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損保ジャパン 自賠責保険に関するみんなの評判
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20件中 11〜20件目表示
- ココアさん
- 投稿日：2022.08.15
事故対応悪すぎる
交通事故に遭い相手方の保険会社が損保ジャパンでした。
10ゼロの事故で完全に相手が悪かったです。
まず、病院から紹介された整形外科の先生がよくなかったので転院したいと言ったらあんまり転院も良くないとごねならしばしば承諾
そしたら怪我は今どんな感じですかと気分が悪くなる聞き方をしてきました。
車に関しても時価総額が２９万円なのでそれまでしか修理代を出せないと言われました。
ちなみに修理するには７０万以上かかるのに、、、
誰が２９万で修理するんだよ、そんなすくないお金じゃ新しい車も買えないのに
ほんとに対応が悪すぎてこっちは被害者なのに最悪です。
事故対応
11
- にこさん
- 投稿日：2022.05.06
追突事故
相手の方が損保ジャパンの保険に入っていて担当者から電話が来るのを待っていたのですが、その対応も遅かったです。
すぐ病院に行きたかったので後で返してもらえましたが、先に自腹で病院に行ってレントゲンを撮りました。2万円ぐらいでした。
やっと電話が来て1ヶ月毎にまたお電話させてもらいますとゆわれましたがその電話も遅くて心配してる感じも申し訳なさも一切ありませんでした。病院に5回行けば入るお金も担当の方の対応が遅く、催促の電話をこちら側の保険会社さんからしてもらっても届きませんでした。絶対にここの保険には入りたくないです。
顧客対応
11
- 匿名希望さん
- 投稿日：2022.02.18
酷い3流以下の会社
まず自賠責保険会社なのに何故か診断書は本人が取りに行って送らないといけないという謎のシステムに草
本来の保険会社なら(東京海上の場合)診断書を代わりに保険会社が取り寄せるための委任状を送るだけなのにここの会社はそんなこともしないで後払いで診断書代も出しますと、無駄すぎる！
しかも事故証明も本人が取り寄せってまじでめんどくさいし保険会社が出来ることなのにしない職務怠慢な会社
こんな会社二度と使わないですし、身内の人にはオール違う保険会社に変えてもらうようにしてもらいました。
14
- とくめいさん
- 投稿日：2020.11.02
いい加減な説明しかできません
10ゼロの交通事故で入院した際、担当者から医療費支払いについて、自由診療と健康保険で立て替えの二択を唐突に判断を迫られ、健康保険にしたら示談金を上乗せできますと説明され同意しましたが、馬鹿をみたのは言うまでもありません。損保ジャパンの示談担当者は詐欺師と思って間違いありません。
41
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.20
最悪
連絡一切無し。電話してもかけ直しなし。こんな保険会社があるなんて信じられない。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.28
被害者です。
慰謝料の支払いを来月に回されました。
月末週の週初めに示談書が届き、即日サインをし、その日に送ったにも関わらず、4日後に連絡が来て、書類の確認ができたので、振り込み手配をしたとのこと。着金が翌々日になるという訳のわからないことを言われ、翌月の頭に着金ですと言われました。
どう考えても郵便物が、同市内で同区内で3日もかかることはあり得ないですし、当月の処理をしない為にわざと遅らせてるとしか思えません。
事故対応
3
- かさん
- 投稿日：2022.06.09
事故
先日助打席に乗ってる際横から突然衝突され、病院通うことになりました。
通ってる際一切の連絡も無ければ、書類が一方的に送られてくるだけでした。
あと、なによりも電話対応の人態度悪すぎる。
ただただストレスが溜まっただけでした。
7
- Kさん
- 投稿日：2022.03.18
残念です。
自転車同士の事故に遭いました。
相手側が損保ジャパンの保険に入っていたため、連絡をとりました。
担当の方が、威圧的で用意された言葉を淡々と話す感じでした。質問があったとしても聞きにくい。
担当の変更を申し出たが、変更してくれず。
2度と関わりたくない保険会社です。
事故対応
4
- 被害者さん
- 投稿日：2022.09.20
バカにしてる
まず、人身事故対応の担当が最初からバカにした口調で「それは事故での怪我ですか？」って。
じゃあ何の怪我だよ！！って思いました。
保証する気ないなら保険会社を名乗らないでください。
越谷支店です。
補償内容
5
- 匿名さん
- 投稿日：2023.09.19
怠慢
もらい事故に遭い頚椎挫傷で3ヶ月通院
痛みが残ったまま保険打ち切りを迫られ社会保険で接骨院に通おうとしましたが事故の後遺症だと言う形では社会保険は使えない。
何故実費で通わなければいけないのか納得出来ない
痛みは本人しか分からないのに打ち切りを迫る保険屋最低
事故対応
4
- 1
- 2
