ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
とにかく全然痛くない！
医療脱毛・サロン脱毛を今まで何箇所か経験しています。
どこもとにかく痛くて痛くて...(とくに医療脱毛は毎回泣きながらやってました)
しかも、毛が濃いせいか、完全には毛がなくならず...
ということで、痛くないという口コミを信じてストラッシュに通い始めました。
あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まっっったく痛くなくて本当に感激しました！！！
Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。
施術中に寝そうになりました。
作業もスピーディーで全身でも一時間弱で終わります。
接客に難があるとのクチコミが目立ちますが、
たしかにスタッフの私語や言葉遣いが多少気になる時はあります。
でも若い女の人だけでやってるお店は大体こんなもんかと。
とりあえず10回コースでお願いしてますが、
効果が感じられなかったらまた10回コースをやるか無制限にしようと思ってます。
効果より、痛みのなさ重視なので。
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脱毛効果あり
VIO+脇12回コースでだいぶ薄くなりました。脇に関してはほぼ生えていない状態です。星4の理由がVIOもほぼ薄くなって効果あるのですが、もう少し欲しかったなという点で4にさせて頂きました。
コースが終わった後、家庭用脱毛器と美容クリームを購入しました。家庭用脱毛器で残り気になるところのケアや家族と一緒に使っていこうと思っています。
美容クリームは脱毛後のジェル保湿とVIOなどの黒ずみに特化したクリームをお試しで購入して見ました。これから使っていってどうなるかが楽しみです。通っているとついてくるポイントで安く購入できるところがまた魅力的だと思います。
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LINE予約が改悪 さらに予約困難な状況へ
90分（全身）60分、30分施術とあるが、予約がとれない状況。全身施術は2ヶ月待ちが普通。30分だと時たまキャンセルが前日に出るか出ないかの状況。公式LINE予約のキャンセル空きを毎日こまめに見て予約をとっていたら.......予約をとるとキャンセル空きが確認できない状況へ！！！！しかも最初4/15に問い合わせしたら店舗もその状況を知らず確認しますのでお待ちくださいとの返答。4/18になって公式LINEで4/16にシステム変わりましたの告知。システム変更してからの告知の遅さ。予約がただでさえ取れないのに、キャンセル空きも見れないなんて本当にひどいです。不便です。困ります。みん評さんのストラッシュさんへのインタビュー記事読みましたけど、500人増員して予約取りやすくしますって全然予約とれません。むしろどんどん取りにくくなってます。ストラッシュさんへのみん評の評価は辛口が多いってここまでひどければ辛口にもなります。
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初めての脱毛で不安でしたが、スタッフの方の対応で安心出来ました！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
自己処理の頻度が多かった為、少なくしたい、肌を綺麗にしたいという点で利用させて頂きました。
【良かった点】
通い始めて回数はまだあまりありませんが、自己処理をしていた頃に比べて毛質が柔らかく、生えてくる速度も遅くなったように感じます。また独自の美容液など毎回の施術で使用して頂けるため、肌の質が上がったように感じました。施術の際の身の回りのものなども使い捨てのものが多く、利用していて清潔感がとても感じられます。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
自己処理の回数が減ってきたことや、毛質が柔らかくなったことなど、数回の施術でも実感出来ることがかなりあった為、今後とも是非利用していきたいと思います！
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最終回は注意
12回通いました。
料金は全身でこの値段は他のサロンより安いと思います。
毛の濃い所は柔らかく細くなった気がします。
産毛に関しては減りません。むしろ濃くなった気がします。
施術は痛みも無く。肌トラブルは少ないです。
12回の最終回。施術中にセールスがしつこい。もっと効果を実感するにはもっと通った方がいいと言われました。
しかも、化粧水と保湿のパックがあり、どちらか選択して下さいと言われ乾燥が気になるので保湿の方、と言ったら施術後に1500円取られました。
たしかにプラス1500円で良いパックを追加出来ると言われましたが、パックを選択した後に軽く話されて断ったので、まさか自分が選んだパックが有料のものとは思いもしませんでした。
ただでさえ施術中は気がそぞろになりやすいのに怒涛の会話は正直どうかと思います。
巧みな話術に皆さんも嵌らない様。
予約は最近は取りにくいです。最短2週間とありますが、1ヶ月待ちは余裕にあるのでほぼ意味がないかと。
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気になるQ&A
無制限コース4年目40回目
脱毛の効果だけで見ると100点中5点ですね。
もう4年、40回目以上通っています。
ここでようやく踏ん切りがついて医療脱毛にシフトします。
もはや脱毛というより施術後毎回お肌つるつるになるのでエステ感覚で通ってましたね笑
施術自体もシェーディングも剃り残しガンガン剃ってくれますし、たっぷりのジェル塗った後テキパキ照射してくれて、それもvioも全然痛くないし。
スタッフさんも9,5割の方が親切で最初の頃は今より有名ではなかったので予約も取りやすくエステと思って通う分には良かったかな、と思ってます。
無制限コースで全身で、もう大昔すぎて正確な値段も忘れましたが元は取れたのかな、と思っています。
毛は特に乳輪、普通に太い毛生えてきます、、笑
効果以外は満足でした。気休めでしたね。
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最悪
利用期間があるのも知らない
延長することができるのも知らない。
残りの回数が有効期限までに終わらなくても案内もしない。
対応は全て契約書にサインをもらったからの一旦バリ
言った言わないになるでしょ
こちらから延長できる事はサービスの一環で言う義務はない
有効期限が近くても案内しないといけない義務はない
と対応されました。
落ち度は全くなかったんですか？と聞くと理解した上でサインしたんでしょと対応
客の事を杜撰に管理してとてもひどい印象でした。
残りのお金は無駄に払う事になりました。
対応の仕方が本当にお客を大切にしていない事がわかります。
怒りが落ち着きません。
私が理解出来てないのも悪いですけど気付けるチャンスはいっぱいあったし、対応もできたのに、サインもらったからで済まされてひどい結果となりました。
同じ接客業としてあり得ない。こんな対応する所あるんだとおもいました。
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寒い
照射する前のジェルがとにかく冷たいです。寒いと言うとタオルをかけてくれます。お部屋の温度をあげられませんかと交渉すると全部の部屋が連動しているのでできない、タオルをかけることしかできないと言われた。電気ストーブでもあればいいのになと思います。2回目でしたがもう行きたくありません。寒すぎて。ちなみに予約も全然とれません。まだ2回目だからなのか脱毛効果も感じられません。タオルをかけても寒いものは寒いです。脇の時だけピリピリと痛みを感じたことを伝えるとジェルを増やしてくれました。少しはマシになりましたが、私が少し痛がったものだから照射後お冷やししますか言われた。ただでさえ冷やされてるのに勘弁してほしい。1時間寒さに耐えながら全身に光を浴びていました。そのおかげか風邪を引きました。
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最悪の接客
最悪の接客でした。
インスタに載っていた内容とは全く違っていて、全身月額2980円と書いてあったのに、実際に案内されたのは「VIOのみ6回で57,000円」。全然違います。
プランについて聞いてもずっとはぐらかされて、知っている内容を90分もダラダラ説明されました。正直時間の無駄でした。
その後、高額なプランを提示されて「広告と全然違う」と伝えたら、スタッフの態度が急に悪くなり、ほぼ怒っているような状態に。挙げ句の果てには「これ以上にいいプランはないです」と言われ続けました。
以前通っていたサロンの話をしたら、不機嫌な顔でずっとタブレットで検索し始めて、本当に怖かったです。接客レベルがやばすぎてトラウマになりました。
二度と行きません。最悪のカウンセリング体験でした。
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予約が取りやすい
冬場は人気でなかなか予約が取れませんでしたが4月に入ると予約が取れやすくなったので2週間に１回のペースで通えてます
接客もよく楽しく話しながらやってくださるので緊張せず施術を受けられるのでとても良かったです。
また、痛いとこや熱いとこがあるとジェルを多めに乗せてくれたりと工夫してくださるのでとても良かったです
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