ミュゼプラチナムに関するみんなの評判
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- さくらさん
- 投稿日：2021.12.01
効果はお客様次第
なんだかんだで10年近く通ってました。その内半分位は年に一〜二回程度。ある時、施術のあと全然効果なく毛が抜けてきませんでした。毎回また生えてきますが一度は抜け落ちていたので、こんな事は初めてであり、施術のやり直しを希望すると確認させてほしいと言われ再来店しました。
いつも予約の取りやすい店舗をその都度変えて予約していたので今回初めていく店舗で不手際を疑いました。
確認後、抜けてないけど抜けてるとこもあるからこちらの不手際ではない。お客様の毛の周期の問題であるとのこと。
10年近く通ってこんな事は初めてである事を説明しても、やり直しは絶対に出来かねます、の一点張り。代わりにワキ完了コースなのでワキを今日はやっで帰ってはどうですか？だと。
かなり強く粘りましたが、ホントにナメた対応でした。
やり直してくれないなら、わざわざ時間作って行かなかったです。頑なで客の立場になる事は一切せず。結果はどうでもいいらしく、追加のお金が取れればいいようですね。
VIOは10回以上してますが、未だに生えてきます。
ちょうどチケットが切れるタイミングだったので、一生終わらない脱毛にキリを付けられて良かったと、今は思います。
みなさん、きちっとした接客のできる効果ある脱毛サロンを選びましょう。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.06
困るならキャンペーンやるなよ
ミュゼ梅田店に行きました。
通い放題が気になりましたが1度持ち帰って同居人に相談してから考えたいと言ってから態度が急変。
当日に契約した方が割引があるのはわかってますよ、それでもいいいって言っているのに「8万円あれば色々出来ると思うんですけど...」「旅行とかも行けると思いますが...」「大変ですね〜」
と散々言われました。
結局腹がたち100円コースにして他のところで契約を考えることにしました。
言葉や態度で客を遠ざけていることに気付かないんですかね。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.05.02
最低。二度と行かない。
無理な勧誘はないと広告されていますが、
結局最初の契約コースの回数がなくなりそうになれば、誘導的に勧誘され新しいコースの契約をして続けていくことになります。
しかもコロナ禍で２年通えず、契約期限が終わってしまったので『心苦しいのですが返金、施術はできません』で終わり。コロナで半年延長できるのも契約期限内でないとできないし。。。
本当に心苦しいのであれば払ってしまった代金の一部とか、違う形で返すとか何かしらあってもいいのでは。
期限を切らしてしまったのはこちらの責任でもありますが、
他職種、他企業であれば契約が切れそうになったらお知らせの一報は必ずあります。
だって決して少なくない代金を支払ってるのですから。
ただでお金もらってるってことですよね？丸儲け。
二度と行きません。
その他口コミの内容
3
- かなさん
2回目予約してるけど…
全身脱毛予約しましたが、解約しようと思ってます。ちょっとの剃り残しも指摘されて、施術してくれないとか聞いてしっかりシェービングしようと思ったのですが、
ヒップや、Ｉラインなど自分では難しい箇所を剃り残し無いように念入りにシェーバーで剃っていたら、こんな事なら補助してくれる所にしておけばよかったと後悔しだして…ちょっとの剃り残しでもあったら施術しません！って凄いプレッシャーを感じました。剃り残しでシェーバーされて料金払う方が大分マシ。やりにくい箇所を自分でやって怪我して、肌痛めるくらいなら解約しようと思ってます。もっと良く考えて契約すればよかった…他にも書き込みあったのに…
3
- あいすさん
- 投稿日：2021.02.25
時間の無駄が多い
入会に最初は75分ほどかかると言われていたのにも関わらず、2時間以上もかかり、さらに不備により後日再び呼び出され、1時間以上拘束されました。
初回の予約で店舗に向かい、指定された通りに着替えたが、その直後にまだ口座などの申請が通っていないので今日はできませんと言われ、結局その日は帰ることになりました。
予約は店舗で直接したのにも関わらず、申請に時間がかかるのは予めわかっているはずなのにこのようなことが起こり、正直信じられません。
キャンペーンで100円で始められるという文句も、結局はそのコースだと予約が3ヶ月以上も待つことになり全く現実的ではないので、ミュゼでも10万スタートが一般的には普通なようです。
どなたかのお役に立てれば幸いです。
気になるQ&A
- まきさん
- 投稿日：2019.11.07
予約が全然出来ない
なにせ予約が全く取れません。予約取れやすくする為に進められた別途料金がかかるコースに入ったにも関わらず全く予約が取れません。意味がない。しかも店舗は決まっているのに予約専用のところからしか予約も出来ないし、予約ができないから相談コールに電話すると店舗直通の連絡先はございません。予約は予約専用からと・・・いや、予約が取れないから連絡したんです。が、通じない。脱毛でもう数回行ってますが、効果も感じられません。本当に失敗しました。思えば、最初に相談で行っただけなのにお試しもなく言われるがままに契約してしまった（契約しなくてはいけない感じになってて・・・）ストレスなく通えると言っていたがストレスだらけだ。脱毛をしたいと云う感情をうまく使われてしまった様に感じてしまう。店舗のスタッフの方々は対応は良いのでとても残念だ。どうにかして欲しい。
- ちょこさん
- 投稿日：2018.06.21
ミュゼの永久脱毛始めて7年目です
元々毛が薄いのですが、いつまで経っても生えてくるし全然薄くならない。薄くなるのはやってすぐだけ。2ヶ月にいっぺん施術するように言われるけど予約はいつも満杯。本当に謎です。デパート内のミュゼ前を通るといつも空いてて、係員間で雑談を楽しそうにしてるのに、予約となるといつも空きなし。そして電話で確認しようとしても20秒で10円かかる。その上、予約の電話番号だけいつも混み合っていて5分は待たされる。
脱毛安くする代わりにお金取るのに必死だなと思いながらいつも電話出るのを待ってます。
ちなみにミュゼには相談専用の電話番号があるのですが、そちらはすぐに係員が出ました。
結果、平日の昼でもとにかく予約はしにくいです。
- Kさん
- 投稿日：2017.05.05
店員によりけり
無制限で完了のキャンペーンコースを契約するためにカウンセリングに行ったが「それは初回一回限りの値段なので回数券を購入したほうが得です」と言われ、事前に調べた情報と違う説明だった為 不信感を抱き多店舗へ行くとやはり無制限キャンペーンコースの内容で契約できるとの事でした。
その場の説明で納得してしまい店舗変えて相談しなければ騙されて高い回数券買わされるところでした。
店舗によって説明が違うのは大問題だし店員によって対応や態度も違う…
人気店で予約が詰まっていて時間に追われているせいなのか施術や接客は淡々と機械的にされる感じだが、ちゃんと愛想笑いをしてくれるので腹立たしさは無い。
安いし利便性が良いので仕方なく通っているけれど難ありな店だと思う。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.28
寝てたから忘れてるんじゃないですか？
浦和店に行った際、工程を2つ飛ばされてしまい、問い合わせをしました。後日お電話をいただきましたが、担当者はその工程はやりました、寝てたから忘れてるんじゃないですか？と言われてしまいました。会話しながら施術していたのに、証拠もないからとそんな嘘をつかれ、とてもショックです。
- コマさん
- 投稿日：2019.02.02
予約がとれない
予約が、なかなかとれない。したい日が1カ月先まで空きがないってどいうこと！キャンペーンだけして、いざ入ったら全くできないし。
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