いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 店舗によって予約がとりにくい
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予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 高額プランの勧誘がある
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まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応に差がある
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今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- キャンペーン料金が安い！
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良かった点は、本当に100円（正確には108円）だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できる！
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通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった！
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確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
二度と行かない
脱毛で何年も通ってます。
いつも利用してる店舗が予約に空きがなく、
東急ツインズ町田店を利用しました。
今回、施術中の肌悩みの話から派生して、フェイシャルエステの体験をしたのですが、強く勧誘をされて非常に嫌な思いをしました。
最終的には、契約するつもりで来店した訳ではなく、高額だから即決出来ない。今日は契約をしない旨を伝え、解放されました。
今までも軽い勧誘はされたことはありますが、
ここまで強引で失礼だと感じたのは初めてです。二度とこの店舗は利用したくないです。
■内容
・私の状態なら、最低60回は必要だと
60回130万円以上のコースを案内される
(キャンペーンで68万円程度になるらしい)
・分割なら月々10000円位からでも始められる
から、今すぐにケアを始めた方が良いと言われる
・高額だから即決出来ないし、検討したいと伝えると、「だって、そうすると契約しないじゃないですか！いつやるんですか！」と切れ気味に言われる
・契約しなかったら、あからさまに溜息をつかれました。
今までもフェイシャルの説明を受けたことがありますが、私にも事情があるし、契約するかはこちらの自由だと思います。当日契約するつもりが無く来店した人に冷静に検討する時間を与えないのは、店舗の方針なのですか?
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詐欺まがいの悪徳サロン
まだ契約が残っているところ追加の契約を勧められ
今の契約が終わったらと断りましたが
通い続けてお手入れをしていれば期間は伸びるから
と言われ交互にチケット消化すればと思い、
渋々追加の契約しました。
通い続けてお手入れはしているものの
2契約あっても古い方からしか消費されておらず
案内もなく新しい方が一度も消化されないまま
契約満了を迎え、お手入れができなくなりました。
それを指摘しても、説明がなかったのはこちらのミスです
でも期間を変更することはできませんの一点張り。
何万もドブに捨てました。詐欺です。
ちなみに隣のブースでは一括で支払いできないと
断っている若い子に向かって、
一括で契約をしたあと自分でカード会社のサイトから
分割にしてくださいと説明していました。
その子、契約していないといいけど…。
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不要なコスメにご注意を！
全身脱毛コースを希望してカウンセリングへ行きましたが、12回コース料金15万円に対してコスメ料金が17万円！。これとこれでこれだけ割引がついているからお得なんですよと言われてもコスメは不要。不要ですって言ってもセット料金だからと言われて断りました。
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カウンセリングとは？
初心者限定のキャンペーン目当てでいきました。
カウンセリング時にタブレット？で
脱毛してみたい（気になるところ）箇所について選択する機会がありました。
あくまで気になるの部分の入力だったので、数カ所記入をしたのですが、
その後の説明で脱毛したい箇所について確認することなく
入力した箇所全て契約することになりました。
私がそう感じただけかもしれませんが、
こちらがどうしたいかの希望を聞いて欲しかったです。
結局一度だけ行って解約をしましたが、
通っていた店舗が閉店になったため
コールセンターにて解約をしました。
コールセンターの方も引き留めがかなり長くしつこかったです。
何度も解約理由を聞かれ、とても不快な思いをしました。
もし、キャンペーン目当てでいく方、そしてその値段だけで契約したい方は
その旨をしっかりカウンセリング時に伝えた方がいいかな、と思います、
カウンセリングの内容はしっかりしています。
ただ、別の契約も併せて勧誘されますので、
しっかり自分の意見を伝えてください。
また、剃り残しについてですが、基本剃り残しがあると
施術はできないと言われていました。
ですが、最初だけは剃り残し部分を剃ってくれました。
最初だったので、このような対応をしてくれたのだと思います。
この点は本当にありがたかったです。
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返金できず
コロナで予約しておらず、久しぶりにアプリを見たら契約満了となっていました。電話をして確認をしたら返金はできないし、延長もできないとのこと…。もう少し柔軟な対応ができるとおもいます。いつもメールでどうでもいい内容を送ってくるくせにこういう大切なお知らせは知らせないんですね。わざと契約満了を狙っているとしか思いません。他のところを強くお勧めします。
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気になるQ&A
契約
キャンペーンで自分のお手入れ状況に合いそうなお得なコースがあったので追加の契約に行って来ました。担当スタッフからは、もっと早く予約が取れるお得なコースがあるとの事で、内容を見てみると、最低契約回数が希望する回数より多く、その分価格もお得ではありますが予定してたものより値段も高かったため、当初のコースを契約したいと話しました。それが気に入らなかったのか、その後のスタッフの対応がガラッと変わり、非常に心象が悪かったです。
今回は契約しましたが、次回は別のサロンにしようと思います。お金を払っているのはこちらです。スタッフの教育がなっていない。ミュゼの会社としての程度が良くわかりました。
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久々に行こうかと思ってたら‥
子供が大きくなり一緒に行こうと思ったら
閉店していた。立地もいい、最上階、真っ白な店内。
ちょっと気後れしそうな場所。
しかし、昔、1番初めの施術で不思議なことがあった。
ロッカーの鍵をスタッフさんが預かるのでと渡した。
顔には、薄い布団並みの布を被された。
耳が聞こえづらくなるぐらい。息も苦しかった。
なんかおかしいなっと思ったのが2回目だった。
鍵は渡されて、顔にはガーゼ1枚被されただけ。
あれ？？前回はなんだったんだろう。
それから1年通った。
8年ぐらい経ったけど
また、点々と生えてきてしまうので
他のところに行こうか悩んでる
場所は良かったのに、家賃が高くて撤退しまったのか？
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安いけど
街にあふれる安い広告をみていってみました。やってからしばらくは効果はありますが、数年後にもこの効果が続くかは謎。予約はとれます
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効果はあるけど、ジェルだけが苦手＞＜
全身脱毛中です。
スタッフの方は親切で対応も素晴らしくて好感持てます！
濃い部分なんか、もうかなり効果が見られて、とってもいい！
でも…ジェルを塗られるのがすごく苦手なんです。冷たすぎて苦痛で。。
他のお店に行ったことないので、わかりませんが、ジェルってこんなものなんですかね？
もともと冷え性なので、ひどくならないか心配（泣）
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40回ドブに
カウンセリングとお試しに行ったら勧誘がひどく、仕事もあり期限があるような内容だと通えないと伝えたところ、60回以上のコースは無期限かついつでも残りの回数分は返金可能であり、無期限の契約中はミュゼのコスメも安く買えてお得だから、皆さま1度契約をしたらずっと無期限契約のまま無料でつくワキやVラインの脱毛を解約することもないと強くすすめられ、生涯補償なら安いかもと60回以上のコースを契約し支払い。予約は全く取れず、それでも期限無しなら仕方がないかと思っていたら、期限満了として残りの40回ほどは施術も返金もできないと言われた。効果もなく、たまに予約ができ行けるたび、今なら安いと化粧品など大量に購入させられた挙句、本来の目的の脱毛は予約が取れないまま期間満了とは一体。。。何度も期間があったら無理と伝え、期限なし、生涯補償だという勧誘内容はカウンセラーのでまかせか！
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