辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
79件中 51〜60件目表示
最低すぎるところナンバーワン
1 商品何もなし プレゼントとかもない
サービスも全然ない。利用したきっかけはYouTubeの広告でさいたん6ヶ月で脱毛完了って書いてあったから。
2申し訳ないけど良かった点はひとつもない
3何が必要かも知らされない。解約するってなった時とか
2回も店舗訪れてるのに、必要なものを言わないから、結局また行かなきゃ行けない。電話で言ってることと実際解約ってなった時に話されることろ言ってることがバラバラすぎて
めちゃくちゃ腹が立つ。共通したやつを喋れってなるレベル。
4人のこと侮辱しすぎてて利用したいなんて思わない。
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1度も施術してない
友達が通っていたのと、YouTubeでの広告を見たのもあって6回コースのパックプランについて話を聞きに行きました。契約するつもりはなかったのですが、当日契約しないと割引が出来ないと言われてしまい契約。ですがそれに期限があるとはしらず、この間期限が切れてしまっていることに気づきました。期限が切れしてしまっている以上どうしたら良いのかもわからず、みんなの口コミを見て行く気も失せました。解約しないままほおっておいても良いものならそうしたいのですが…。それも無理そうなので、しっかり解約の電話もしようと思います。金をドブに捨てました。
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契約時の説明が不十分で、不都合な内容は言わない
安くて痛みがないと言うことで選びました。カウンセリング当日に契約しないと割引かないと言われて6回コースで契約しましがその際、契約時間が10ヶ月との説明がなく、契約書にだけ役務期間として書いてありました。スタッフからもアナウンスはなく、結局期限が切れてしまいました。
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解約
全身エレクトロポーション脱毛12ヶ月を契約しました。
なかなか予約が取りずらいため解約しようと思いました。
解約する際に契約した店舗に電話をしたらローンを立てて契約していたため確認するのに時間を要しますと言われて9日後に連絡しますと言われ待っていたが連絡こず、また同じ店舗に連絡したらまだ確認中と言われ、最後に脱毛を行った店舗よりまた10日後に連絡しますと言われたがまた連絡こず、確認するとまだ確認している、担当がいないのでまた折り返すと言われ、いつになったら解約できるのか、そして、遅れるなら店舗さんより連絡をして欲しかった。とても残念でした。
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説明不足
無期限コースで契約しました。
2週間に1回通えるという謳い文句につられて契約しましたが、全く取れません。店舗間で通えるだのベッド数を増やすだのごちゃごちゃ言われましたが、結局嘘ということになりますよね。
無駄金を払っていると思い解約の連絡をしたら
「お客様の返金期限は過ぎております」
はい？
そんな説明受けてないと言うと、「契約時の書類に書いてあります」とのこと。
ざっと確認しただけの私も悪いですが、書類だけでなく口頭でも説明すべきです。客が大金を払っているという自覚の無い酷いサロンです。
絶対におすすめしません。
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気になるQ&A
ストラッシュカウンセリングで
カウンセリングに行ってみたんですけど、とりあえず話だけでもと思って行ったのに話の中で楽しみにしててくださいねなど契約はしてないのにもうやる前提で話してきたりと無理やりにでも契約させようとする態度に感じられました。また一通りの話が終わったあとまた考えますと言って帰ろうとしたらさっさと帰れと言わんばかりにドアをあきらかに音を立てて開閉したりなど態度がゴミだった。
とにかく接客に腹が立ちました
こんな口コミを書くのははじめてですがストラッシュはお勧めしません
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解約しにくくしている
全く予約が取れないから解約をしようとすると、店舗に来い。
近くに住んでいないこら店舗には行けないと言うと、近くの店舗でも良いから店舗に行け。
それでも店舗に来ないと解約出来ないと言われたから、消費者センターに相談します。と言うと郵送で解約書類送ります。との事。
本社のお客様窓口に電話しても新規会員用の窓口だからクレームは店舗へ電話するように言われる始末。
郵送されてきた書類は紙一枚。しかも何の説明も無く、どこに何を記載すべきなのかすら書かれていない。
完全に客を舐めている。
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通い放題なんて嘘、予約も取れない、効果もない、接客もバイトみたい
通い放題プランに入ったにも関わらず、１ヶ月後も予約が取れていない状況です。また契約時にこんなこと説明されませんでした。ここの店舗のみならず、系列なため他でも通えますと言われましたが、往復で1000円程かかる店舗勧められて意味がわかりませんでした。とりあえずやめたほうがいいです。こういう失敗ってあるんだと死ぬほどガッカリしました。泣きたいです
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まず予約が取れない
通い放題でしたが予約は取れません。電話連絡では空いてる日があるのにネット予約では取れないです。
それを理由に解約の連絡し、解約金かからないと言われましたが、再度連絡待っていましたが３週間経っても来ず、こちらから連絡しました。すると解約金は20万かかると言われ、先に理解していなかったこちらも悪いですが、聞いていた話と違うと思ってしまいました。
若い社員も多いため、あまり対応も納得いくものではありませんでした…
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ひどい
脱毛効果が全くないのと、勧められたプランが勧められた時と違っていた。
パックを解約すると別のプランも解約扱いになり、それは50,000以下だから返金できないと言われた。
勧められたときはパックのプランとは別で、それだけで通ってる人もいると言われ契約したのに話が全然違うなと思った。
また予約するときもその件に関しては全く言われず、来店してから準備などしているため、全体的にマイナス評価。
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