ストラッシュ/STLASSH 解約の口コミ・評判 7ページ目

12回全身コースを契約していたのですが、皆様書いている通り予約が2ヶ月半くらいしか取れず、また土日祝日休みですのでさらに予約も取りにくく、5回しか通えていませんでした。期限を見ていなかった私も悪いですが、次の予約も取れていたのに前日になりLINEにて期限が切れているので、施術できないかもしれません。とできないのに曖昧な返答しか返ってこないのも腹が立ちます。今契約していて予約取れない人は解約をお勧めします！！！！！！！！！！

カウンセリングに行ってみたんですけど、とりあえず話だけでもと思って行ったのに話の中で楽しみにしててくださいねなど契約はしてないのにもうやる前提で話してきたりと無理やりにでも契約させようとする態度に感じられました。また一通りの話が終わったあとまた考えますと言って帰ろうとしたらさっさと帰れと言わんばかりにドアをあきらかに音を立てて開閉したりなど態度がゴミだった。
とにかく接客に腹が立ちました
こんな口コミを書くのははじめてですがストラッシュはお勧めしません

予約が全く取れません。

問い合わせしてもその後返事がないし、
キャンセル待ちの話の最中にも返事がなくなるし、
挙句の果てには当日キャンセルが出た場合は予約できますよ。と、前日までに剃ってきて欲しいって言ってませんでした？と矛盾にイライラ。
解約したいと言うとローン会社に確認しないといけないので...と1週間後に連絡くるらしいが、電話番号も名前も聞かれてませんけど？本当にくるの？
こんなことなら契約しなかったのに。

理由があり、途中で解約したのですが、その際の対応の悪さや、また掛け直しますという連絡から掛け直してくることがなく、結局こちらから電話を掛けると、解約金額が上がっていました。予約のとり方を伝えられないまま、一回利用したことになっていて、消化金額として5万円程度は取られました。やむを得ない中途解約でも、金銭がかなり高くなったため、あまり良い印象はありませんでした。店に行くと丁寧に対応されますが、電話での対応等は良いとは言えません。

説明不足で不親切。おすすめできない！
スタッフ知識不足で態度が悪い。
予約も取りにくい､契約した三ヶ月前1ヶ月後の予約がスムーズで取れるでしたが､現在､次の予約は3.5ヶ月後､､､何回もキャンセル待ちお願いしましたが全然連絡も来ない！
効果も施術スタッフによって効果が全然違う､ほぼ雑！
一度も行きたくない！

3週間前に解約したいと店舗に連絡したところ、最低でも2週間かかる事、店舗からまた連絡しますと言われたので待っていたのに一切連絡がなく3週間経った。
明らかにおかしいですよね？お金の問題ですよ？
ローンを組んでて、解約するつもりで店舗に行ってないのに引き落としかかるじゃないですか。
本当に解約したいです。

予約とれない
アトピーでも大丈夫ですとの事でしたが、全く施術してもらえません。医療脱毛の方が施術してくれます。予約も時間の無駄。解約手続きは時間のかかりすぎ。引き落としに間に合わないからと解約料の振り込みを急かされた挙句、引き落としされてますけど。会社もスタッフの人間性も疑います。

契約の時はうまいこと言って、1ヶ月もしたら予約が取りにくく、いざサロンに行くとお客誰も居ないのになんで予約がいっぱいで取れないのかわかりません。
半年通い放題とか嘘です。
初めの2ヶ月半だけ予約が取れて行けたのは！
あとは行けず、お金を取られてたようなもので、ほんと泣き寝入り状態です。

2週間に1回通えますって言われたのに
契約してみれば3、4ヶ月までいっぱい。
通い放題コースが明らかに損しますよね？
解約するにも行けば金額間違えてるし、訂正でまたきてくださいって…こっちはそんなに暇じゃありません。

18回終えてもどの箇所もツルツルにはなりません。
予約も2週間で取れた事はありません。
しかも18回目以降は2？3？ヶ月置きにしか取れないと。
そんなの契約の時には聞いてません！