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予約がとれない
2022年に入ったあたりから予約がとりづらくなってきました。全身脱毛コースで、それまでは1ヶ月に1回のペースで通えていたのに、今年(2022)に入ってから、徐々に予約がしづらくなり、今では3ヶ月先までバツの状態です…。ちゃんと契約期間内に終わるのか不安でしかありません。
予約がとれないにも関わらず、You Tubeで変な広告を見かけてから余計に不信感が募っています…。
新規の客より、契約中の客をもう少し大事にしてほしい。
脱毛の痛みに関しては、ほぼないので"痛くない"脱毛を最優先で考えている方にはオススメです。
が、予約取れず通いにくいので現在は胸を張って他人にすすめることはできません。
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効果は確かに出てきます
初めての脱毛で、ストラッシュさんにお世話になってます。
料金は 普通 くらいかと思います。安過ぎず高過ぎず。
予約枠の有無確認はし易いのですが、予約自体がほぼ埋まってしまっているので、予約は取りづらいですね…。
夕方〜日付変わる際等ちょこちょこ確認して、キャンセル待ちする感じです。タイミング良ければ、結構空いてる時もあります。
脱毛効果は、月一で通って4ヶ月程から分かってきた様な気がします。元々剛毛ですが、今では毛の生えている所生えてない所がチラホラ出て来てます。毎日の自己処理が減ったので、本当に楽です。
接客ですが、店舗により変わりますが、店舗内でも接客が良い方あまり良くない方が居るのは否めません。私自身あまり気にしないですが…。
ですが、ほぼ皆さんとても良い方ばかりなので、あまり心配要らないと思います(*^^*)
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こんなものなのかな
急な予約にも対応してくれました。次回の予約も割と短期間の内に取れました。とても有難いです。
接客は何店舗か行ってますがどこも淡白な対応。注意事項を早口言葉のようにスラスラーっと。施術中も機械のようにマニュアル通りの言葉のみ。
毎回紅茶をお願いしてるけど1度も出てきたことがないのは、追加オプションをお願いしないだからだろうか。
池袋東口店さんだけのことを書かせてもらうと、タオルが使い込んでる感がすごい。
繊維は固くなってごわついてる。ほつれもあるし、家なら雑巾にまわすレベル。
清潔感ある店舗なのにそこがすごい勿体ないなと思う。
せっかくケアしてもごわついたタオルで皮膚傷付けたら意味無いので、そこは改善して欲しい。
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接客対応と技術の教育ができてなさすぎる
勧誘は毎回顔のパックや部位のことをやらないかと言われるくらいで断れるなら問題ない程度。
とにかくスタッフによって技術が違いすぎる。
全然光が当たってない箇所がある場合もあるし剃るのが下手すぎて痛い時も。
新人スタッフに当たったせいでVIOで病院通いになった際も対応は最悪。20回以上行ってももともと毛もほとんど変わらず効果は続けて行けた最初の方に少し毛質が変わったくらい。
電話対応や言葉遣いなどなってなさすぎるし、本当に接客業をしているのかと思うくらいちゃんと対応できる人が全然いない。
横浜店じゃない他店舗からヘルプで来てる人に当たると接客対応も技術もしっかりしていることが多いのでこの店だけなのかもとは思う。
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脱毛
脱毛自体が初めてなので、施術の痛さや効果がよく分からなかったけれどスタッフの方が丁寧に説明してくださったり、施術中もジェルを塗る前、照射中も熱くないかの確認を毎回してからするので安心して受けることが出来ました。
自己処理に関して、合っているか合っていないかをはっきり言ってもらった方がこちらとしても分かりやすく、今後実践しやすいかなと思いました。
効果が発揮されるまで時間がかかると思いますが、今後も引き続き利用していきたいです。
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気になるQ&A
ショック
無制限コースを申し込み18回程通いました。効果はまずまず。半分くらい無くなったかな、ぐらいです。
その後妊娠出産をし、そろそろ再開するか、と電話をしたところ4回かけても5回かけても繋がらない。
やっとかけ直してきたと思ったら8ヶ月以上経っているので卒業です。と。まだまだ卒業出来てない毛たくさんあるんですけど。
他の方が書かれている通り、8ヶ月通わなければ強勢的に卒業です。言えば休止期間を1年とってくれるらしいですが、妊娠出産で1年なんて現実的じゃないし、それぞれ色々な事情があるはずなのに、不親切です。
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予約が本当に取りづらい
LINEからのよやくになってから2ヶ月先まで埋まっていることばかり。
通っている人優先できちんと通えるよう考えて欲しい。
2週間以上感覚が空いてたいたら施術できると謳っているのにも関わらず、何ヶ月も予約が取れないというのは少しどうかと思う。
間が空いてしまうと毛質が元に戻っていくので予約の取りにくさを改善して欲しいと強く思います。
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プライバシーの侵害
入会する前にカウンセリングをザッと受けますよね？
その後いざ入会し施術の日。
まず全身脱毛なので全裸になります。
そしてゴーグルをして施術スタートですが、
驚きなのが真っ裸にゴーグルされて不安や羞恥がある中、
他の部位(全身脱毛に含まれない箇所がある)脱毛勧誘や、プラス料金の高額パックをさせられそうになるんです！
真っ裸で他人に見られ恥ずかしさや不安もある中高額な追加プランの勧誘。この状況で正しい判断ができますか？
目隠しに真っ裸の状態ですよ？
入会前の事前のカウンセリングで話せないんですか？
それも怖いことに毎回勧誘されるので気を付けたほうがいいですよ。
スタッフによっては雑な方もいてしっかり光があたってないと感じる事もあるので。
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予約取れない、詐欺みたい
説明を聞いた時に予約の取れやすさを聞いて少なくとも1ヶ月に1回は取れるという説明でした。通い放題なのをいいことに全然予約は取れない詐欺みたいです。1回目はマイページをもらえず口答で日時指定して最短でもクーリングオフ期間を終わってからしか予約が取れないので予約状況はわかりません、次回からLINEのマイページから予約になります。どれだけ予約が埋まってるか見れない状態でクーリングオフ期間がなくなるので誰もクーリングオフはしないでしょう。LINEのマイページを開いて愕然とします。1ヶ月先にも空きはなく、2ヶ月後とかです。半年通い放題コースでも4回受けれたら良い方かも。お金を貯めて勇気を出して脱毛に通い始めました。騙されたのかと泣けてきました。最初から回数が決まったコースがあるところをおすすめします。
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予約取れなく効果薄れる
去年の9月に契約をして、半年間行き放題のコース＋2ヶ月さらに無料でできる全身脱毛コースにしました。
予約できるのが一ヶ月に一回ですし、最初毛が薄くなった、生えるスピードが遅くなったと実感できました。
だんだん、時間が経つにつれて効果がなくなり毎月脱毛代をとられるのがほんとに無駄だなと思いました。
顔の脱毛する時に眩しいですし、処理してくださるのですが、ジョリジョリやられてとても痛い。
冬にわ、ローションも冷たく肌が冷えました。
脱毛されてる時も痛い時、なんか雑な感じがしました。
若いからって舐められてるのかとも思いました。
次脱毛するなら医療脱毛に行くつもりです。
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