辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
事故をしたあとの担当者は法律の知識も皆無、常識も皆無、呆れて言葉が出なくなります。
その上対応の遅さも際立ちます。事故から1ヶ月半、まだ結論が出ず。それもそのはず、何度こちらから連絡してもコールバックもなし、担当者の夏期休暇中はほかの担当者には対応困難とのこと。
人をバカにするにもほどがあります。
絶対オススメしません。
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この保険に加入したら人生が終わるで
100％過失の事故対応にも全くの誠意がなく、被害者の見舞いにも一切来ず、民事訴訟の場にも出てこずただ慰謝料だけ払えばいいんだろうとゆう体質が蔓延している腐った保険会社そのもの。
一時期石原プロダクションのタレントがＣＭに起用されていたが今では
誰もＣＭに出ていないのがその評判の悪さを証明している証拠だ！
最も排除した方がいい組織だ。
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対応
更新手続の関係で電話しました。
まず電話に出た方が名乗らない。
折返し電話すると言っていたがまったく来ず、不安になりました。
ネット保険の方がよっぽどレスポンス早いと感じました。
高いお金払う価値なし！
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とにかく無責任
損保の契約締結に問題があり、損保ADRに電話。損保ADRの指導の下電話をするがとにかく迷惑そうな感じで当時の証券番号を教えろと言われた
わからないなら引継ぎ会社の東京海上に聞いてもう一度電話をして下さいの一点張り。
自分で当協会場に電話して番号を調べるももう一度損保ジャンパに電話に電話する気になれず、ADRから連絡してもらう。
上席に人から電話をもらうが態度が一変していた。
直接話をしても無駄なのでADRに苦情を出しましょう！
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酷い対応
駐車場での事故で、相手が一方的にバックしてきて、ぶつけられたのに、5対5だと言われ
おまけに、自分も悪かったと思わないんですか？って。
避けようもない、事故でそんな事言われ自分で相手の保険会社と交渉してください。と言われました。
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そもそも被害者が担当者に電話しても出ない
自分だったらこの会社の保険は入らない
被害者ですが、担当者が電話に出ず、弁護士特約使って後は弁護士任せでした
そもそも担当者が電話に出なくて、いつだったら連絡頂けまさか？と聞いたら別の担当者(上司らしき人)から連絡が来てこちらの質問に対して内容も把握してないはずの質問に対しても大丈夫ですとの対応でした
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事故対応最悪です
自動車と自転車の事故で自転車の子供が救急車で搬送され警察立会いの元現場検証が行われ加害者側は前方不注意を認めて人身事故扱いになりました。にもかかわらず保険会社だけが証拠がないから保険は支払えないと対応したため被害者側をさらに傷つけ感情を逆なでし弁護士に相談するまでに発展してしまいました。初動の段階で被害者側の心をさらに傷つけストレスで顔面神経痛にまでさせたのは全て保険会社の対応の悪さが原因です。何の為の保険なのでしょうか？
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