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予約がとれません
LINE予約になった今、本当に予約が取れません。
3ヶ月先まで×ばかりです。
通いだした当初は遅くても月に1回予約が取れていたのですが、、前回は2月に行って今月はまだ行けず、、もう夏になってしまいます、、。
5年間通い放題で通って2年くらいになりますが、自己処理は簡単になったものの、やはり頑固なところはしぶとくまだ通いたいのですが予約がなかなか取れないので不便です。
医療や永久保証にすれば良かったと思いました。
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5年通い放題のはずが、、
正直不満しか無く、おすすめ出来ません。
＊回数
私は5年通い放題で契約し、今年の冬に期限が切れます。
現時点で25回行き、冬までにはあと2回しか行けないのでたったの27回しか通えませんでした。
2週間に1度のペースで通えるとカウンセリングで聞いていましたが、最近LINEでの予約に変わる前までは、予約がいっぱいとのことで1ヶ月以上空けてしか予約が取れませんでした。
また、通い放題のはずが、何回目からは肌を守るために3ヶ月空けないとだめだと言われ、どうなっても良いから施術してくれと言っても対応してくれず、予約が取れていたのに帰されたこともありました。(3ヶ月空けないと予約が取れないようにしてくれれば無駄足にならなかったのに、、、)
＊施術
夏ですら毎回寒すぎて拷問のようで、本当に毎回行くのが憂鬱でした。冷たいジェルを全身に塗られとにかく寒いのですが、エアコンの風が当たり更に凍えるという苦行でした。
施術はライトを流し当てするので、ムラがあり全ての場所に4回ずつは当たっていないと感じました。
スキルの低いスタッフさんの時は、ジェルが少なく軽い火傷をしました。
おでこの生え際の毛を勝手に広範囲剃られ、一カ所坊主のようになったこともあります。
＊効果
腕や脚は毛が細く少なくなり、自己処理の頻度が減ったので満足はしています。
VIOは若干量が減っただけで、25回やってもボーボーです。
特にIラインの内側の粘膜の部分は当ててもらえないので、VIOは他のサロンでやってもらった方が絶対に良いです。
25回行っても全身の毛が残っているので、やはり医療脱毛でないと効果は無いのだと思います。
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痛くない！
何社か脱毛行きましたが、痛いし制約が多いしで通いきれませんでした…。
初めて全身脱毛にチャレンジしましたが、よっぽどの傷じゃない限り処理してくれるし、剃り残しもキレイにシェービングしてくれるので、気楽に通えてます！
ただ全身で契約しても、ちょこちょこパックやら他の部位の脱毛やらを勧誘されるので、断るのが苦手な人は少し不快かもしれません。
効果は、まだ6回ぐらいなので毛が細くなってきたかなぁ？程度ですが今のところ満足してます。
VIOは痛いと聞いていましたが、ぜんっぜん痛くなくて感動しました！
予約は取りにくいので、他のサロンより気持ち早く終わるのかな？ぐらいです。
なので早さを売りにしてるみたいなので、そこだけは残念ですね。
コロナのおかげで急ぐ理由もなくなったので、気長に通おうと思います 笑
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有効期限切れで70000円が水の泡
サービスは早くて楽。
うぶ毛も無くしたくて契約しましたが
予約が取れないのにも関わらず、有効期限が迫ってるなどのお知らせも一切なく、期限が切れたら全て無効になりました。
契約書にも書いてありますので、と。
それだけならまだしも、その話をするのに20分近く施術後待たされる。(裏でなんか出世の話してた)
最後だけは施術はしてくれたが、終わったあとに言われても本当に恩着せがましい。
自分の確認不足もあるが、約70,000円分が消え去りました。
この件でスタッフさんに恨みはありませんが
二度と行かないし、知人にも絶対おすすめしません。
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予約が全く取れない。詐欺としか思えない。
初めてのカウンセリングの時に9回コースか、12回コースか悩んだところ、お支払い金額÷回数で返金できますので12回がオススメだ。と言われ、それならと12回で契約しました。
LINE予約になってから予約が全く取れなくなり、9回から先にすすめないため、もう解約したい。と話したところ、それでは手数料10%引いた額でお返しします。と言われました。
話が違うと訴えましたが、契約書にありますのでと突っぱねられ、それなら通い切るので予約を取れるようにしてほしいと話すも、現在はキャンセル待ちしか承れないとの事。そもそもこんなに予約取れないからキャンセルもなかなか出ない。予約取れないのにこのままだと自動卒業になってしまうし、誰にも勧められないサロンです。
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気になるQ&A
接客◎12回以上通った方がいいかも？
【価格】
他と比べると安い方だと思います。
全身脱毛に、小鼻と眉間は入っていないので注意です。
【効果】
12回コースでうち4回がエレクトロポレーションのコースです。
その9回目ですが、あまり効果は実感できないかも...
産毛はちょっと気にならなくなったような？
毛深い方だからかもしれないです！
【接客】
とても丁寧です！！オプションや商品の紹介はされますが、押し売りはされません。
【予約】
なかなか取れませんでしたが、最近枠が増えたようで、少し改善されているかも？
【その他】
アトピーのため、肌荒れや色素沈着があり、医療脱毛は受けるのが難しかったですが、こちらでは酷くない程度であれば受けることができます。(傷の箇所だけ保護して受けることができます)
ですが、私は施術後の乾燥と肌荒れが大変です...(ここだからという訳ではないと思いますが)
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相変わらず予約が取りづらい
LINE予約になってから予約が取りづらく、2週間～1ヶ月に1回は通えると伺っていたのですが、良くて2ヶ月に1回程度しか通えていません。土日平日問わず、本当に2ヶ月全ての時間が×になっている状態です。
1度、予約枠を増設しましたというお知らせがLINEできたので、次は大丈夫だろうと期待していたら、やはり2ヶ月先しか空いていませんでした。しかも、予約をキャンセルしないと空きも見れないため、キャンセル待ちも難しいです。
1ヶ月に1度くらいは通う予定で2年間の通い放題のプランを選んだのですが、全然通い放題ではありません。だったら回数指定でお金を払うべきでした。
ホームページで2週間～1ヶ月程度の周期で通えますとうたうなら、それが出来るように体制を整えて欲しいです。
これからさらに改善されることを期待しています。
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予約がとれない
2022年に入ったあたりから予約がとりづらくなってきました。全身脱毛コースで、それまでは1ヶ月に1回のペースで通えていたのに、今年(2022)に入ってから、徐々に予約がしづらくなり、今では3ヶ月先までバツの状態です…。ちゃんと契約期間内に終わるのか不安でしかありません。
予約がとれないにも関わらず、You Tubeで変な広告を見かけてから余計に不信感が募っています…。
新規の客より、契約中の客をもう少し大事にしてほしい。
脱毛の痛みに関しては、ほぼないので"痛くない"脱毛を最優先で考えている方にはオススメです。
が、予約取れず通いにくいので現在は胸を張って他人にすすめることはできません。
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効果は確かに出てきます
初めての脱毛で、ストラッシュさんにお世話になってます。
料金は 普通 くらいかと思います。安過ぎず高過ぎず。
予約枠の有無確認はし易いのですが、予約自体がほぼ埋まってしまっているので、予約は取りづらいですね…。
夕方〜日付変わる際等ちょこちょこ確認して、キャンセル待ちする感じです。タイミング良ければ、結構空いてる時もあります。
脱毛効果は、月一で通って4ヶ月程から分かってきた様な気がします。元々剛毛ですが、今では毛の生えている所生えてない所がチラホラ出て来てます。毎日の自己処理が減ったので、本当に楽です。
接客ですが、店舗により変わりますが、店舗内でも接客が良い方あまり良くない方が居るのは否めません。私自身あまり気にしないですが…。
ですが、ほぼ皆さんとても良い方ばかりなので、あまり心配要らないと思います(*^^*)
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こんなものなのかな
急な予約にも対応してくれました。次回の予約も割と短期間の内に取れました。とても有難いです。
接客は何店舗か行ってますがどこも淡白な対応。注意事項を早口言葉のようにスラスラーっと。施術中も機械のようにマニュアル通りの言葉のみ。
毎回紅茶をお願いしてるけど1度も出てきたことがないのは、追加オプションをお願いしないだからだろうか。
池袋東口店さんだけのことを書かせてもらうと、タオルが使い込んでる感がすごい。
繊維は固くなってごわついてる。ほつれもあるし、家なら雑巾にまわすレベル。
清潔感ある店舗なのにそこがすごい勿体ないなと思う。
せっかくケアしてもごわついたタオルで皮膚傷付けたら意味無いので、そこは改善して欲しい。
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