本音本音

東京海上日動火災保険 トータルアシスト自動車保険の口コミ・評判 48ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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517件中 471〜480件目表示

1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

最悪

加害者の入っていたのが東京海上日動でした。
対応が遅い!!とにかく遅い!
以前ぶつけられた相手も東京海上日動でしたが、高飛車女がでてきて、とてもいやな思いをしました。とにかく!おすすめしません。

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1.00

最低の対応

電話対応が酷すぎます。
お客様をなんだと思っている!トラブル時、適当に返答され後日代理店の方から連絡します?お前の所が責任取れ!いい加減な保険ですね、皆さん入るのは考えた方がいいですよ!

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1.00

対応が雑

進捗状況を全然伝えてくれないし連絡はしたことになってるらしい
過失割合が全然決まらず弁護士に丸投げ
本社経由でクレームも対応変わらず残念
代理店のマージンも無駄だから他社に変えることを検討します

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3.00

最低な社員教育

相手の方に対する内容が、あまり良くなくて 質問しても、上から目線で 横柄な対応でした

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故の被害者相手には

最悪の会社です。
こちらから連絡しないと何もしないクソ保険です。
加害者側の保険会社がここなら、運が悪かったと思って諦めるが吉ですね。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

個人情報の取扱に問題のある会社

個人情報の管理はどうなっているのか?
情報漏洩にはなってないが、対応が酷すぎる。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

もう疲れました

寄越せ寄越せと色々書類を提出させるだけさせて
払いませーん!って
自分が被害者の立場になったらどう思うのか。
何も思わないか。

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応がおそい

もう、3ヶ月以上になるのに、保険金支払い話がすすまない。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故の際の対応は最悪。最近対応がお粗末になっている。

事故時の連絡した際の対応が,辛気臭い。初心者のような人が出る。マニュアルどうりで,時間がかかって仕方ない。融通が利かない。人身傷害でこちら過失0なのに,痛みがあるのに,6ケ月で治療を無理やり終了されられた。もう東京海上には保険契約しません。他社に変更します。

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コンビニ

とにかく事故の対応が遅すぎる!
事故してから4ヶ月も経つのにまだ割合の話でとどまってる!
本当高いお金払ってるんだからちゃんとしてほしい!
連絡したってゆう嘘もつくし!
他に移ろう

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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