ネガティブチェックなら「みん評」
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安心して通える◎
新宿西口店に通っています。副店長のNさんに入会時からお世話になっています。
入会時：サービス説明が盛った感がなくニュートラルで、他店との違いについて聞いた時も事実ベースのお話で信頼でき、強引な勧誘もなく、自分なりにちゃんと理解・検討してから入会を決めることができました。
施術：丁寧だけどテキパキと進めてくださるので、あまり恥ずかしさなく受けられる。施術中に気づいたことをお伝えしたときは、真剣に聞いてご対応くださって、真摯にサービスを良くしようと努めていらっしゃるんだなと感じられました。
感想：全身脱毛で毎回完全に無防備な格好になってお願いするので、心から信頼できるサロンがいいと思います。新宿西口店はおすすめ。
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感じ悪い対応
カウンセリングを希望で行きましたが、説明をしていただいた後、少し考えてからまた連絡しますと言ったらいきなり対応していたスタッフの顔色が変わって不気味な態度をされました。(せめて私はそう感じました)その場で通うかどうかを決めないといけないのであれば、事前に言うべきです。お客さんとしてカウンセリングを受けてから決めるかどうか考える権利はありますよね。対応するスタッフのレベルの低さに驚きました。残念ながら二度と行くことはないです。
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柏店の接客はひどい
まず、初回カウンセリング。所要時間30分と記載されていたのにスタッフは30分で終わるはずがないと言う。
脱毛無制限コースを進めてくる。24回コースでは終わらないからだろうか。
カウンセリング中に10分以上放置された挙句、接客態度も悪い。
私なら二度と行かないし、契約もしない。この店では。
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ご参考までに
カウンセリングを先の日程で予約したのですが翌日には希望を無視して今から来るようにとの電話、断ると明日でもいいですよ！と…。
流石に無理と再度断り当初の希望通り伺いましたが、初めから高額の回数コース以外契約させる気がなく、気軽な月額コースについてたずねるとそんなコースを契約された方は一人もいませんよ!とのこと。
体験の広告を見て伺いましたが、体験前に契約が必要と言われ、何も分からない状態でいきなり数十万の即日契約なんて難しいとお断りすると未契約で体験できるサロンなんてどこにもありません!と苛立った対応。（契約後の施術ならあくまで体験ではない様な…?）
実際のプラン説明を受けると、広告も些か誇大であると感じましたし、通されたカウンセリングルームにはじめからハエがいたのも気が気でなかった。
結局、その後一部位のみの体験を受けさせていただきましたが、検討中の他社と比較し明らかに雑な施術でした。
即日契約を断ったので担当の方が苛立っていたのも関係あるとは思いますが…。かなりの点滅でしたがゴーグルも渡されませんでした。当たり外れがあるのかもしれません。
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店舗、スタッフさんに差がある
勧誘はないとカウンセリングで言われましたが
毎回のお手入れで勧誘あります。
予約も拡大移転した店とかでも2ヶ月先です。
2週間じゃ通えないです。
スタッフさんにも差があります。
人が足りてないから休めないのか、疲れてるような感じがするスタッフもいました。
店舗によっては冷たいような雑な感じもあります。
お手入れが終わって待ってる時にすごい電話がなってたり、コールセンターや本社ありますよね、、、？
リラックスできません。
効果も保湿次第でみたいな感じでした。(本当かどうかはわかりませんが)
まだ10回目ですが正直18回じゃ終わる気がしません。
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気になるQ&A
結局
月額制だと全身脱毛は、、、1回に全身はやってくれません。全身を4ぱーつに分けてその1ぱーつずつを一回で施術。要するに2ヶ月に4回通って全身を1照射できるってやつ。しかも一箇所あたり18回当てないと毛は無くならないとの事。そう考えると結局3年以上かかるってᕦ(ò_óˇ)ᕤだから、月額制じゃなくて回数制が良いらしい。んで回数制にすると18回コースだと約25万円ですって笑。しかも検討したいから回数制の金額が書かれた資料を写真撮らせてって言ったら拒否された。何でですかね（怪）という訳でこの評価です。
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予約取れないのと料金が高い
非常にお勉強させられた買い物でした。
よくインスタである「6ヶ月無料」は契約期間が後ろに伸びるだけで正規料金を取られる(少し割引にはなってますが、学生ではない「おばちゃん」が行くと35万くらい総額かかります。プランや分割の仕方にもよる。)
ちなみに1回6万くらい×6回コースの契約だけど通い放題って訳分からないことになっているし、そもそも平日すら予約取れないので、1年半とかの契約期間ではそもそも通いきれないレベル。
毛周期や照射の強さ(医療ではないので)を考えたら、6回では終わらないと思うし、再契約が必要になると思う。
そうしたら、結局は50万くらいは必要になるのでは？と思う。
転職で土日休みの仕事になり、最初は有給もないので通えないと思い、1回で解約。1回こっきりなのに総額12万円くらい取られた。毎月2万ずつ引き落としの設定したので解約まで半年無駄に過ごした。
また、スタッフの対応も良くないと思う。
全身ってお風呂に入る時に剃ることになると思うけど、かわいている時と湿っているときで毛の生え方が違って、何日かかけて剃ったが、残っていたようで次回からきちんと剃ってくださいと強く言われた。
なんで切れられないといけないの？
元々クマの生まれ変わりレベルに濃く太く多く生えている私です。
完全個人経営のサロンで都度払いで通いました。
そちらは顔は約1万、体は約2万(VIO含むと約2.5万)です。
都度払いなので、自分の満足したところで辞められます。
IPLがクマの生まれ変わりレベルには相性がよく、顔10回で口周りが少しまだあるなあレベルになりました。
10回ずつ通うと35万くらいなのでストラッシュと変わりませんが、ストラッシュではきっと再契約の必要ありだったことを考えると恐ろしい…
広告などで安く見えることに驚いた10代や20代を誘い込み、当日ならお安いですーと判断力を鈍らせ、説明不足(もしくは契約を決定するまで不都合なことは言わない)で持ち込んでという流れでないと顧客を獲得できないんだなと思いました
ストラッシュって広告多いですよね。
他のチェーンで6ヶ月無料だから来てくださいとかやってるところ見ないような。
※1回あたり6万円ですが、個人のサロンで受けた金額の3倍くらい(体 VIO抜き)高いですが、毛が抜けた感じがしなかったです。
1回だから効果なしと言われたらそれまでですが、個人のところで受けたIPLだと1回目でも2週間後くらいに抜けてくるのがはっきり見えました。次の毛たちが生えてくるので外に出てくる量は変わらなく見えるのですが、光に当たった毛たちが減っている感覚はストラッシュにはありませんでした。
IPLを上げているわけではないです。
クマの生まれ変わりレベルの私には相性がよかっただけで、IPLにもリスクはありますので悪しからず
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あまり良くない
無料カウンセリングをしに行きました。が、ネットでみたのは無料肌診断・両腕脱毛プレゼント・パックをプレゼントと書いていたのですが、契約しないと言ったところパックしかプレゼントされず肌診断と両腕脱毛プレゼントはなく、は？と思いました。
色んなことを根掘り葉掘り聞かれ不愉快でした
そして、店舗がすごい汚かったです
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対応最悪です
最初から最後までひどい対応でした。
第一印象から悪かったので契約しないで帰ろうと思っていましたが、帰りますと言っても「絶対今契約したほうがいい！ローンシミュレーションをやり直してみますか？」の一点張りで融通が利かない。
何度か同じ問答を繰り返して、「いや、帰りますから」と言うと靴も履いていない、エレベーターも来ていないうちから目の前でドアを閉められました。
さも「お前が帰らないから閉店できなかった」と言いたげでしたが、わたしもこんな遅い時間まで拘束されると思いませんでした。
料金に自信があるから接客指導は適当なのでしょうか。サービス最悪の店なので悩んでいるなら別のところにしたほうがいいです。
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スタッフさん最高！
カウンセリングの時点でスタッフさんが親身になって聞いていただけたので安心して申し込むことができました。脱毛のことがよくわかっていなくても丁寧に教えてくださるので問題なかったです。「無理な勧誘ではない」と何度も念押しされたのでほんとに自分の意志で決められます笑
施術中にも寒くないか等の気配りがありとても通いやすいです。
ただ初めて行く時はどうしたらいいか分からなかったのでもう少し大きな声で指示していただけると助かるなとは思いました。
とにかくスタッフさんの気配りは最高にいいです！
効果はまだ2回目なのであまり実感できてないです笑
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