損保ジャパン 事故対応の口コミ・評判 8ページ目

警察も認める100:0の追突事故(こちらがゼロ)ですが、全く見舞う気持ちもなく、打ち切りの話ばかりであきれます。
法人契約ですが、今回で懲りたため全社で保険会社変更も検討しています。こちらの口コミも似たようなものが多いので、ある意味統一されているのでしょうね。

保険会社の不払いもあると思いますが、私の場合チューリッヒさんではありました。

むちうちでしたが、車両保険料と人身入ってましたがお客様が取り下げてくれたらいいですよ。とオペレーターからの案内あり。こっちはそんなこと一言も言ってないのに。保険会社からの取り下げ提案。
一円も出ないと言われて　それも車両見てみないと分からないけど見せてくれてもでないかもね。と
ショックだったけど保険料払っても出ないもんもあるんんだなと勉強になりました。

昨年の8月停車中に後ろから追突されました。
過失は10:0で警察も入れて通院を始めました。
担当者からの連絡はなく、事故後１週間くらいして連絡が来ました。
その後も連絡をしても折り返しに１ヶ月かかったりと対応の悪さに示談のときは弁護士費用特約を利用して弁護士さんに依頼。
示談交渉が成立しましたと連絡があり、加害者側も納得したから２週間くらいで入金になります。と言われ待っていたが、弁護士さんから連絡が来て『示談に応じたの加害者がこんなに示談金は払いたくない』とごね始めて入金のめどが立たないと言われました。
弁護士さんの方で損保ジャパンに連絡を小まめに入れてくれてるけど未だ解決に至らずです。
事故にあったとき相手の保険会社なんてわからないので損保ジャパンに加入される人が少しでも減ることを願います。

7/22に商業施設の駐車場で駐車中に当て逃げされ、ナンバーからその日のうちに警察が犯人を見つけてくれた。100％、当て逃げした８１歳が悪いのに、もたもたと不誠実な対応で、８/４現在もまだ修理に出せれずに、傷でガリガリで半分下がった状態のバンパーで走らされている。三流は事故処理、事故対応も三流ですね！自動車保険はやっぱり大手一流が１番だと痛感してます！勿論、私はずっと大手一流損保会社です。損保ジャパンさん、大嫌いです！

今年の台風で嫁の実家が被災。現場写真撮って火災保険請求しました。屋根裏だったので昨今コウモリなどが住みついてもいけないと修理を先に済ましました。すると保険の適用が出来ないと連絡。内容を聞くとGoogleのストリートビューで確認したところ損保ジャパンを契約する前から外れかけてた箇所と見受けられるので、前の契約していた保険会社へ請求して下さいと。そこで、こちらがストリートビュー見ると損保ジャパン曰くの黒い影(外れかけてる証拠と言っている)は契約以前には無いと再度連絡。今度は、経年劣化には払えないと。施工業者に確認すると経年劣化だとボードも、取り付け箇所も腐ってボロボロに、なるので最近外れたはずと言ってます。保険の査定にストリートビューで済まして保険金を払わない最低な会社です。

昔から保険請求で出し渋りで揉めて時間が無駄にかかる損保ジャパン。損保ジャパンのアジャスター立ち会いの見積り、許可得ながら修理するのにね…中には事故発生から1ヶ月以上何も連絡ないために被害者である御客様から再三の連絡して頂いても連絡無しの放置。やっと連絡ついたら「1ヶ月も前の事故なんで修理終わってるでしょ！」なんて高圧的に言うてくる始末。被害者である御客様の了解無しにして修理出来る訳もないし損保さんから連絡がないのに…勝手にやったら保険金払わないって言うでしょ？笑
外車乗ってる被害者さんに連絡ないから軽自動車の代車を取り敢えず貸してましたけど…高額修理なのに代車料金を軽自動車10日分しかくれないって…7ヶ月たった今でも支払われないません。金融監督庁に言うても車屋は損するだけというムチャクチャな立場が弱いのが本来、通常の自動車販売、車屋、整備業。泣き寝入り待ちなのかと実感するほど支払いは悪い会社ですね。

とにかく最低最悪、地獄の日々を過ごさせられてます。当方自転車で直進中に見通し抜群の交差点左はしで停車中に、右折で交差点進入のじどうに衝突され、車は衝突したことに気付かずそのまま12m自転車ごと引きずられる事故にあいました。
どう考えても10:0だと思うのですが、損保ジャパンの提示は7:3 理由の説明はなし。事故直後に救急車で運ばれ、救急病院への支払い¥78.000を立て替えさせられ、再三の催促にもかかわらず支払は3ケ月後、整骨院からの請求には支払い無し。
事故から半年通院中で医師の診断は両肩の関節唇損傷、両膝の半月板断裂、全身の打撲、捻挫。両肩ど両膝は手術する以外に治癒の見込み無しに対して保険会社の解答は、事故との因果関係が証明できなければ手術費用はしはらわない。
そしてついに、まだ松葉杖を使用している状況にも関わらず治療打ち切りの通告。
世の中の保険会社ってこんなもんなのですか？
人を人とも思わない対応、どうにかしてほしい。

事故でぐちゃぐちゃになった自転車を自宅まで運ぶ手段と廃棄の費用は保険適用外なので自身でお願いしますとも言われました。

高速での事故から1年1ヶ月経った今でも
未だに物損すら終わってません
もちろん車は廃車で100対0で相手は20トントラック
夏休みで渋滞中に後ろから追突され大変な事故でした
金銭面にも苦しみ
やっと車の弁償代が出て
ほかの物損は今やスクラップ証拠は購入したときの証明書だけ
言い訳ばかりで弁護士が対応しても
こちらにも都合がありますなど言って払う気なし
物損だけで1年以上かかり示談までまだまだ程遠い状態できっと年内に終わらないだろうなーって思ってます
物損が終われば次は休業手当で駄々こねるのが目に見えます
いつになったらこの事故から解放されるんだろうって精神的にきついです
あとは損保ジャパンの回答だけで全て決まる状態で
弁護士もこちらの保険屋も圧をかけてくれてる状態です

センターラインの無い道で、前方を走っていたタクシーが停車、右側を通っていた時、タクシーが右手の駅に入る為に，発進して私の車の左前方のタイヤに、タクシー右前の黒の樹脂バンパーが衝突、車が揺れるショックがありましたが。双方に傷は付いていません。駆動輪の内部に衝撃があったので、分解して検査を希望するも、後日、事故担当から連絡があり外部に傷が無いので、当方の契約者がぶつかったのは認めるが検査費用は出せませんとの返事です。タクシー会社から謝罪も無いのに泣き寝入りはしませんと返事をしておきました。

先日車を運転してコンビニへ行こうと思い、走らせていると助手席に物が落ち運転しながら取ろうとしていたら、肋骨を痛めてしまいました。
幸い骨には異常はなかったのですが、病院の方で少し通って下さいとの診断。
それを保険会社に言ったところ、根掘り葉掘り聞かれ、助手席の足元のどのあたりに落ちたかとか、どんな姿勢だったとか車のシフトはどんな形だとか、車を走って何分くらいだったとか、コンビニで何を買ったとか。そんなこと全く関係無いはず。

失礼にも程がある。
人身障害で対応のはずが、自動車保険では対応ならない。
ご自分の入っている傷害保険で対応してもらえと言われた。
車の運転中の事故は自動車保険の補償範囲のはずなのに。
ほんとうに払いたく無い感じが全面に出ていて、やめようと考えています。
最悪です。