本音本音

損保ジャパン 個人用自動車保険『THE クルマの保険』の口コミ・評判 30ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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不払い

絶対 この保険会社は 利用しないほうがいい。

社会にとって害でしかない。

有事の時の安心を買うのが保険会社の仕事。

興亜損保に保険料を支払ってもらうための、保険をかける必要がある。

鹿との接触を想定して、自分名義で、車両保険料を支払っていたのに、

名前が違うだけで、いざとなれば、今回は支払えない。

今までで1番最悪。

絶対オススメしません。

早く解約しよう。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 1.00

対応遅すぎ

貸付を受けたくて、限度額を確認の為、本社へ問い合わせたら、加入支社、保険会社へ確認するよう言われて、加入保険会社に問い合わせると、確認しますと、その日は、本社からの回答が無いので、明日回答しますとのこと。
事故調査が必要な訳でも無い。本社で、保険証番号が分かれば、1分も掛からず回答出来る内容に何日間掛かるのだろうか。
何故、即答出来る内容まで、本社ではなく、加入店経由しなければならないのだろう。
ちなみに、他の生命保険会社では、即答で、貸付も即日、翌日には、入金された。
雲泥の差。事故対応はどうなのだろうか。何ヵ月掛かるのかな。
結局、解約しました。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

一番最低な保険会社

支払いを渋ります。 事故して修理して頂いたのに修理代を払ってもらえず
修理屋からこちらに請求が来ます。

修理工場に聞くと 損保ジャパンだけ対応がものすごく悪く 時間はかかる 支払いを渋る

最低な保険会社だと言われました。 絶対に損保ジャパンとは契約しない方がいいそうです。 

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整備士から見て

損保ジャパンの場合 値切られるので、アジャスターを呼ぶのですが 来ず 見積りお願いしますと言われ、正規の値段であるにもかかわらず
値切る!
これだと家が赤字だよって言っても 知らないの一点張り バンパー交換だけだと 工賃で4~5千円 それを値切る
これでごねると、損保ジャパンのブラックリストのの会社に登録になりますと脅す

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

契約者よりも相手の保険屋優先

交差点で後方をぶつけられた。初めてこちらの保険会社を日産から紹介されて乗り換えしたのだが相手の保険屋の言う通りしか反応せずこちらの話が通らない。どちらの味方なのかわからないほどこちらを逆に説得しようとこちらの過失を探してくる。金額よりも気持ちのダメージが多くなります。前保険会社は一生懸命対応してくれたのに残念。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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事故後の対応の遅さ

事故後の対応が遅く、対応窓口が変更になることも多く事故から14日たった現在も車の修理が開始されていない。
保険会社が調整してくれるようなことも自分で対応しなくてはならなくなってしまったので、とても大変な思いをした。
特に最後の対応をした方は一方的に言い訳を重ねるような話しかできず、残念な思いをしました。
車に乗り始めて9年目ではじめて保険を利用する機会となりましたが、保険は対応力で選ぶべきだと学ぶことができました。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 1.00
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事故後の対応が遅い

車線変更をしたあとに相手方と接触する交通事故に合いました
こちらも動いていたので、過失がないとは全く思っていないが五分五分ではないと思っていること、あとはそちらでうまくやってほしいこと伝えましたが
とにかく解決する気配がない
両方とも車は自走可能で擦り傷程度の事故ですが、大したことのない案件なのに、なぜこんなに時間がかかるのか
保険会社が力がないのか、担当者の力量がないのか、全く呆れるばかりです

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打ち切りだそうです

現在、通院しているところへ行っても全く痛みと取れないし、痛みが増してくる場所があるので、病院を変えることしたが、そこでMRIをすることにした。
(元々、現在通院しているところで取る予定だったから)
「何もなかったら、打ち切ります」って、言ってくる。
「脛椎変形がある」と言っていたのに本当に訳がわからない…‼️

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絶対ダメな乗用車保険会社

SOMPO Parkキャンペーンとか、なにを考えているのか訳がわからない。
ただ個人情報がほしいだけか、被害者救済の為の保険が支払われないので被害者だけでなく契約者までもめて裁判に至るところがある。
過失が無い事故でも、保険金の支払いを拒み有りもしない過失をでっち上げてくるヤクザ保険屋です。

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最低の会社

とにかく支払いを渋る、しない
その手順手続きがはっきりしない、させない。
まだ調査中という回答しかしてこない。払わないならその理由を提示しろと言ってもしない。
なんだかんだで6か月たった。年越しを待って金融庁に言おうと思う。その時に詳細を書かせてもらいます。とにかく支払い担当社員がクソ。

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