ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
期限切れに注意
・利用したきっかけ
処理に時間を取られるのが嫌で、脱毛したいと思い、料金の安かったストラッシュで契約をしました。
・よかった点
料金は他よりも安かったので、そこはよかったと思います。淡々と進めてくれたので、恥ずかしさなどは感じずに通えました。
・気になった点
期限切れについては完全に自己責任です。忘れていた私も悪いのですが、それなりに料金もかかる訳ですし、公式LINEのマイページがせっかくあるのだから、事前に告知してくれてもいいんじゃないかなと思いました。契約書を見せられて、いかにこちらが悪いか、淡々と言われてとても悲しかったです。
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全く効果がない！絶対契約しちゃダメ
全身脱毛12回コース完了しました。
結果、全く脱毛出来てません。
途中の回数の時にも効果が感じられず伝えると、大体8回目から効果がでてくるとのこと。
しかし8過ぎても産毛にも太い毛にも全く変化はなくだんだん心配になってきました。
そして、12回終えても何も変化なし。。
完全になくならないかもしれないけど、お手入れが楽な産毛の状態にはなりますと、言われて契約したのに、
脱毛効果がない事を伝えると12回でも18回でも効果がない人もいるとのこと。
だったら最初にそのことを伝えて欲しいです。
結局、脱毛代18万は無駄でした。
本当お金返して欲しいし、こういうお店は潰れて欲しい。
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予約とれます！◎
ふつうに2週間に一回取ろうと思えば予約とれます。
わたしの場合脱毛した日に次回の予約を取るスタイルだからなのかもしれませんが😅
5年間通い放題コースで、いま7回終わりました。毛がなくなった！まではいきませんが、生えてくる毛がすごく細く薄くなったなぁと思います。
ただお腹あたりに関しては効果をあまり感じていません。
みんな七回でどれくらい生えてこないのか気になります。
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言ってることと違う
2週間に1回のペースで通え、最短6ヶ月で脱毛完了すると書かれており、他のクリニックに比べると値段も比較的安く魅力に感じ契約しましたが、そもそも予約が全然とれません。ただの誇大広告です。
契約する時も「一旦考えます」と伝えているのに、今契約しないと〜とか、他のクリニックに比べて〜とか結構しつこい印象も受けました。
挙句脱毛中も追加のプランの説明や商品の説明ばかりで、私の担当をしてくれた方は声も小さく、この後の流れを説明してくださっていたのですが何を言ってるのかわからないことが所々ありました。
以上の不満もあり、①契約から8日以内②5万以上の契約③1ヶ月以上の契約内容、すべて条件が揃っていたためクーリングオフをお願いしたら、「一回施術を受けられているので解約手続きになります。」とのこと。確かにその通りかもしれませんが、契約書に書かれておらず、説明を受けてないことを後出しで言われすごくモヤモヤします。
それでもお金が返ってくるので解約しますが、1回の単価も高く、安くないお金をドブに捨てたようなもの。イライラが止まりません。
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期待して通ってますが…
スタッフによって…満足度が違う気がします。色んな、脱毛にカジリカジリで、通った事が有るのですが…申し訳無いですが…接客態度が…とても雑な気がします。完全コースで…ツルツルに成る事をめざして契約したのですが…この回数を超えたら…お客様は3ヶ月に1回しか通えませんとの事…年に4回通うか通わないかの状態で、気になる毛が無くなるのか…不安なのに、通えない雰囲気が、、。効果も◯◯◯モさんよりも…弱い気がします。肌は心無しか綺麗になっている気がしますが、肝心なのは、ムダ毛…。人によって個人差が有るので、満足出来る範囲内で、個人に合わせて、通える様にならないと…顧客が不満に成る事と思います。以前に通っていた◯◯◯モさんで、通いたかったのですが、白毛、産毛に反応しないため、途中解約したいと、伝えました、改善して欲しい所を根掘り葉掘り聞かれ、、その意見を参考にされ、機械も、それに対応する機械を導入され、お客様に寄り添った対応をされるお店だったのに…解約しなければ良かったかなぁ…と今は、思っています。私的には、完全コースで、通いたい回数通えない事だけ、改善して頂けたら、、ムダ毛が憂鬱な為…通っているのに…。後は…コロナ禍…ワクチン接種しても、感染すると、言われているので、個室の美容院でも、マスク着用なので、お客様全員が、施術中も、スタッフの方も、もちろん、マスクを付けてを必須にして欲しいと思います。後…不織布マスクが、感染しにくいと言われているので、スタッフさん全員が、病院の様に（不織布は、ウィルスを通しにくい）不織布マスク着用にして欲しいです。マスク非着用の85%の方が、コロナ陽性反応が出たと記事で読んだ事が有るので。
肌は心無しか綺麗になった気がするので、完全コース…個人個人の満足度で、通わせて頂けたら…問題無い気がするのですが…現段階では…改善されると…良いなと切に願うところです…。ストラッシュさんの社長に読んで欲しいです。
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気になるQ&A
解約もスムーズにできました
解約する前にここの口コミをみて、解約なかなかできないのかなとか、高いお金払わないといけないのかと思って不安でしたが、こちらの都合もあり最初の解約の電話をしてから20日程たった今日書類発送してもらいました。タイミングが合う方ならもっとはやく発送してもらえると思います。
丁度1年ほど通っていて、24回払いだったからか返金もあるみたいです。
担当者さんによって対応は変わるかもしれませんが、最初の電話をしたときの｢いまやめるともったいない｣という押しは強かったです。
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予約△、効果△、料金○、対応○
オープン当初から通っています。ラインからの予約も開始しましたが見にくく、当初より人気がでてきてかなり予約は取りづらいです。ですが、ラインで問い合わせたら個別で対応してくれました。
料金は無制限コースのわりにやさしく、オープン当初のキャンペーンなどでかなりお得にずっと通わせてもらっています。友人にもよく紹介しました。
他のサロンと違い、最短1ヶ月サイクルで通えることが魅力的です。(実際は予約がとれずそんな短期間では通えませんが)
もう7年以上？通ってますが、私は完全にツルツルにはなっていません。ただ生える周期や生えた毛は細く柔らかく、目立たなくなってきています。早く効果を出したい方は、医療脱毛や他のサロンをおすすめします。私は今後も通い続けられるので、続けたいと思います。
スタッフは毎回入れ替わりますが、寒さ対策などよく対応してくれます。毎回オプションの説明をされますが、断れば問題なく、しつこい勧誘はありません。
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予約が全く取れない
全身無制限で通うのはオススメしません。
LINEの予約システムになってから本当に予約が取れず、「キャンセルや、増枠あれば連絡下さい。」と依頼していましたが、最近では枠が空いたのにも関わらず連絡も一切頂けません。
YouTubeなどで沢山広告が流れて来るので、新規の会員さんが重要で、お金を払い終えた会員はなるべく来店しない方が都合がいいのだろうと感じてしまいます。
LINEの紹介キャンペーンする前にまず既存会員の予約を取らせて欲しいです。
私は5年間無制限通い放題のコースで契約しましたが、こんなに予約が取れないならお金を捨てているようなものですし、年数縛りなしで通い放題のお店にすれば良かったです。
店頭スタッフさんの対応は良い方が多いですが技術面はかなりムラがあると感じます。(入れ替わりが激しいです。)
言い方は良くないですが、久しぶりに取れた予約で技術が微妙な方に当たると正直残念です。
施術に痛みはなく、腕や足は薄くなっていますが、
デリケートと背中はあまり分かりません。
脱毛効果はあると思いますがツルツルになる前に5年経ちそうです。
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今までで一番いい
この間カウンセリングに行ったのですが、カウンセリングの印象がとても良かったです。今まで様々なサロンのカウンセリングに行きましたが、ここが一番親身になって相談にのってくれました。
また、高いプランを希望してないのに進めてきたりとかもありませんでした。
(むしろ安い方をオススメしていた印象)
使用している機械も敏感肌に一番合うなと思ったので、これからが楽しみです。
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予約が取れない
VIO半年行き放題。
2週間ごとの照射が良いと。
6ヶ月で月2回、つまり最大12回照射できて4万円台ならまぁまぁだなと思い契約。
効果もそこそこあり、あとは残りのしぶとい部分！と思っているのですが、まぁ〜何しろ予約が取れない。平日日中なら取れるとか、そんなレベルじゃないです。ぜーんぶ「×」ですからね、取りづらいのレベルじゃ無いです。
ちなみに今日6/11時点で最短で取れる日は7/21でした！
30分枠でですよ。
全身の方なんかもっと取れないのでは…？と心配してしまいます。
ただそれでも今まではなんとか約2〜3週間に一度取れてはいます。とりあえず予約をとっておいて、マメにLINEに入って予約が取れるかを見るしかないんですけど、それしか方法は無さそうです。
もちろん、平日に有休取ったり夜遅い時間だったり、希望通りには行かないので注意が必要です！
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