
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪です
コロナが始まる前に12回全身コースで契約しました。
他の方も書かれているように予約は電話のみしか受け付けておらず、かなり取りづらかったです。
過去に、痛み止め服用による当日施術不可、店舗から他店舗への変更予約による一回分消費(元予約先のキャンセル漏れ)で2回ほど施術を無駄にしたことがありました。自分が悪いのですが、その時はやはり納得いかず、厳しいなという印象でした。そのあとコロナが始まり、残り一回の施術を残して予約を先延ばしにしていたのですが、先日1年ぶりくらいに予約した日に店舗に伺い、施術できる状態に着替えて待っていたところ、期限切れで施術できませんと言われました笑笑 たしかに期限切れは私の管理不足ですが、予約の際にそのことを案内できなかったのでしょうか。店舗に足を運び、施術する裸の状態で言われたのでなんだかやるせない気持ちになりました🥲まぁもう2度と契約することはないかなと思います。
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肌に優しくて効果あり
結婚し、ウエディングドレスを着るために背中脱毛メインで脱毛開始しました。全身脱毛がお得だったため、全身脱毛プランで入会。元々、敏感肌で学生時代に別のサロンで脱毛通っていましたが、肌に合わず辞めてしまった経緯もあるなかで、肌に負担が少ない上に2回目辺りから効果が出てきました。現在5回目施術して頂きましたが、自己処理は月1回程度で済んでいます。敏感肌や肌質が弱い方にオススメかと思います。
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最悪
●予約
全身コースは19回以上になったら3ヶ月に一回らしいのだが
そんなの契約書に書いてあっても全て覚えてる人なんて数少ないし、次予約する時に注意してくださいとか声掛けたり、予約担当する人がコースとか回数とか見て普通案内するのに、なんにも案内もなく全身とカードに書いて次普通に予約した日に行ったらできませんとか言われて、は?ってなった。
まず案内漏れてすみませんとかないんかって話だし。
対応が最低でした。普通に考えて営業とか、招待する側なら、一人一人ちゃんとカルテみてコース内容から予約とか確認すべきでしょ。
予約方法がコロコロ変わりすぎてこまる。
結局カードは無くならないのが今どきじゃなくて嫌。自分で日付とかかかせるんだっていう。コロコロ変えるなら全部ネットとかで完結して欲しい。
●施術
人によってバラバラ。とにかく雑な人は雑。
剃り方も雑、傷出来たらどうするの?
そして寒いし、冷たいタオルで体拭かないで欲しい。ただでさえ寒いから暖かいタオルとかでふくとかしない?
●部屋
前回の人のゴミが入りっぱなし、床が髪の毛落ちてる、清潔感ない。プライバシーダダ漏れ。ただのカーテン1枚で締め切られてるのみ。
とにかくつっこみどころ満載。
クチコミみてるならはやくよくしてほしい。行くたびに腹が立ちます。
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敏感肌でも安心でした
乾燥肌と敏感肌で、脱毛に関して不安になることが多かったですが、ストラッシュでは終わった後お肌がモチモチ、肌も白く綺麗になったように感じます。
継続のタイミングの声かけがギリギリで悩む暇もないので、継続は早めに考えておくことをおすすめします。
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効果はありますが予約が取りづらいです…。
身体にニキビなどが出来やすく跡があるのですが、施術の際はあまり気にせず脱毛できるとの事でストラッシュに決めました。エレクトロポーションを使用しての施術では毛が生えにくくなってきただけでなく、跡やシミが少しずつ薄くなってきているので、大変満足です!ですが、最初は予約を取りやすかったのですが、最近は非常に予約が取りにくいです。1ヶ月ごとに取れるのは稀だと思います。そこだけは改善していただきたいです。期限までに18回終えられるかが非常に心配です…。
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気になるQ&A
場合によって最悪
通うたびに嫌いになります。
スタッフの接客が人によるが受付対応は総じて最悪、
施術はスタッフごとに丁寧だったりむちゃくちゃ雑で
当て漏れがひどい。
丁寧な方はジェルをなるべくあたためてくれたり、しっかり当ててくれますが、流れ作業でやってる感丸出しの人はあたってない個所があって指摘しても無駄に終わります。
脱毛の効果は体のそれぞれによってちがい、
16回うけて薄くなったりまばらになったかなという所もあれば
顔は逆に濃くなったしVIOは16回やって
毛がちょっと細くなったかも?レベルで効果なさすぎて。
私が悪いと言われたら嫌なので保湿も毎日してますが効果なし。
契約しなければよかったです。
3月頭に受けて、ラインの六月の予約可能な日まで全部埋まっていて説明に偽りありすぎる。脱毛可能期間延長されても通うのイヤですがこの予約とれなさで何もしないのでしょうか。
完全に向こうのミスでスタッフ間の連携ができておらず
予約取り直しになった時も通話料私もちで長時間説明、
その上次回は予約の取り方注意するよう言われ、そちらの責任ですよねと返しましたがスタッフが仕事を舐めすぎていて未だに腹が立ちます。1人残らずバイトなんですかね。
同じ金額医療脱毛にかければよかったと後悔しています。
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予約が取れない!
他のサロンにかなり通っていて、仕上げにあと数回通いたい…という状態だったので月額制で契約しました。
はじめのうちは良かったのですが、数回目位から予約が取れずいつも期限ギリギリにどうにか施術。
辞めたい旨を伝えると来月で終了ですと言われれました。
そして翌月もどうにか期限までに施術できた感じで終了。
なのにその翌月、料金の支払いが終わっている筈なのに引き落としがあり、確認の電話をしたところ「今回まで引き落としでした。」
じゃあ今月(この電話確認をしたのがすでに月末)って施術無しで料金だけなのかと尋ねると、「今月も施術していただけます!」…。
前回と説明が違うと伝えても、終了と言われていた次の月まで支払いも施術も発生していると…。
結局最後の最後は予約も取れず終了。
元々予約が取れないので仕方ない結果かな。
効果に関しては、他店を4店舗経験してる身からすると出力が弱いイメージ。
無毛にしたいのか、産毛程度はアリなのか、ゴールを設定しておかないと回数が増えます。
細い毛になればいいと思ってる等、意思表示はハッキリしないと高額になるので気をつけたほうがいいです。
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全くオススメ出来ません
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
インスタで広告を見て。現在他のサロンでVIOをやってますが、効果があまり感じられないので、他のところも覗いてみようと思いました。
【良かった点】
カウンセリングはとても良かったです。実際に機械を当てて体験もさせてくれて、肌を潤しながら脱毛をしてくれるとこなんだなと感じました。
【気になった点】
契約はしたのですが、経済的な事情によりクーリングオフをしました。
クレジットカードの支払いキャンセルは出来ないとのことで、一旦引き落とした後口座に振り込みすると言われました。しかし、いつ頃振り込まれるのか、分割払いなのでその都度振り込みor全部引き落としてからなのか、など大切なことは何も教えてくれませんでした。こっちからしつこく聞いてやっと答えるという感じで、非常に不安になりました。LINEの文章も、「1ヶ月くらいしたら振り込まれます」だけ返ってきて、挨拶も何もありません。
20万以上預けることになるのに、怖すぎます…
今回は諸事情あって断念しましたが、またお金の余裕が出てきたら行こうと思っていただけに、残念すぎる対応でした。
こういうところで、お店の質が露わになりますね。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対行きません。
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クーリングオフができない場合があります
いずれ通いたかった脱毛。
いろんなサイトで比較検討してストラッシュに決め、
通うことにしました。
コスパが良いとか、
医療関係者が通いたい脱毛No1とか
最短2週間で予約可能とかいろいろ謳い文句はありますが
今となってはほんとかよと思う事ばかりです。
元々全身コースしか紹介しないストラッシュ。
まず私は徹底的に脱毛したかったので、その時は
エレクトロポレーション脱毛2年通い放題を契約しました。
40万以上するコースですが、最悪クーリングオフできるから大丈夫だろうと思っていたためです。
契約時、今ならストラッシュオリジナルの脱毛器が付いてきますとの事。その後「もしコースを変更になったとしても、脱毛器は買取になります」と言われましたが、そこはクーリングオフで強制解約できるだろうと踏んでましたし、
そう言われた時点でもう半分くらいはクーリングオフする気持ちでいました、
そもそも私は脱毛サービスを受けたいわけで、
自分で脱毛したいわけじゃないし、自分で脱毛したいなら最初から脱毛器だけを購入します。
結果として
脱毛器はクーリングオフ対象外でした。(定価七万くらい)
ついてくると言っていたのにクーリングオフとなると定価分は売り上げになる算段です。
納得いかず消費者センターにも相談しましたが、
こういった場合、コースは解約できるけれど、
脱毛器のクーリングオフは難しいと言われました。
そうです。ストラッシュにも法律顧問がいて、グレーゾーンをうまく利用して最低限の売り上げは取れるように整備しているのです。しかも人気だとかで、手元に届くのは1ヶ月後。
手元にもない脱毛器を買わされた形です。
その時の私はやられたーという気持ちで、
それならばと思って1番安い6ヶ月コースを契約し、
効果はどの程度か検証しました。
腕足はそこまで濃くないですが、脇とVIOはそれなりに濃いので
最短2週間で予約可能とありますが、あくまで可能であり
予約枠に空きが無ければそもそも予約できません。
私の行った店舗は四部屋くらいはありましたが、
施術受けているのは私だけという事もしょっちゅうありましたし、90分で予約しても60分で終わらされる事も何度かありました。人員不足なのかも知れませんが、客としては知ったこっちゃありません。今もSNSで広告がバチバチうたれてるので、誇大広告分以上に人員確保に努めなければ顧客満足度は上がるはずがありません。
もっと調べていくと
蓄熱式脱毛器は医療関係者が扱う事が推奨されていますが
サロンでは資格取得者が施術してくれるわけではありませし、
実際施術するスタッフの方も、口調は丁寧ですが、
施術にはかなりバラつきがありました。
もうすぐ契約満了ですが、
腕ですらほとんど効果は感じられません。
元々サロン脱毛は時間とお金をかけて抑毛程度なので
総合的に非常にコスパが悪いです。
結局、皮膚科で医療脱毛が正解だと気づくのに
時間とお金をかけてしまいました。(痛いかもしれないけど)
現在医療脱毛クリニックを吟味しています。
私のような人が1人でも減ればと思い経験を元に
口コミを書かせていただきました。
もしかしたらストラッシュの脱毛効果に満足されている方も
いらっしゃるかもしれませんが、私には不満だけが残る結果となりました。
とても高額な買い物ですし、
何より時間もかけて効果がなければとても悲しいです。
案件ブログや誇大広告に騙されないで、
リアルな口コミを読んで良く吟味して決めてくださいね。
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スタッフ対応がとにかく悪い
久しぶりに脱毛に行こうと予約を取り来店しました。
(web予約に切り替わったとのことで、店舗に連絡しLINEから予約)
この時点で、ん?と思うことがありました。
電話やりとりをした際に名前と会員番号を伝えているので、契約内容は確認できるはずです。
しかし、そのような案内はされず。(卒業なのでご予約できません等の案内)
LINEにQRコードを送るので登録くださいとのこと。
すると、私の名前ではない他人名前が記載されたQRコードが届きました。
全身脱毛コースで契約してましたが、行く期間が8ヶ月空いてしまったので、自動卒業とのことでした。
何年も前に契約したので、そんなこと覚えておらず。店舗に足を運んでから言われました。
卒業にも関わらず帰り際に会員カードを渡すスタッフ…
卒業?にも関わらずラインから予約できるシステムもおかしいし、期間が空いたら連絡入れる等配慮があってもいいと思うのですが、料金が安いのでサービスも安いか。
特にスタッフの教育がなってないと思います。
不快な思いをされたくない方は、行かない方がいいと思います。
安さで選んでしまったことを自分は反省しました。
脱毛効果、約20回ほど通いましたが毛は薄くなったもののなくなってはいません。
VI Oは特に遅いです。
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