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接客いいけど予約取りにくい
接客めっちゃいいです！！
今日は顔のここのパーツは当てないでくださいとか、指第二関節までとか細かいオーダーにも応えてもらえました！
顔やVIOを当てたときには、何度もひりつきがないか確認してもらえたので安心して施術してもらいました！
予約の方法が何度か変更があって、お店で予約取れたときは1ヶ月ごとに予約取れていたのに、LINEからの予約に変わってから2,3ヶ月は間が空いてしまうようになってしまいました。
そこだけが嫌なところです。
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予約は取れない
絶対通わないほうがいい。カウンセリングはそりゃ丁寧。仕事のシフトが出るのが遅く、出てから電話すると、「すみません、空いてません。申し訳ありません。」の一点張り。キャンセル待ちをするしかない。今時ネットで予約できないなんてありえない。こんな被害者を1人でも減らしたい。定休日が決まってる人ならいいかもしれないが、それでも毛の生える周期がなんたらいって、2ヶ月後くらいにしか予約取れない。
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痛みもなく、施術後はお肌モチモチ
顔・VIO含む全身脱毛で通っています。他サロンでVIOを試したときは痛みに我慢できず中断してしまったのですが、ストラッシュは痛みがないので継続できています。施術後は肌がもちもちになるので、脱毛だけでなく美肌効果を感じられるのも嬉しいです。
LINEで予約するのですが、なかなか空きがなくシステムもエラー?(空いているのに予約ができない)になりがちなので予約の取りやすさやシステムが改善されると助かります。
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銀座店を利用
他サロンからの乗り換え、18回コースのうち12回終了。全身の施術が着替え含めて1回60分で終わる。以前よりもスピーディーになったかも。
効果はパーツによってまちまちだが、脇と背中などはほとんど自己処理をしなくてもよくなった。ひじ下、膝下、VIラインなどはしぶとくて効果は出ているがまだ劇的には減っていない。
オプションの眉間・小鼻を6回パックで受けたがこちらは効果を感じやすく小鼻の黒ずみが多少目立たなくなった。
予約がとりにくいの点、また施術がスムーズになった分と個人差があるのか時々髪の毛にジェルがついたりジェルが明らかに少なく痛みが強かったりする点は要改善かと。
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2度といきません
2週間に1回通えますって言われたのに
契約してみれば3、4ヶ月までいっぱい。
通い放題コースが明らかに損しますよね？
解約するにも行けば金額間違えてるし、訂正でまたきてくださいって…こっちはそんなに暇じゃありません。
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気になるQ&A
口コミを書けば眉間脱毛1回分無料と言われたので…
会社の同僚の紹介で初めて脱毛通いました。予約も1ヶ月に1回程度で出来ていて変更にもすぐに対応してもらえてるので助かります。ラインやホットペッパーからも予約ができるようになったので調整がしやすいかと思います。
仕事だしサービスだから仕方ない部分ではありますが新商品やプラン等の勧誘が多い気はします。
また、カウンセリング時の申込でないと10%オフにならないという事前説明や注意がネットに載ってなかったので載せた方が良いかもしれません。
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接客と施術がとても丁寧でした
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
美容脱毛をしようと思った際に、美容効果が高いことを知ったため。
【良かった点】
契約時もすごく丁寧にご対応いただき、施術もとても丁寧でした
【気になった点】
ジェルの拭き取りについて若干残ってる部分があって、
服着る時に冷たいってなりました。
自分でタオルで拭き取れば大丈夫ですが、どこに残ってるかなかなか自分では分からないです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
とても丁寧に説明いただいたので、引き続き利用したいです
まだ初回ですが、効果が出るように保湿したいとおもいます！
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予約取れない
LINE予約でないときは、施術後にとってもらえて二ヶ月から三ヶ月以内の予約が取れていたのに、LINE予約になってから全く取れない、ラインに記載ある日程全て✖︎になっていて、どう取ればいいの？って感じ。
平日も一つも空いてない、毎日見ろと？いうこと？
これは勝手に思ってることだけど、広告も無料キャンペーンとか紹介キャンペーンとか、もう経営やばいんだと思う、お金払った既存の客は予約取らせないようにして、新規開拓してるんだろうね、、あと一回だから終わったらもう他に乗り換えます、、、
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行くたびに変化を感じます
1年半ほど前から通っています。
予約の取りやすさはまぁこんなものかなという感じですが、
(2週間に一回はちょっと厳しい。大体月一回程度に落ち着くかなと。)
回数を重ねて効果を実感してきました。
直近ライトの照射レベルも上がり、
効果をより感じやすくなったのだとか。
効果だけでなく通っている期間の間に
予約システムが改善されたり(紙や電話だったのがLINEで予約できるようになりました)、
施術時間が短縮されたり、などなど
サービス自体も変化があり良い店舗だと思います。
スタッフの方も接しやすくリラックスして施術を受けています。
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効果あります！
毛の生えてくるスピードがとても遅くなり自己処理がここに来る時だけになりました。
予約は取りにくい時もありますがターンオーバーに合わせた方が効果があるとの事で程よい期間空けられていいのではないかと思います。
スタッフさんは正直当たりハズレがあります！
当たりの時は本当に素晴らしい接客で目配り、気配り、心配りが行き届いており本当に素晴らしいです。
ハズレの時はジェルも少なくちゃんとライトも当たってるのかな？ってなりますし熱くて火傷したのでは？と不安になることがあります。
スタッフさん選べたらいいのになと思う時が多々あります。
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