辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 店舗によって予約がとりにくい
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予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 高額プランの勧誘がある
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まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応に差がある
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今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- キャンペーン料金が安い！
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良かった点は、本当に100円（正確には108円）だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できる！
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通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった！
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確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
最悪
予約が全く取れない。2月案内された。今回フェイス.全身コース契約しました。1回目スタッフの方に次の予約はネットでして下さい。と言われました。ネットでなかなか予約取れなかったので問い合わせしたら全身コースはネットで予約取れない。と言われました。契約時もそんな説明1つもなかったです。お陰で次の予約1ヶ月後……まだ1回しか行ってないから効果全くない。VIOもVは残したかったのに剃って下さいと言われて剃ったのに……こんなの恥ずかしい。解約したい
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いいと思う
脇脱毛やってます。ミュゼしか行ったことがないので比較はできないですがいいと思います。勧誘は全くないわけではないですが、断りを入れるとすんなりです。
昨日新人さん？にやってもらったんですが、必ず1人先輩がつくのでなんの心配もありませんでした！
痛いですか？と毎回聞かれますが多少の痛みはあると思います。皮膚が薄いとか
それ以外は全く痛くありません。終わるとちゃんとクリームなど塗ってくれますし、脱毛後に肌が痛いとかは全くありません。
はやく来すぎて待たされた 忘れられたときもあったんですが、その時は申し訳なさそうに試供品をくれましたし！値段は少し高いかな？と思うけどちゃんとやってくれるし脱毛ならこれるらいかなーっと納得はしています。
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予約が取れないし、施術する人により最悪な日がある
5年以上通ってますが
ココ最近自分の地元にあるミュゼには
高圧的な人が入ってしまい解約したいぐらい行きたくなくなってしまった
金戻ってくるなら行かなくてもいいが
戻ってこないので行かなくちゃいけない
契約しなければ良かった
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カウンセリング受けてきました
脱毛サロンというものに行くのが初めてで、色々勧誘とか本当に効果があるのかとかいう理由で行くのをためらっていました。そこでカウンセリングだけでもと言う気持ちで今回はミュゼの無料カウンセリングに行ってきました。
勧誘は本当になかったです。
勧誘というよりは、データとか具体例とか使って客を、もっとプランを組もう！っていう気にさせるのがうまいです。話術が巧みであって、これとかどうですか？っていう勧誘は一切なかったのでとりあえず安心しました。
ただ、脱毛を完了(毛が目立たなくなる)までに三、四年かかるときいてびっくりしました。
スタッフの対応は良かったと思います。
もし脱毛考えてる方いたら、カウンセリングだけうけてみるのもありだと思います！
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なんかガッカリ
コロリーを契約していました。引っ越しをしたため以前使用していた店舗と違う他県で受けたいということで予約の連絡をしました。カルテの移動があるため、明日以降で予約してくださいとのこと。次の日予約をしようと連絡するとまだ届いていないので明日以降と言われた。
いつになったらできるのでしょうか？
そして、コロリーとミュゼが統合することに。統合手続きをしたにもかかわらず、3週間程たっても統合できておらず、予約の電話をしようにも繋がらない。10分以上かけ続けても繋がらず、電話の受付時間が終了。
店舗の方の接客が良く、印象が良かっただけにがっかりです。
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気になるQ&A
効果
エレクトロポレーションの効果でお肌がきれいにはなっていますが、効果がでる箇所とでない箇所があります。また、スタッフさんの対応にバラつきがあります。
時間になってもドアが開かず、外から叩いてもすぐに出て来ず、出てきても謝りの言葉はなかったです。
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解約
予約はなかなか取れない！！
キャンセルした分は帰ってこない！！それはわかってたけど、当日変更分やフリーセレクトに関係ない分までカウントして
帰ってくるお金はほとんどないー笑笑
人によってやり方違うし、
どーなっとるんやろかー！！
冷やしが足りず痛いし、、、
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特に悪いところはないです
以前他の脱毛サロンに通っていましたが、そこと比べるとミュゼは遥かにいいと思います。
スタッフは感じもいいし、店内も清潔で、施術も丁寧です。
剃り残しがあっても特になにか言われることもなく、ささっと剃ってもらえます。
以前、新人の方だったのか、明らかに照射ミスで一列当てていなかったことがあったのですが、電話で連絡したら、店の中で偉い人（店長さん？）が謝って下さり、追加で施術してもらいました。
照射ミスがあったときはオイオイと思いましたが、その後の対応が良かったので好印象です。
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断る勇気がない人は金づるになっちゃうかも
100円で全身脱毛2回、両ワキとVライン通い放題になるというキャンペーンを見て、先日カウンセリングに伺いました。
スタッフの方の丁寧な説明にすっかり気が緩んだ私は、「今契約しないとこんなにお得にはなりませんよ！」という殺し文句にすかさず全身美容脱毛無期限完了コースを契約してしまいました。今思えばやめときゃ良かったです。
家に帰ってから急に高額に思えてきて、やはり解約しようと契約書を見直したところ、1ミリも説明も受けていないクーリングオフについての記載がありました。あそっか、クーリングオフすればいいのかあ！と思ったのですが、「同一契約書面に記載のコースは全て取消対象となり、一部のみを指定したクーリングオフは認められません」と書かれていました。つまり全身脱毛2回と両ワキVライン通い放題も同時にキャンセル扱い、ということです。
クーリングオフしたら一度も脱毛を体験できないまま説明聞いただけの人になってしまう、でもこの機会を逃したらちゃんと断れない気がする……。長い時間悩んだ末、クーリングオフを決意しました。
また、スタッフの方は「お手入れの間隔は1ヶ月」と仰っていましたが、実際はお手入れの回数を重ねるにつれ間隔は2か月、3か月と広がっていきます。例えば、全身美容脱毛無期限完了コースの場合、毎月通えるのは最初の1年間だけのようです。
「100円よりも多くのお金をミュゼに落とす気はない」という人ならばちゃんと断れると思いますが、それ以外の人は余程気が強くなければ断りづらいと思うので、お気をつけください。
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制度を変えて欲しい
キャンペーンで全身と顔脱毛2回が100円で体験できるという広告を見てカウンセリング予約をしました。
当日、他の脱毛サロンに通ったことはあるかと聞かれ、通い放題の契約をしているサロンがあることを伝えたところ、解約契約書を持ってこないと施術出来ないと言われました。
通い放題プランの規制で今5ヶ月に1回しか通えない為、ミュゼを体験して良ければ乗り換えたい旨を伝えましたが、解約書を持ってこないと体験もできないとのことでした。
他のサロンを解約してからではないとできないというのはこちらにリスクしかないですし、何のための体験なのかと思いました。
新規の人しか受け付けたくないということでしょうか。
残念です。
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