損保ジャパン 個人用自動車保険『ＴＨＥ クルマの保険』の口コミ・評判 29ページ目

事故にあい、10ー0でこちらはまったくわるくなく車は廃車になりました。
まず、車の手続きがおそい。連絡もおそい。
病院にかようことなり、そのれんらくもおそくしかもメールでのやりとりのみ。誠意がまったくない。
あげくに、勝手に通院打ち切りの連絡がきて最低の保険会社です。
メールでのやりとりに苦情を言ったけれど、それでもメールで返信。こんな保険会社始めてです。

相手の保険がここでした。相手の過失なのに全く誠意のない対応。仕方ないので弁護士を立てる。すると、あり得ない事故状況を自作して送ってきた。
ここからは予測。事故相手は車両保険にも加入してるので、嘘をつく必要はないのに、この保険会社が言わせたのかも。
事故相手は悪い人ではないが、こんな保険会社の対応のため、事故相手を偽証罪で告訴検討中。

車のうしろから追突されて事故受けた側です。
毎週毎週、電話をかけてきて


「お体大丈夫ですか？」


と聞いてくるが嘘くさい。
こちらからしたら


「まだ、本当に体がいたいんですか？」

「本当は治ってますよね？」

「病院もういかなくてもいいんじゃないですか？」


と言ってるように聞こえる。
本当にうっとおしい。イライラする対応。


神対応の真逆をいってます。

どんな顔して電話をかけているのか
腹立たしいことこの上なし！

みなさん、記載されている通り、対応が遅い上に悪すぎる。ほとんど言いがかりのような示談交渉。加害者、被害者のことなどまるで考えず、自社の支払いを減らすことのみ。今までこんな酷い保険会社の人はいませんでした。評判通り、最悪です。二度と関わりたくない保険会社です。

追突事故をされた者です。
治療期間を3ヶ月くらいと見積もったはずなのに、大した事なさそうだと一方的に2ヶ月で保険の支払いを停止させられました。
担当者も、高圧的で『実際大した事ないでしょう』という内容を言ってきて本当に腹が立ちました。
契約するのは良く考えた方がいいかも知れないです。

私は加害者です。被害者の方に謝罪に行きたいのですが当事者で話をしてはいけないとの事ですが、事故後に一度も被害者の方に謝ってません！電話も駄目だそうです。謝罪に行かせたくない理由が分かり驚きました。慰謝料を払いたくないので被害者の人を脅迫してたのです。警察に通報した方がいいのではないか？恐喝に近いですよ

絶対 この保険会社は 利用しないほうがいい。

社会にとって害でしかない。

有事の時の安心を買うのが保険会社の仕事。

興亜損保に保険料を支払ってもらうための、保険をかける必要がある。

鹿との接触を想定して、自分名義で、車両保険料を支払っていたのに、

名前が違うだけで、いざとなれば、今回は支払えない。

今までで１番最悪。

絶対オススメしません。

早く解約しよう。

貸付を受けたくて、限度額を確認の為、本社へ問い合わせたら、加入支社、保険会社へ確認するよう言われて、加入保険会社に問い合わせると、確認しますと、その日は、本社からの回答が無いので、明日回答しますとのこと。
事故調査が必要な訳でも無い。本社で、保険証番号が分かれば、１分も掛からず回答出来る内容に何日間掛かるのだろうか。
何故、即答出来る内容まで、本社ではなく、加入店経由しなければならないのだろう。
ちなみに、他の生命保険会社では、即答で、貸付も即日、翌日には、入金された。
雲泥の差。事故対応はどうなのだろうか。何ヵ月掛かるのかな。
結局、解約しました。

損保ジャパンの場合 値切られるので、アジャスターを呼ぶのですが 来ず 見積りお願いしますと言われ、正規の値段であるにもかかわらず
値切る！
これだと家が赤字だよって言っても 知らないの一点張り バンパー交換だけだと 工賃で4～5千円 それを値切る
これでごねると、損保ジャパンのブラックリストのの会社に登録になりますと脅す

車線変更をしたあとに相手方と接触する交通事故に合いました
こちらも動いていたので、過失がないとは全く思っていないが五分五分ではないと思っていること、あとはそちらでうまくやってほしいこと伝えましたが
とにかく解決する気配がない
両方とも車は自走可能で擦り傷程度の事故ですが、大したことのない案件なのに、なぜこんなに時間がかかるのか
保険会社が力がないのか、担当者の力量がないのか、全く呆れるばかりです