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ストラッシュの口コミ・評判 43ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 予約が取れない!
    予約が全く取れません。最初の案内では2週間~4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛効果が実感できない
    12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 照射前のジェルが冷たくて寒い
    施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

高評価

  • スタッフの対応が丁寧!勧誘もない
    とにかくスタッフさんの接客態度が良いです!勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛料金が安い!
    痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 痛みがない!
    あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました!Iラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 2.00

予約

何週間前の予約はなかなかできず前日当日に空くこと多いけど、問い合わせをすればキャンセル待ちもできて優先的に入ることができるみたいです。
友達紹介で入るとアマギフがメールで届き、知らずに削除してしまうと2度配信は難しいみたいで、その説明が最初に曖昧だったので消してしまってないか不安です。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 3.00

接客が良い

接客がとてもよかった。
効果が期待だなと思います
話し方も丁寧で通いやすかったです
完了コースなのですが通いやすい
友人の紹介でストラッシュに通い13回目です。
今ではもう自己処理がめっちゃくちゃ楽になりました。

施術のジェルに美容成分が含まれているらしくて脱毛を始める前に比べるとニキビも目立たなくなって肌まで綺麗になって嬉しいです
毎回パウダールームを使っているのですが毎回清潔に整えられていて通いやすいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

売りのエレクトロポレーション不快な電流で全く効果なし、予約取れない

脱毛は今までもいろんなサロンで経験してきました。今回はSHR方式がいいなと思い、またストラッシュが売りとしているエレクトロポレーションの美肌文句に乗せられ12回プランを契約しました。うち、4回エレクトロポレーションが含まれているものです。

初めてエレクトロポレーションを体験した日、いつも経験してきた脱毛の照射の感覚とはかけ離れ、電流が流れる不快な感覚で、皮膚が引きつる感じで大変苦痛の施術でした。二度とやりたくないと思ったのが率直な感想です。一方で、肌は綺麗になるのか経過をみてみますが、施術後〜1か月経過後も何一つ実感値としての変化はありませんでした。その後数ヶ月しても変化を感じることはありませんでした。
そこで、残りの回数分は普通の施術にプラン変更を依頼しましたが、普通の施術にした際の差額6万円程度は泣き寝入りしていただくしかないとの説明をされました。オプションなどをあてがうこともできないと言われ、契約書上に記載ある、両者協議の上決定することは一切ありませんでした。

また、予約についてですが、契約前は2週間で施術できる!と説明されますが、2週間で予約が取れることはありませんので、騙されないでください。契約した時だけ、直近2週間以内の日程をすすめてきますが、それが最後です。しかも、いくつかある店舗の予約を複数とっておくと、直近で施術する店舗でほかの予約を全てキャンセルされます。契約書ではそのような約束は締結していないのにも関わらずです。これも新規顧客が契約のタイミングで予約を取れるようにするためで、すでに契約した顧客のことはぞんざいな扱いです。
顧客満足とは程遠い、お金儲けしか考えていない脱毛サロンとしか言いようがありません。

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yさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

予約が取りづらい

痛くない脱毛です。もう通って数年経ちますが、毛はまだ生えます。店員さんは丁寧ですが毎回新しい方になるイメージです。新人さんでも、施術自体はちゃんと毎回声かけしながらしてくれるし、不慣れな人には私はあまり当たったことはありません。
予約が契約当初は2週間に一回取れると言ってましたが1ヶ月は空けてくださいと言われ,それからさらに毛周期の都合で1ヶ月半は開けてくださいと勝手に店側が決められました。新規のお客さんを取りたいから古い人は早くやめてもらいたいのかな感じます。

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1.00

宣伝広告と内容が違う

毛が無くなりません。無制限のはずが…この回数を超えると3ヶ月に一回です、と暗黙のルールなのか通わせてくれません。個人差があるのと、生理中とか施術が出来ない事で、何回も飛ばしていたり、毛を無くしたいのに、こちらの意見を受け入れてもらえません。お金返して欲しい気持ちです。もう少し、脱毛効果の有る脱毛サロンを選べば良かったのかな…通いたい…ってお客様が言っているのに意見が通らないなんて…通わせ無いと…契約違反では無いのかなぁ…残念な会社です…方針を変えないと…また、ため口が多いので、接客業らしく…綺麗な言葉づかいや丁寧な振る舞いをして欲しい…お客様が大事に感じる教育しないと…他の脱毛サロンが良いな…と今後、お客様が考えるのでは無いかな…と思います。ただ…とても素敵な方もいらっしゃるので、接客する方によって当たり外れが有ります…ただ…残念と言う意見が、私を含め…とても多い様に思いますので…お客様の気持ちに寄り添った声が届く脱毛店への改善をお願いしたいです。

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気になるQ&A

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q 「脱毛効果なし」の声は事実?何回通えば効果が出る?(回答

5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 5.00

顔脱毛のエレクトロポレーションが良い

卒業者コースでいつも利用させていただいています。
脱毛+エレクトロポレーションが他のお店にはなく、気に入っており利用させていただいてます。
色白効果、毛穴が気にならなくきめ細やかになりました。
1回でだいぶ効果が出ると思います。
店内はシンプルな設備ですが、困ることはないです。
藤堂さんに担当していただきました。
丁寧なご対応で大満足です。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 4.00

残念

施術はいいのに、プラスした契約を解約しようと電話したらやめさせようともったいない、と言われ声のトーンが下がりながら対応された。ショックです
名前も名乗らないししつこいし困ります。解約されたら残念な気持ちは分かるのですが相手の気持ちを考えず対応されると脅しに感じます、改善してください

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5.00

  • 料金 5.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 4.00

接客よかったです!

最初からとても丁寧に対応していただけて
説明不足も不快感もとくに感じる事なく
ストレスフリーで
安心感のある接客だと思いました。
まだ1回目なので今後の脱毛の効果が楽しみです
終わった後に残った美容液ももらえて
嬉しかったです。
乾燥防止に使用させていただきます。
次回も楽しみです。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 2.00

施術時間が短くたいへん助かります。

全身の施術で90分となっていますが、きちんとシェービングを済ませて置けば1時間前後で終わるので有難いです。
私は全身通い放題契約していますが、3.4回目で既に効果が出始めたので嬉しかったです。(部位によりますが)
ただ、予約が取りにくいという点が難点。全身ではなかなか2週間おきには取れないので、60分や30分のコースで予約してこまめに通うのもありだと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

STRASSH

とにかく全然予約が取れないです❗❗
なのに会員数増やしてばかり。。。
勧誘も普通に有ります。
高い金取られるので、ご注意下さい。
全然安くは有りません。

店員さんの接客態度だけは良いです。
カスタマーセンターは嘘ばかりです。

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