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オートバックス 車検に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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104件中 31〜40件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2020.04.05
安いが 技術者レベルが低い
毎年車検を出していたが 車両が戻ってくると必ずどこか壊して帰ってくる 入庫前より 壊れて帰ってくる 修理を頼むと 部品の取り付け方知らないのか 壊れて帰ってくる 車検後に必ずどこか壊れる 前の車は車検後 1週間でエンジンが止まり レッカーでディーラーへ 噴射ポンプの不良 車検やったのでしょう? エンジン音聞いただけで普通わかりますよ~ と ディーラーから言われました 結局廃車になりました 今の車は 車検後 2週間もたたずに AT不良となり ディーラーにて修理 ゴミが入ったようです とのことで ソレノイドバルブ交換等で4万吹っ飛んだ 汚い手で ATレベルゲージを触ったのだろう とのこと その都度 オートバックスに行って話をしたが (修理した箇所のみの保証です) とのこと 二度と出しません! 信用できませんね
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- PANさん
- 投稿日:2023.02.08
違う物が交換されていた。
オートバックスで車検とバッテリーを交換しました。
オートバックスオリジナルのバッテリーを交換してもらう予定だったのですが、古河バッテリーが交換されていました。
ちゃんと交換した時に確認すれば良かったのですが、帰ってから気づきオートバックスに連絡をしたら「交換予定のバッテリーだと不具合が出るかもしれないのでこちらを取り付けました」との返答が。
オートバックスのバッテリーは3万円程で古河のサイトで調べたら1万円ほど安い金額が表示されていたんですが、店員は「本当は4万円ぐらいのバッテリーなんですよと」言い張ります。
店員の言うことが本当か嘘かはわからないですが、何の確認も説明も無く勝手に変えるのはおかしくないですか。
素人だと本当に交換したかもわからないですし信用して任せているのに、これからは全て疑ってしまいますよね。
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- とくめいさん
- 投稿日:2023.08.09
もう最悪
ホイールのロックナットを破壊されました。
オートバックスが壊したくせに、「冬用タイヤの交換をしたときに曲がったまま締めたのかも」などとあたかもこちらに非があるように言われました。(いつも自分でタイヤ交換してるので)
そのときはびっくりして、手間をかけさせてしまったと思って謝ったけれど、よくよく考えてみたらこちとら何十回もタイヤ交換してきて、一度もロックナットが外れなくなったことなんてなかったなと。
車に詳しくない客だからといって足元を見るような対応…素直に壊しました弁償しますと謝罪してくれればこちらも許せますけど、言うに事を欠いて客のせいにするって…最低にもほどがある。
ちゃんと点検したのかさえ疑わしく思え、不信感でいっぱいです。
しかも見積もりにない無意味な項目勝手に足されてました。
ここの会社はそういう教育方針なんでしょうね。結構やばい会社なのでは?
- おこちゃんさん
- 投稿日:2020.09.02
車検受けて5ヶ月でエンジントラブル
いつもオイル交換をしている店なので、ついでに車検を受けることにしました。
フロントガラスに1センチほどの傷があるので直さないと車検が通らないと言われ、リペアすることに。
車を入れて2時間後、傷が5センチ以上なのでリペアじゃなく交換になります。
と電話がきました。
リペアに失敗したことが明らかなのにお預かりした時からこうでした。と言い訳。
運転席側だし5センチもひびがあれば運転中に気付くだろ。
抗議したら、仕入れ値の中古のガラスを作業代なしでやらせて下さい。だと。
腹立ちは収まらないけど、承諾しました。
4月に車検を受けたのに、8月にエンジンから煙が出て廃車に。
9年乗ったトヨタ車ですが、車検を受けた年にエンジンが動かなくなるというのは、どれだけ検査がいい加減だったかということだと思います。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.09.05
車検後の不具合
車検後の帰りからエアコンが効かなくなり、閉店ギリギリだったため後日車検証を受け取る際にその旨を伝えた。
たまたまそのタイミングで不具合が出たという可能性もあるし、車検と言えど診てもらっていた以上、絶対に関係ないとも限らない、とも考え、「車検後に不具合が出たから確認してもらいたい」と言っただけなのに、半分無視に近い態度で言いくるめるように「関係ないですね、ここでは診れないです」と颯爽と追い払われクレーマー扱い。
車預ける時点から何かいけ好かない感じの女性店員でこの始末。このご時世、判断できないことにすぐに謝ることも出来ないのは分かるが、間違いが有る無いにしろ誠意は見せて欲しかった。
近所で便利だし、これまでもお世話になっていたからこれからも長い付き合いを望んでいただけに、今回の件で一気に信用が無くなった。
- サーキットのイタチさん
- 投稿日:2019.06.01
交換部品を自分で選べる楽しさがあります
この会社の車検の特徴は、自分で交換部品を選べることです。そのため、こだわりのある部分は良いパーツを、何でも良い部分は安価なパーツを選ぶことができるので、トータルでコストを下げられます。私は家族を車に乗せることが多いので、ブレーキパッドやタイヤなど、足回りにはお金をかけましたが、エンジンオイルやフィルターは車検以外でも交換する頻度が高いので、普通のグレードの製品を選びました。
但し、工賃はそこそこかかります。車好きの人なら、自分の車をカスタムしている感覚もあって満足度が高いと思いますが、コスト最優先の人は車検専門店などを選んだ方が良いでしょう。
9
- せけさん
- 投稿日:2020.08.15
破損させられた
2年前、オートバックス河芸で車検依頼し、店舗で当日チェックを済ませて入庫しました。ところが、なぜか午後になって、フロントガラスが破損しているので車検に通らないと言われたため、取りに行ってみると、覚えのない大きなひび割れが。事情をきくと、知らないわからないばかりで、担当者は姿を見せず。証拠がないのでガラス交換費用は自腹になりました。ここからは推測ですが、オートバックスではオプションもタイヤ交換もしつこくすすめられていたが、断って、付き合いのある業者で、事前の施工をしました。オートバックスでは法定+手数料程度だったので、気に入らなかったのか、車輌を雑にあつかわれたか、故意に破損させられたのか、とにかく不誠実な対応でした。田舎なので人材がないのかもしれませんが、防ぎようがないです。
- カッパさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.05.09
カウンターの従業員の無知識
沖縄県具志川店で車検見積もり予約して店舗に時間通り行って、カウンターで見積もり時間を聞いたら、2、3時間ぐらいかかると言われた。
キャンセルしてネットで調べたら、1時間以内で出来るとあった。
カウンター店員の教育がなっていない。
- 狩勝峠さん
- レギュラー会員
- 投稿日:2022.02.25
電気自動車 見積したけれど車検できませんとは何!?
リーフで車検見積しました。
金額を出してくれましたが、
『当店では電気自動車の車検できません』
見積する前に行って欲しかったです。
それ以外は、非常に良い対応だけに残念な気持ちです。
- ヨッチキさん
- 投稿日:2023.08.15
車検屋は技術無し
いつもディーラーで点検受けていたが、年金生活ゆえ、オートバックスで見積もり。先ず、車検の見積もり時間が長い。予約の数日前にエンジンチェックランプ点灯し、回転上がらなくなったので車検時に診てほしいと電話。返事は、直してから来て欲しい、と??の返事。オタクでは修理出来ないのと聞くと、外車の修理は出来ないのとの返事。取り敢えず、ディーラーに修理に出し車検受け。車検後、300km位のドライブに出掛けた後、リア足廻りから異音。何か石でも噛んでるかと思い、タイヤを外し診たが原因分からず。修理の技術無しなのは分かっていたので、修理保証は受けずディーラーに持ち込む。原因はディスクパッドの取付ピンが外れかかっていたとのこと。余りの酷さに、二度とオートバックスには行かない。
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