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損保ジャパン 個人用自動車保険『ＴＨＥ クルマの保険』に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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472件中 321〜330件目表示
- まさとさん
- 投稿日：2019.08.03
一番最低な保険会社
支払いを渋ります。 事故して修理して頂いたのに修理代を払ってもらえず
修理屋からこちらに請求が来ます。
修理工場に聞くと 損保ジャパンだけ対応がものすごく悪く 時間はかかる 支払いを渋る
最低な保険会社だと言われました。 絶対に損保ジャパンとは契約しない方がいいそうです。
- 損保ジャパンで損したさんさん
- 投稿日：2021.09.04
他の保険会社では出るのに
損保ジャパンは保険を使ったら払う時はこれは出ないだの言いしおりに書いてるだの言い訳だらけで他の保険会社は出るとの事、解約したら損して帰って来た❗
損保ジャパンはやめて下さいね
何か有ってからでは遅いので良い保険会社を進めます
- 4173sagamiさん
- 投稿日：2018.11.25
被害者側ですが
加害者の保険会社が当社でしたが、担当の人が非常に冷たく、説明も雑で、酷すぎる。
保険金を払いたく無いのがミエミエで、加害者の方は普通の方なんだろうけど、悪い人に思えて来てしまった。
- たけるさん
- 投稿日：2021.01.05
事故後の対応の遅さ
事故後の対応が遅く、対応窓口が変更になることも多く事故から14日たった現在も車の修理が開始されていない。
保険会社が調整してくれるようなことも自分で対応しなくてはならなくなってしまったので、とても大変な思いをした。
特に最後の対応をした方は一方的に言い訳を重ねるような話しかできず、残念な思いをしました。
車に乗り始めて9年目ではじめて保険を利用する機会となりましたが、保険は対応力で選ぶべきだと学ぶことができました。
- みみさん
- 投稿日：2022.04.02
口コミが正しいのかどうかわからないですが…
今回、弁護士特約でお世話になりました。
家族所有車の保険なので保険料の評価はわからないのですが、直ぐに連絡をもらえたり、わからない事にも丁寧に教えていただけたりと個人的には大変満足しております。
顧客対応
8
- なおちゃんさん
- 投稿日：2019.11.23
対応が最悪
嫁が追突され加害側が損保ジャパン日本興亜でした。
10対0で相手が悪いのに威圧的な態度と対応。
さらに加害者に「この程度の事故なら人身事故を取り下げて貰うようにお話してみては？」と助言。
しかも代車を早く返せと連絡してくる始末。
本当に最悪。
- てめためさん
- 投稿日：2019.11.26
最悪
友人が事故に遭い、加害者側がここの保険に加入していました。友人からの話を聞く限り、これ以上通院するなと言われた、担当者の態度がだるそうで不快だった、だとか、酷いの一言ですね…
私も保険選びの参考にと友人に相談しましたが、ここだけはやめようと思いました。
- kさん
- 投稿日：2018.07.25
対応悪い
一度出られないとしつこく電話。その後の私の予定的にも電話でお話することが難しそうだったのでメールでのやり取りに変更。そのメールでも返信が遅く、こちらの送信に対して了解の返信は無し。加害者の方よりも損保ジャパンの対応に腹が立った。
- 星野さん
- 投稿日：2019.12.15
最低な保険会社です。大損しました。
損保の担当の口の聞き方が最低ですし、対応が悪いのか相手方と大もめして命の危険すら感じました。
最終は裁判になり負けました。
今は損保を辞め東京海上に入ってます。
- 損保ジャパン最悪さん
- 投稿日：2020.09.30
相手側損保ジャパン
コンビニ駐車場から車道に出るのに一旦停止したら駐車帯からバックで運転席後側面ぶつけられた。加害者も全面的に非を認めたが事故後2週間以上経ってから損保ジャパンからの連絡。駐車場内は基本7対3ですが9対1でとの連絡。こちらが停車してたのに何故過失が？と言うと9対0に。でもこちらに非が無いのは明らかなのにバックしてくるかも運転してないとか一旦停止は停車にならないと訳の分からない言い訳。紛争処理センターで争ってるけど兎に角予算が無いから9割で、しかも代車代も無し。事故から3ヶ月、このまま審査にするか裁判か折れるかと言う状態。
事故の相手が損保ジャパンだと最悪。
