ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 店舗によって予約がとりにくい
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予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 高額プランの勧誘がある
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まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応に差がある
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今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- キャンペーン料金が安い！
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良かった点は、本当に100円（正確には108円）だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できる！
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通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった！
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確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
他を探したい
最初は全身脱毛プランにしていましたが、施術時間があまりに長いため予約が全然取れないので、フリーセレクト脱毛プランに契約し直しました。
予約が取りづらいのは同じでしたが...ただ、アプリで簡単に予約も変更もできるのでそれが楽です。予約変更が無料なのもいいです。
ここ最近、やたらとスタッフさんが話しかけてくるなあと思ったら、施術後に評価アンケートを取らされました。
意識して接客向上しているのはいいけど、わざとらしすぎるなと。
そろそろフリーセレクト脱毛プランの回数が終了するので、他の脱毛サロンを検討したいと思います。
こんなに予約がとれないのに、入会キャンペーンや過度なCMはちょっと目に余る。
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高いお金払ってるのに‥
ほぼ全身の施術なのに、お店に入ってから終わるまで40分もかかっておらず、ちゃんと光が当たってるのか心配で処理しないで一ヶ月以上様子見てますが全然抜けなかったです！
次に行くのが心配‥と電話をした後、謝罪と丁寧な施術だったのですが、更に一ヶ月後‥抜けなかったと言って謝罪してきてるのに、当て直しもしてくれず、こちらに説明もなく勝手にちゃんと抜けてると判断され納得いってないままカウントされてました！
お客の方に説明なしで勝手に判断してカウントするのはいかがなものでしょうか？
その時に説明して欲しかったです！
本当あり得ないからこれから解約します！
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接客レベルが…
女性スタッフしかいないのですが
同じ女性への偏見に満ち溢れた職場なのかな？と思わざるを得ません。
私は20代後半ですが、カウンセリングの際
「10代から通う方が多いです。〇〇様は……今からでも、やらないよりはやっておけば自己処理もラクになりますよ」
と言われ、若くなければ脱毛は不要、くらいの勢いでした。
また、専業主婦ですが自分のお金はあるので全身コースで契約しようとしたところ
この歳で脱毛にこんなにお金をかけるなんて、旦那に反対されないのか？本当にお金はあるのか？
という内容の事を言われました。
たとえ100円だろうと、こんなに低レベルの接客しか出来ない人のいる所に時間をかけて通う気にはなれません。
今は他所の全身脱毛サロンをコースで契約し、接客も効果も大変満足しています。
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激安キャンペーンでも大満足
通って1年ちょい経過しました。
両脇+Vライン500円のキャンペーンで利用。
安すぎて逆に不安でしたが、最初から効果があり、
現在では「気になった時だけ来て下さい」という状態です。
店舗も多いので予約も取りやすいですし、
勧誘は初回に少しされたものの、その後は特にされてません。
迷ってる方は、一度試されることをおすすめします
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がっかり
以前から利用しています。最近 肘下と膝下も追加したのですが、前々回は夏だったので日焼けのため脱毛できませんでした。そして前回は冬だったので乾燥しているから脱毛できませんと言われました。毎日入浴後に保湿しているのに、毎日保湿されてますか？の質問が…。がっかりでした。結局、保湿クリームを塗って終了。そこで保湿したなら乾燥してない訳なので、その場で脱毛できないものでしょうか…。予約も取りにくいし、最近は当日のシェイバーサービスも廃止とのこと。時間に限りがあるからという理由で、どんどんサービスの質が落ちている気がします。安全に脱毛を提供するというコンセプトは理解できますが、サービスの質を落としてまで顧客を確保したいのでしょうか。
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気になるQ&A
池袋の下世話な店員！
VIOの時に、「なんでなんで？なんでやろうと思ったの？」と何回も聞いてくる池袋の某支店の女性。ほんと嫌い。
「その年齢でなんで？」って聞かれているような気がして、気分が悪かった。
アラフォーですが、別にいいでしょ。
なんかもう黙って作業してくれればいいと思う。
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500円キャンペーン
キャンペーンの特典を受けるには、無料カウンセリングを受けても その日には 施術は受けれず 後日 また予約が必要！だったら当日は施術は受けられない！！などと わかるように記載してほしい！！しかも、システムエラーで 一時間 待っていただくか 後日 また 来てください！！だって、信じられない！！無理な勧誘はないが あからさまな態度が 怖かった。
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50円にひかれて。
今日、ミュゼにカウンセリングを受けに行ってきました。
普通であれば50円のコースの説明があるはずなのに、通うスパンの話をして来ました。
こちらから50円の話をしたらやっと話してくれたのですが全身4回って聞いていたのに上半身2回、下半身2回の計4回です。って言われました。
このコースは3ヶ月後からしか予約出来ないとも言われました。他のと何が違うの？
結局、押しに弱い私は回数券を購入する事にしました。契約まではお偉いさんでしたが事務処理は一般の方に代わりました。
滋賀県のデパートに入ってる店です。押しが強く覚悟を決めて行ってください。
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選んで良かった
ミュゼプラチナムで脇脱毛しています。通い始めて4年になりますが、何度通っても接客、施術が丁寧で、毎回必ず肌の状態を見てくれて痛みの確認もしてくれます。以前は予約に苦労しましたが、最近は希望通り予約できるので助かっています。ミュゼプラチナムに通う前は、脇毛が濃くて範囲もびっしり生えていました。今は薄い毛が少し生えてくるだけで、自己処理も大変楽になりました。まだ少し生えてくる脇毛が気になるので通っていますが、脱毛回数に制限がないので、追加料金なしで何度でも通えることが良いです。料金が安く、脇毛も薄くなったのでミュゼプラチナムの脇脱毛を選んで良かったです。
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契約時に説明が足りない
フリーセレクトを数年ぶりに再契約したのですが、契約時に薬の服用の説明や確認がなく、1回目脱毛の時に来店してからキャンセルになってしまいました。その後やはり予約の取りにくさと他に良い脱毛サロンを見つけたので解約手続きしたところ、薬の件でキャンセルになった分は返金出来ませんと言われました。契約時に説明が無かったと伝えたところ、契約書に書いてある&5年程前に別店舗で脱毛の時に説明しましたと言われ、結局キャンセル分は返金してもらえませんでした。長らく通って無かったので再契約の際はちゃんと説明して欲しかったです。対応が良いとも言えず、効果もとても時間がかかるのでオススメしません。
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