ほけんの窓口の口コミ・評判 11ページ目

広島店に行きました。
引っ越しに伴い、新しく保険に入りたくて飛び込みで行きました。
男性スタッフの喋り方が機械的、高圧的とも取れる感じですごく感じ悪かったです。書類がないと無理ですね、とそれだけ。とても相談しようという姿勢は感じられず、帰れと言わんばかりの態度でしたので、速攻帰りました。
私が無知だったのでしょうが、もう少し話し方があると思います。
ほけんの窓口のいい評判を聞いて行ったのですが、担当スタッフさんによって全く違うようですね。もう絶対に行く事はないです。

個人年金で節税を考え、なにか自分に見合ったものを参考にしたくて話を聞きに行きましたが、担当になった高齢FPが全く話にならなかった。
とにかく外貨建て個人年金の、「最終の受け取りが数十％上乗せなんて、日本の銀行預金でこんな利率ないでしょ？受け取り時は○○万円ですよ！！！すごいでしょ？銀行にお金預けてこんなに貯めれますか？」とそこばかり強調し、「今のレートで計算してその額だということで（そのとき丁度１ドルが150円近かったので、その年の年始の平均的なレートからすれば受取額がかなり上がってた）受け取り時に円安なら嬉しいけれど、円高ならどうなのか。為替は日々変動しているから数十年後の為替はわからないのに、今のレートで円に換算した良いところばかり伝えるのはおかしい」と言うと、そこからはこちらの質問はすべてに「わかりません」「知りません」「いや～それは言えません」「そんなこと聞いたことないです」とばかりの返答で、何を話しに行ったか分からなかった。無意味。

自宅の近くにあり、そこを通るたびにいつも気になっていた。いざ利用してみると気さくな担当者で、保険についてわからないことを、勉強会のようにたくさん教えてくれた。こんなにプロの方にいろんな知識を教えてもらって無料というのはすごいなと感じた。その後もしつこい勧誘などもないので、思い切って聞いてみてよかったと思っている。自分にオススメのものを教えてくれるだけでなく、世間話をはさみながら、ちょっとした悩みも相談しやすい雰囲気だった。

現在52才です。これまで保険の見直しは考えてはいたのですが25才の時に入った保険をずっと更新、更新を継続してきました。
　今回、保険の見直しのきっかけですが、母と親子二人で生活してますが、順番でいくと将来母が先になくなりますと、男一人暮らしになります。健康なうちはいいのですが、病気になったり、高齢化による認知症や介護、年金などなど若い時には実感がなかったことが現実的になってきました。

ネットで情報を仕入れるのですが、いざ自分の事となるとどうしていいのか解りません。色々情報を集めた結果
1 自分の事ながら客観的に判断する
2 やはりネットだけでは不安なのでプロにアドバイスしてもらう
3 なんでも相談できる人に巡り会いたい
との思いで『保険の窓口』にネットから予約をしました。

結果的には、生保関係は全面見直し。他、火災保険や車の保険も随時見直しする
予定です。
『保険の窓口』に決めた理由は、ズバリ!『担当者』です。
ヒアリング力◎商品提案力◎接客販売力◎女性の方ですが、非常に良いご縁を結ぶことが出来ました。

これから保険を見直し、新規加入をお考えの方には、是非いいご縁が結べる様に
願っております。

何度も相談していますが、ここのFPさんはとても良い方です。業界の裏事情まで話してくれることが多く、（保険会社の利益があまり出なくて）もうすぐ改悪されてしまうような加入者にお得な保険を教えてくれたりします。とても親身になってくれますよ。
私は転勤が多く、何度も引っ越しては近くの店舗で相談をしています。ここでひとつ重要なことをお伝えしたいのですが、実はほけんの窓口には直営店とフランチャイズ店があります。
当然専門家である直営店の方が、FPさんも多いですし取り扱ってる保険の数も多いです。なるべく直営店に行ってください！！直営店でハズレ担当者はめったにいません！！（直営店でも1度だけハズレの方に当たりましたが、FCだと半分近くハズレでした）
店舗検索で「募集代理店：ほけんの窓口グループ」となっているのが直営店です。どうやらデータの共有なども直営店の方がスムーズなようなので、ぜひ調べてみて下さい。

予約制と知っていましたが、近くに行ったので寄って聞けたら話を聞きたいと、ダメなら予約をしたいと伺いました。その日は予約がいっぱいだったので、予約をしました。
その際、どのような内容か？と聞かれたので、人通りが多い中立ち話で一通り説明しました。
しかし、何度も、少しお待ち下さいと確認に行き、挙句に人が変わりました。
しかもその代わりに来た人も、病気の内容など聞いてきて、なら予約は必要ないよね？と言う状態でした。
沢山人がいる中で立ち話で自分の病気の話をさせられとても不快でした。
私は婦人科だったので、それを男性スタッフを立ち話で話させるなんて、どうなんでしょうか？

25年以上契約していた保険の更新を機に、以前から気になっていた保険の窓口へ相談に行きました。現在契約している保険がどのような契約(仕組み)なのか、また同じような内容で複数の保険会社を丁寧に教えて頂き、大変勉強になりました。
勧めて頂いた内容はとても良かったのですが、顧客情報の登録をする際、名前、住所、連絡先、ここまでは分かりますが、会社名や年収も聞かれ、現在契約している保険会社にも伝えてない内容を、増してや契約するわけでもないのに淡々と聞かれてとても抵抗がありました。
その個人情報を聞かれた後で最後に個人情報についての説明があり、『ちょっと説明が前後してすみません』と言われ一気に信用を無くしました。
せっかく良いプランを提案して頂きましたが、不信感がどうしても拭えず、契約は見送りました。

最初に相談をした女性の方は親身で良かったが、その後の上司と思われる男性が良くなかった。印象的なのは私とブースで話してる最中に、電話で別の方と話し出し、それは別に良いのだが、保険の契約内容や相手からのクレームに対する説明や謝罪を私の目の前で始めた。添付する資料がどうたらこうたらで、私はやっていないとか私の意図とは違うとか。いや、席外して他所でやれよと（笑）

まあ、私を客と思ってないのかも知れませんが。常々この方の態度が悪いと感じていたので、自分で探すことにしました。

あれだけの保険の数があって、勧めているのは5社くらい。
最初は何でだろう、うちに合ってるからかな？なんて思っていましたが、同業者の友人から言わせれば、自分に入るポイントが大きい順から勧められていました。
おかげで給料に見合わない保険に入らされ、せかせか働いてようやく納めている状況です。
連絡もこちらがしてくださいって言わないとしてこないですし、勧めるだけ勧めてあとは保険会社まかせ。
担当だった人は何も言わずに本社へと転勤されていました。
なので話が違うなと思った事を電話をしても、「僕は(私は)担当ではなかったので」で済まされます。
これ以上私達のような被害が出ない事を祈ります。

友人から車を譲り受けやっと念願の車が手に入り車の任意保険を入りたいと思い近くの店舗調べて電話しました。すると、予約制と言われ希望日時を電話に出た担当者に伝え１０分後に折り返すと言われたので電話番号伝え待っていました。１０分しないで電話かかってきたと思ったら個人情報にかかわる質問をされて担当者を信じ答えました。すると、その担当者さんざん聞き出したあげくに他に知り合いがいないかとかネットの見積りがあるとか言って最終的には店舗で受付出来かねますと言われたのでいいです他に頼みますと言って電話切りました。