本音本音

東京海上日動火災保険 トータルアシスト自動車保険の口コミ・評判 51ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

一方的

解約を申し出たところ あと1週間で満期だったのに その説明もなく 1週間前に解約 次の保険会社に 等級を引き継げない 説明ない 最悪な会社 こんな会社 みんな やめな

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

解約対応、非常に悪い

解約に伴い引き落とされた保険料の払い戻し処理が非常にトロく悪い。

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最悪

一度支払われた保険料を返せと言われて不愉快でした。最初から良く調べて支払うべきです。本当に高いだけの保険会社です。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応なし

対応してもらえず。
問い合わせても無視。

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3.00

助かりました。

今回事故にあってしまい最初とても動揺していましたが、代理店の方が事故現場までかけつけてくださってとても親切だと思いました。
事故がおわったあともお見舞いにきてくださり、
精神的にもとても助けられました!!
安い保険会社に入らなくて、東京海上日動で継続していて正解でした。沖縄は事故が多いので、ちゃんとした保険会社に入るのがお勧めです。

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払って貰えない

いざ怪我をしても、払ってくれない。
ねぎらいの言葉もない。
納得いく説明もない。

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最低

受付に電話をしても繋がらないし、対応もありえない程最低でした。
すぐに他の保険会社に変更しました。

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でんわ

電話のかんじわるい。安いプランの話を聞きたいとふると感じ悪く。はらがたちました

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3.00

対応はよかったかな

加入者です。
逆突され代理店に電話して
もらい事故なんやけどと言ったら。
それは向こうに言わないといけないと…
でも、東京海上日動に電話とスマホから事故報告したら
担当者より電話が来ました。
修理工場も紹介してもらい翌日、修理工場から電話があり
向こうの保険会社からレンタカーが出るとの事でした
たぶん東京海上日動から相手に連絡してくれているようです。
相手保険会社には、こちらから修理工場の連絡はしてません。

代理店は超最悪ですけどね。
事故の時は代理店電話しません。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

困ったときに力になって貰えなかった

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