示して下さればわざわざ持って行きませんでした 残念です
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買取手数料が異常
この前駿河屋さんの宅配買取を利用しまし、数年前に一度だけ利用し今回もお願いしましたが昔と比べると格段に質が下がっております。今回も玩具をお願いしたのですが変身ベルトが4点、変身アイテムが12点食玩版変身アイテムが20点お願いしたのですが査定額が2000円で送料が何故か発生し1200円、買取手数料が864円でマイナスになってしまいました。昔は価値が今とは違いますがこの金額の倍以上で買取っていただけに非常に残念に感じました。5年前は箱無しでももっと高かったんだけどな〜店舗を沢山作ったツケが私達消費者に負担させてる感がでており非常に残念です、やはりメルカリやヤフオクで売った方がいいと言ってた友達を信じるべきでした。かんたん買取を今回も利用しております
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昔から利用させてもらっていました
品揃えの豊富さと価格の安さで何回か利用していましたが、企業として最悪であることが判明したためこれからはこの企業と縁を切ることにしました。
ちなみに安いとは言っても通販場合手数料などで色々とられるため、実際はそこまで大差ないです。１万円以上で購入すると無料になりますが、期間限定の値下げなどと相性が悪く駿河屋もわかった上でやってるので悪質です。
いかなる不良品も到着から一週間以内に連絡なければ対応しない、の一点張りですが、そもそも購入者は不良品がくるかもと思って購入しません、不良品だった場合時間と労力をかなり削られます（対応も業界一遅いです）。
買取価格についても実は他に良いアプリ等あります、調べて見て下さい。
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店員の教育！
あんしん買取で店舗持ち込みに 行きました。買取カウンターでパソコン作業している店員にあんしん買取で来ましたと伝えると 無視 すいません〜でやっと
お待ち下さいと言われました。
客商売とは言わないけど 買取したものを売っているんだよなーと思いました
時給1450円で人手不足を解消するつもりかわからないが 多少安くても気持ち良く売りたいですね。
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予約品も遅い！人手不足で発送できない
発送が遅いことで有名な駿河屋さんですが、予約品だけは発売日の前日に発送されるという噂がありましたが、予約品も駄目でした。
いつまでたっても発送されず、遅くなることに対して一切の連絡もなく。
発売日から2日経過したところで問い合わせをしたところ
商品はお店にあります。でも、人手不足で発送できませんという回答がありました。
人手不足で発送できないようなので、今後も予約品は発売日に届かないことが多くなりそうです。
ホームページには、予約品は前日に発送しますと書いてありますが、それは嘘なので騙されないようにしてください。
ちなみに商品はまだ発送されてません。
人手不足らしいので更に待たされると思います。
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普通に良い状態で届いた
中古品を購入しました。発送まで2日かかりまぁ普通って感じですね。到着までは計3日有しました。梱包はちょっと雑な感じですが最低限はしてくれてて許容範囲です。評価がわかれてて心配でしたが結構良かったです。また利用させて頂きます。
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対応が悪い
中古品とわかっていながらも商品を購入しましたが、届いた商品は折れ曲がっており、それに関する不備等の紙は同封されておらず、返品交換を問い合わせフォームでしても返信来ず。電話をかけても混みあっていると1時間ごとにかけても出ず、LINE公式で問い合わせたら、何故かすぐ返信が来ました、確認しますと返信がありその後一切来ず。どうなっているのか、ただでさえ配送や連絡が遅い上に、対応もずさんとは。残念です、品物は色々あるので、利用していましたが、対応が以前よりずさんになってる気がします。今の情勢にかこつけて怠慢しているんですかね。
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注文後の対応が悪過ぎる
子供のクリスマスプレゼントを注文しました。注文後５日程度経っても一才連絡は無し。現在の状況を確認してもテンプレートのメールが返ってくるのみ。キャンセルの依頼をすると返信すらなし。電話での問い合わせは一切繋がらず。そのまま何の連絡もないまま更に数日後に荷物だけが送られてきました。もう二度と使いません。
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レビューで垢BAN
思ってたよりコンディションの悪いものが来て、商品の状態を分かりやすくする為に個々の写真をあげて欲しいと言ったレビューを書いたせいか、いつの間にか垢BANくらってました。
感情で商売してる感じがしました。
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