東京海上日動火災保険 自動車損害賠償責任保険の口コミ・評判 3ページ目

5月末、公共交通機関の改札機でながらスマホしていた某私立男子中学生に左足首を思いっきり踏まれました。私の仕事は給与も安い倉庫での肉体重労働の為、当然足を使いますから全治約3ヶ月。その間本来の勤務時間も午前中しか勤務できないか休みざる得ない状況に。更にこの3ヶ月休んでしまった影響で今冬来春分の賞与も無し。プライベートでは6月以降もどこにも遊びにいけない為相当ストレスたまりました。今月の10月現在も未だに左足首に違和感がある日々です。
しかし先月頃に届いた賠償請求額の提示がたったの20万ぽっち。半年以上に渡ってケガ負わせ私の生活にストレスを強いた金額がたったの20万ぽっちでどうしても納得がいかなかったので書面でこの金額は承服できないと伝えたら私の提示した賠償金額の支払い不可。納得できないなら弁護士に言うか法廷で言って下さい。とかなり傲慢且つ不躾な態度。ケガをさせたって自覚はあるのでしょうか？ケガした日以降に月に何回か病院に行けと言うけど、その病院にいく際の交通費だって先払いでしかも真夏の炎天下で下手すれば熱中症にも成りかねない、痛む足を堪えていけと言い酷い時は車で運転すれば良いとなんでもかんでも自分達の考えを此方に押し付けます。
あと連絡もいつも私が仕事終わって電車での帰宅途中の最中。無論自宅に着いて電話しても閉店しているので保険会社本位で此方の都合は一切無視します。とにかく加害者側に甘く被害者には寄り添わない会社です。

自動車人身事故の被害者です。住所は間違えるし、(お隣さんが届けてくれたおかげで申請期日間に合いましたが、お隣さんが気付かなければ申請期日過ぎてしまい保険金は請求できませんでした。)慰謝料振込予定日から約2ヶ月、加害者からの書類が届かないという理由で何度も延期。間に代理店が入ってるからという理由でしたが終始言い訳がましい事を言っていました。書類が整わないのはそちらの問題であって私の問題ではないですよね。担当の中年男性は毎回ヤル気が全く感じられず電話口でも面倒くさそうな渋々な感じ悪い方でした。でしょうね。だからこの結果ですよ。もういい加減日本の勤務システム変えた方が良くないですか？年功序列？やる気のない、ただ居座ってるだけでも給料貰える泥棒のような人間はこちら側からしても迷惑です。事故受けて嫌な気持ちになってるのに更に嫌な気分にさせないで欲しいです。

相手が駐車場から一時停止もせず突っ込んできました。相手の保険会社が東京海上日動です。
初めの担当者は理解力もなく自分の思った通りに話が進まないと話の途中で止めてきたり、怪我を疑ったり、病院の説明までも理解できない。担当者を変えて貰いこちらの困ってる事などを聞きたいから会って欲しいとの事で会ったその後、逆に上司になっても前の担当者がしゃしゃり出てきたり、困ってる事を逆にされて３ヶ月で病院打ちきりを言ってくる始末。上司すら約束を守れない上に自分の言った言葉に責任をとれない始末…３ヶ月で終われる怪我じゃない事を病院の診断書を見ればわかるのに病院の先生も怒ってます。
約束、自分の家族が反対にこんな事されたらどうなのかを考えてちゃんと仕事をして貰いたいですよね。
昔は東京海上日動は大きく凄い対応も良かったのに。本当に残念です。

両親が追突されて10対0の事故
新車9ヵ月
距離10000程度

フレーム等が変形し、事故歴が残る。
東京海上からは修理費しかだせないと言われた。
息子である私が交渉、評価損の支払いを求める。
10%しかでないとの回答。
普通は20〜30％でるらしく、色々書類を提出するが決まらず、裁判してくださいとのこと。
弁護士特約入ってないのが最悪でした。
ですが、それを逆手に裁判してくださいのオンパレード。

保険会社なんで、金を出さないのはわかりますが、
知識がない・高齢者には保険を入らせて
保険金は知らないならださない会社だと思いました。
非人道的であると思います。
ビックモーターで保険が話題になるなら、この東京海上も話題になるべきだと思います。
とにかく最悪の保険会社であり、
事故相手が東京海上なら泣くしかない。

今年、交通事故に遭い相手の保険会社が東京海上でした。
事故相手からは自分が悪いからと保険会社に0対10にして
もらうように伝えてくれたのですが、東京海上はそこから
色々こちらも悪いなどとグチグチ言ってきました。

結局揉めましたが割合は0対10となりましたが
事故後、右手の握力が弱くなり整形外科に行くと
東京海上に伝えたところ担当から

「いいですけど、あなたの治療は2ヶ月できります」

と言われました。
まだ病院で診断もされていないのに治療期間を勝手に
決めてきましたが、いつからお医者さんになったん
でしょうね笑

その後、事故車になってしまった車の修理代金に
文句を言ってきたり、後からレッカー代は出さない
といいだしたりとクソみたいな対応が続きました。
昔は東京海上の保険に加入していましたが
解約して正解だと思っています。

駐車場に止めておいたらぶつけられていた。
相手はタイムズのカーシェアを利用。その保険が東京海上日動でした。

担当の対応がひどい。声からして40前後の女性かな。
最初は電話で、その後LINEのメッセージ機能でやりとりするも賠償についてのこっちの質問メッセージはガン無視。
賠償の説明もぜんぜん的を得ていない。
1週間以上経って返信が来たと思ったら別の話をしてくる。
しびれを切らしてこっちが電話する。なんのためのメッセージ機能よ？
一回のやりとりに一週間ずつかかるのでいっこうに終わらない。

賠償にかかる費用も一部出さないようにしてくるので、しっかりとした論理的な交渉が必要です。
たまたま最悪な担当だったのかもしれませんが…。

当方停車中に相手がバックで下がってきたところ、当方の車に接触される。相手側の言い分の中に、バック中後方確認の怠りがあり、ぶつかった時に当方の車の存在をを初めて確認したと証言しており、明らかに相手側に非があると主張するが、当方の車の傷の写真を保険会社調査員が確認したところ、停車しているとも断言できない傷だと言われ、こちらにも非があると言われてしまいました。えっ！？写真だけでそんなことわかるのかと不審に思い、弁護士に聞いたところ、それは保険会社のやり口で、写真だけでそんな判断ができるわけがないと言って頂きました。
これからこちらの保険会社に加入を考えている方！止めた方がいいです！
弁護士の方もここのやり方は汚いと言っていました！

交通事故の被害者なのに、なぜか初めっから高圧的で誠実な対応を取って貰えない！
弁護士に相談すると言うと脅迫ですよと
自賠責で全く補償するとの趣旨が聞けなかったし、なぜか交通事故なのに労災を進められ、仕方なく労災を申請したが、何か恨みがあるのかは分からないが労基にまで電話をして休業給付を貰えなくさせようとしてるのか労基に電話をしてる疑い

自転車で車に引かれたのになぜかその担当は誠実な対応を取ってくれないどころか、労基にまで電話をしてる疑い

他の口コミを見ていても、全くなんの為の保険なの分からない！

あの不誠実な対応の担当の方の録音を偉いかたへ聞いて貰って処罰してほしい！

ある程度年の取った人は、保険会社とかの職種にはもう勤まらないと思う！

電話も五時になると勝手に切られました！

ちゃんとしっかり補償すべきものは対応してください！

右折待ちで停車中に居眠り運転で正面衝突された。当初、100％相手方悪い為、代車も出るし修理費等も出ると昼間に説明があった。明日の代車も準備してもらい、その日の夜中に電話があり、話が一転し代車も出せないし、補償もされないかもしれないとのこと。代車が必要であれば自費で準備してください。東京海上で押さえた代車を使うことができるが金額がいくらかわからない。そのため、明日の朝一番に金額を教えて下さいと伝えたにも関わらず連絡が来ない。しびれを切らして１１時に電話したら忘れてたと言われてた。契約者の相手方への対応が物凄く悪い。殿様商売の極みと感じた。流石大手は安泰だから素晴らしい対応しても存続できるのかと感じた。早く潰れて欲しい。