損保ジャパン ドライバー保険の口コミ・評判

路線バス運転士です。58才になり定年間近でした。
遅い梅雨明けに不快指数Max状態ながら午後の始発バス停に向け回送中前方渋滞の為、押しボタン式信号機交差点を塞がぬ様停車、ホイールロック式サイドブレーキをかけるやいなや物凄い衝撃を受け何が起きたのか？一瞬理解出来ず、マニュアル車だったのでクラッチ切らなかった？いや違うな！あぁ、まさか？降りてみたら見事に追突。バスのバンパーは見事にくの字、エンジンルームの蓋はひっかかり開かない。しかも車は、衝撃で後方に吹っ飛んでいる。加害者は車内でボーゼン状態。訪ねたら胸を打ったと。片側２車線後方は大渋滞。会社の看板もある為に、右車線に誘導の為後方へ走る。暑い、喉乾く、営業バスが来る邪魔にならぬ様うまくバス停に誘導、あれ？気分が悪い、そのうち首がおかしい、水分補給、免許証、自賠責、車検証準備しながらまた、誘導、腰が怪しい、また、バスに戻り水分補給、ん？タバコ臭やっと加害者が咥えタバコで謝罪無く、なんだ回送か？みたいな？💢会社の為我慢、我慢。やっと警察来て現場検証。その頃は腰まで違和感。脇見運転だと？💢
加害者の保険会社は損保ジャパン！大丈夫かなぁ？と一抹の不安を抱えながら毎日、リハビリ、痛い時々は💉、しかしながら、右肩、腰の痛み、右足の痺れが無くならず、MRI撮影したら椎間板ヘルニアを発症！えっ？俺が？今まで何ともなかったのに。強い薬でふらふらながらリハビリ。給与保証もあり遅いながらも安心して治療に励んでいたら、何の連絡も無く1ヶ月遅れの給与保証が来ない。慌てて連絡したら治療期間長すぎる？（7月25日から11月9日で？）為、審査してると？一言の連絡も無く。しかも担当者が午後休みであ然！もうちょっと早く言えや！慌てて別の担当者から事情きいたらまあ、てめぇの会社のマニュアルに沿って言い訳だらけ。
もう怒り心頭で、BM問題やら、金融庁査察の件やら伝えたが謝るだけ！やはり、損保ジャパンでした。契約してはならない会社だと思いました。皆様もお気を付けください。何の連絡も無かった会社とも拗れてます。
取り敢えず、給与保証の件で弁護士を頼む予定です。

当方がメイン道路走行の田舎道で出合い頭事故を起しました。交差点ではどちらも同じくらいの道幅なのですが相手の道路の前後と交通事情を勘案してもらえば当方が優先と誰でも分かる道路です。因みに現場へ駆けつけた警官も事故相手に一時停止を怠った注意をしています。ですが担当者曰くストリートビューを見ました。同じくらいの道幅なので左から来た車が優先になり6：4の過失割合で当方の過失が6ですとの事。碌に調べもせず最初に言ったセリフがこれとはふざけるなと言いたい。こちらで何度か写真等を送りどちらが優先か説明しましたが損保ジャパンで最初からちゃんと調べて欲しいものです。相手の保険会社がーって相手の保険会社の回し者か？どうあってもこちらの過失を大きくしたい印象です。

ロータリーで止まっている所をぶつけられ
ました
逃げようとした所をダッシュで捕まえ目の前にある交番に連れていき、警察官も加害者に怒った案件
当然10対０だったので 、その相手側の保険会社が損保ジャパン
出てきた賠償部門の担当者第一声が「そのロータリーは駐車禁止区域ではないですか」（　警察入ってるのにそんな訳が無い）とか
修理見積もり出したら
あれやこれやと難癖つけてくる
「もう自分の保険が弁護士特約入ってるんでそちらに任せます」というと態度が変わる
その時提示した額の倍以上の額を言うその日に始末。更に信用出来なくなって弁護士挟みましたら結果は修理代満額
知識ない素人のマイナス探す事にしか視点がない
会社の体質なのか色々終わってると思う。
ちなみにこの話を自分側の保険会社のソニー損保に修理額は少額だけど弁護士特約使えるか相談したら
「全然使って下さい、あの会社そういうの多いんで（笑）」と業界でも知られてるようでした
直接の話は気分が悪くなるレベルなので、相手側の保険会社が損保ジャパンなら迷わず弁護士入れた方がいいと思います。

私のバイクを知人が使っており、その時に知人が車と事故を起こしました。

細かい事故状況は省きますが、事故当時の警察の見解だと10:0でこちらが被害者。後に警察に連絡した際も多少こちらに過失はあったとしてもほとんど相手が悪いと言う判断でした。

事故相手も当初完全に自分が悪いですと認めており、事故相手の車の修理代はもちろん、こちらのバイクの修理代など持ち出し代がない様にしたいともおっしゃられていました。

ただ加害者側が入っていた保険(損保ジャパン)が出した過失割合は6:4。しかもこちらが6です。「一般的に見てこのくらいの過失になると思います」とおっしゃられており、判例も何件か確認されたのでしょうが、ひとつひとつの事故で詳しい状況は変わります。

知人が任意保険に入って無かったこともありバイクの所有者である私が損保ジャパンとやり取りすることになりましたが、担当の女性の方(名前を出したいくらいです)の態度が非常に悪く、常に煽られているかのような応答でした。

・6:4の過失割合を損保ジャパンが決めたのだから相談する余地を残さない物言い
・何度か事故相手と知人が電話でやりとりしていたのですがさも知人から事故相手に執拗に電話をかけているからやめて欲しいというようなことを言われた(そもそも修理費用を払うから人身事故にしないでくれと持ちかけてきたのは事故相手)
・こちらの意見が受け入れられないようだったら弁護士をつけろ
・まだ納得もしていないのに事故相手の車(ベンツ)はこれから修理をするから見積もりを送る

見積もりの件に関しては、高額な修理費を見せてこちらを脅したかったようにしか見えません。

結局、相手の車は相手が全額修理する。こちらのバイクはこちらで全額修理する。という事故相手からの要望を飲むしかなくなり、バイク代を負担することになりました。


例え、6:4が正しい過失割合(納得いきませんが)だとしても、相談の余地を残さない威圧的かつ煽ってくるような態度は非常に不愉快でした。最初に事故相手が10:0でいいと言う気持ちの時に受け入れてくれればこちらとしては丸く収まったのに、そりゃあ事故から時間が経てば事故相手も利己的になります。

結局それぞれ自腹で修理することになったので保険会社の思う壺でしょう。

正直、損保ジャパンの態度が悪すぎて物損事故だったのを人身事故に変えようかと思ったくらいで、丸く収まろうとしていたものを会社の利益優先にして利用者の波を荒立てているとしか思えません。

また、損保ジャパンへの苦情を伝えられるそんぽADRセンターへの電話料金が有料であることにも非常に遺憾です。形だけですね。

損保ジャパンは、最悪だと思います。
私は、数年前まで加入してましたが、この件がキッカケでやめました。
それは、息子がコンビニで、友人を待っていると、友人が車で来て駐車せずに、ドンっと真ん中に止めたまま、友人たちとワイワイ話しだし、邪魔になるからと息子が
駐車場に止めようと、バックさせたら別の友人の車に当ててしまった。という、事故でした。その後、3人も損保ジャパンの人が来て、おそらく友人同士で企んで、保険を騙し取ると、疑われたのか、コンビニの録画記録など調べましたが、保険金は出ないと言われました。
何のための保険なんや、じゃあ私が今まで何年も保険掛け金払ってきた、金返せとも言いましたが、結局そのまま泣き寝入りでした。
また、別ですが、私の主人もたまたま損保で、事故して代車を用意してくれたのですが、これまた車検切れの車でした
下請けの業者が、用意して持ってきた車で、下請けと損保が、謝罪に来ましたが、これまた下請けを責めるばかりで、その下請けを使ってたのは、損保やろ！とだいぶ主人も攻めててました、本当にここは最悪な、保険会社です

相手のドラレコによって割合50にされた。私も相手も注意してたと言うけどどっちも注意してるのに何故私ぶつけられたの？相手は駐車場に入る時、斜め前にいた私の目前に車で進入してきて私の方が左に避けて相手が避けなかったからぶつけられたのに。こっちが左折しようとしてとか言うけどぶつけられそうになったから左横に避けただけ。避けた位置から車道に出るには遠い位置ですよ。横に家やブロックもあるのに左に曲がれない。車道に出るには歩道の手前で一旦停止しないと左折できない見通し悪い道路でした。ぶつけられたくないから左に避けただけなのに左折しようとしたってちゃんとドラレコ見たのかも怪しい。警察に病院の診断書持参して行ったのに警察は相手の保険会社から示談したと聞いたと言われました。まだ示談の話すらしてないのに？おかしな話です。物損事故とここの保険会社はまだ人身事故にするか決めきれないうちに強行してきます。こんなことしていいんですかね？こっちが避けたから大した事故にならずに済んだのに。

既に一年になります。バイクがあたった所は金具が入ってます。治療もなん十万払ったか、凄い金額は自己負担です。領収書や診断書はだしているのに、この損保慰謝料も出さず、そのまま知らん振りしそう。別の機関に訴えるかも、
しれません。だれか、いまの弁護士より優れた弁護士を紹介してほしい。

当方、被害者です。
損保ジャパンユーザーが運転する自動車が逆走してきて正面衝突で当てられ、半年入院となりサイボーグのようにされ一生付き合うこととなる後遺症が残りました。
当然当方過失0で、10対0
しかし損保ジャパンの担当者は慰謝料を出し渋り、対応が遅いどころか当方が不利になる内容の嘘を記載した示談書を提示してきました。
嘘をつくなと交渉担当の弁護士にツッこんでもらい、損保ジャパンの返答待ち。
その後、いつまで経っても返答ありません。
どうなってるのですか？？？
人に迷惑かけるな。

契約内容など固く言わないよう口止めしていたにも関わらず、簡単にしゃべるような保険会社です。
さらに数ヶ月前にも個人情報漏洩していて、再発防止と公表していても全く口先だけで改善する気はないようです。
呆れます。

車に跳ねられて
４ヶ月で医療費切られました
担当は冷たく
最低の保険会社
自賠責保険ぶんしか
出さないつもりなんでしょう
普通は４ヶ月って
勝手に担当にいわれた