本音本音

損保ジャパン その他口コミの内容の口コミ・評判

損保ジャパン その他口コミの内容

[引用]公式

3.15

6

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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6件中 1〜7件目表示

なべさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

すぐ弁護士に委託する

保険料払ってのに、請求が来る
適当な保険会社 事故対応も悪い 最悪な保険会社 ビックモーターの件から信用がない
連絡もつかない、結果報告もない 適当すぎる 他社の方が良い いちいち調査が入り 保険金をせびる。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

損保ジャパンの代理店はマジでクソ!

損保ジャパンの自動車保険に9年ほど加入し、この度保険屋を変えるために今までお世話になってた担当者に解約の手続きをお願いしました。
次の保険屋に等級等の受け継ぎの手続きで今まで担当してた方に色々とお願いをしました!
そしたら「もううち解約するじゃないですか…うちにとってメリットがないんですよ…」とか「面倒臭いので次の保険屋に頼んでください」と態度を急変し「もう仕事忙しいので電話切ります」と言われました!



対応が酷すぎて本社にクレーム電話し、本社の方が手続きをしてくれる事に。

そんな人を雇ってると思うと解約して良かったなと思います!

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x-t20さんがアップロードしたアバター画像

歩道上ではねられた

歩道上ではねられた一方的な被害者です。弁護士を立てたら物損を1年2か月以上払ってくれません。後遺症等級が9月に出ましたが、弁護士の話ではそれから一切担当者との連絡が取れません。代理人弁護士を損保ジャパン側がたてたようですが、代理人とも12月初旬に連絡があったきり、連絡が取れません。訴訟もやむ無しかもしれません。

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自動車対自動A112さんがアップロードしたアバター画像

2ヶ月過ぎても、決まらなく、連絡も何も無いまま!

1月の10日に事故会いました相手が損保ジャパンでしたが、2ヶ月を、過ぎても割合が、決まらず連絡も無い!本当に酷い保険会社です

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2.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 2.00
  • サポート -

被害者立場より

LINEにて簡単に、損害の見積もりや写真を入力出来るフォーマットがありますが、数字は半角で入力できなくスマホで全角で数字入力してましたがエラーになり断念しました。
連絡来るまで、土日挟んで3日掛かりました。
契約した販売店担当と加害者は当日連絡取れてましたが、こちらには連絡無しでした。(これは普通ですか?)
あと診断書も、出さなくても保険金はお支払しますので、取りに行かなくてもいいですと言われました。

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最悪!

火災保険で☔、雪台風などで修理できるとは知らずに過ごしていて、どうしていいか不安なのに平日17時までしか電話できない!ラインが届いてるか分からず2〜3回したら逆ギレされ[2〜3回も連絡いらん!]て言われ[見積もり出してから]と冷たくイヤイヤな対応!最悪!

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

個人賠償に入っていたが、

個人賠償に加入し、請求
ディーラーで出してもらった金額は高すぎると
そこから、3週間ぐらい待ち続けて
損保ジャパンの標準修理価格で計算され
実際かかった修理代の半分しか保険がおりなかった。
そく、解約しました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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