損保ジャパン 個人用自動車保険『ＴＨＥ クルマの保険』の口コミ・評判 32ページ目

相手がここの保険で過失100％で交渉能力全く無く斡旋弁護士は悪徳弁護士経由での話で被害者の言う事は全く聞く耳もたず、治療も完治または症状固定でも無く病院担当医と話で治療を打ち切るならまだしも、一切そお言ったことをせず、医師免許持っていないたかが弁護士が全て決めて、全ての治療を半年で勝手に打ち切るはとんでもない保険会社。休業損害補償も示談しなければ支払わないと脅してくる弁護士しかいませよ。また、ここは、事故の多い車種に対して無事故で更新しても保険料は下がりませんよ。同一車種ユウザー全てに負担させる仕組みの為、数百円程度の減額だけです。

相手が損保ジャパン

相手レンタカー会社従業員が左右確認十分にせず飛び出してきました。（こちらは３車線道路）
1日目相手の状況を聞いたので　こちらの事情を聞かれ　損害額を確認しておいてくださいと言われ
次の日　相手レンタカー会社従業員クルマは動かしていない・とのことで払えませんで自社の保険は使えませんとのことですが　1日目　の相手の事情聞いているのであれば　こちらの損害等聞いてこないはずですが　？　　車は運転していないので払えないの1点張りです　

10:0で当て逃げで怪我をさせておいて病院代は損保の規定では支払えないとの事でご自身で通って下さいとのこと。
保険会社としての意味が皆無。
車の修理担当者からは連絡するとの事ですが連絡すら無し。
事故の存在すら忘れられてる模様。

交通事故被害に遭い賠償請求示談担当者の嘘が度重なったので辻褄あわないことを問い詰めると、謝罪も説明もなく突然顧問弁護士と言う者が担当者になりました。弁護士にも関わらず日本語が不自由なようでまるで中学生のような文書を送りつける有様で呆れてしまいます。非常に怪しい保険会社です。

すみませんが、私は被害者ですが、勝手に過失割合を言われ、担当者は関西弁で、すみませんねーとはないですよ。

私は他県なので気持ちは通じませんし、その後届いた書類はインク薄くいい気持ちにはなりません。

宣伝では加入者にはいいこと言いますけど、本当にひどい会社です。
明日にでも弁護士をつけたいと思います。

車が故障してしまい動かなくなってしまったため、ロードアシスタントを利用しいつもお世話になっている自動車修理業者に搬入
代車特約に入っており、修理の間車がないためすぐに代車を利用したいと電話したところ、担当者不在のため掛け直します。と連絡がありましたが翌日になっても一切連絡なし、イラついてこちらから掛けたところまた担当者不在のため対応できません。と言われ結局車屋さんが厚意で個人的に代車を貸してくれた。

代車特約に入っているにも関わらず代車を利用させないクソ対応
高い保険料を払わせておいてこれはないだろう。

ネットの評判通りやっぱり損保ジャパンはクソ

ツイッターで炎上している通り、10：0事故の被害者に全く保険金を支払いません。保険金請求で電話ガチャ切りされたり、不愉快な対応をされた人多いです。おすすめしません！

最低最悪の会社10：0の被害者なのにまるでこちらが悪いみたいな対応・・実名を出したいぐらいに担当者の態度が最低、こんな保険会社と契約していると契約者まで最低に思われるよ（笑）
今までこんな対応でよくやってます（笑）もう二度と関わりたくない。

とにかく自動車事故のサポート体制は手厚い。コロナ禍で担当者が出社してなかったが、別の人が親身に対応してくれた。

お客様相談室に言うのも嫌になった。そのくらい対応が悪い。連絡も遅い。高いディーラー保険を支払い安心していた自分が間違いでした。二度と加入しない。連絡が遅くても謝罪は無し。謝らないのがマニュアルなんじゃないかと思うくらい凄い会社です。