本音本音

損保ジャパン 個人用自動車保険『THE クルマの保険』の口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪

友人が事故に遭い、加害者側がここの保険に加入していました。友人からの話を聞く限り、これ以上通院するなと言われた、担当者の態度がだるそうで不快だった、だとか、酷いの一言ですね…
私も保険選びの参考にと友人に相談しましたが、ここだけはやめようと思いました。

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対応が最悪

嫁が追突され加害側が損保ジャパン日本興亜でした。
10対0で相手が悪いのに威圧的な態度と対応。
さらに加害者に「この程度の事故なら人身事故を取り下げて貰うようにお話してみては?」と助言。
しかも代車を早く返せと連絡してくる始末。
本当に最悪。

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対応悪い

一度出られないとしつこく電話。その後の私の予定的にも電話でお話することが難しそうだったのでメールでのやり取りに変更。そのメールでも返信が遅く、こちらの送信に対して了解の返信は無し。加害者の方よりも損保ジャパンの対応に腹が立った。

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最低な保険会社です。大損しました。

損保の担当の口の聞き方が最低ですし、対応が悪いのか相手方と大もめして命の危険すら感じました。
最終は裁判になり負けました。
今は損保を辞め東京海上に入ってます。

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めっちゃ態度悪い

先日損保ジャパン加入車両に当てられ、そこから電話が掛かってきたが、いきなり「現場で名前を言わなかったいい加減な被害者」的な対応。
悪い口コミに間違い無し。

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相手保険損保ジャパン(当て逃げ)

当て逃げ犯を駐車録画で見つかって損保がディラーに修理出してと言われ出したのに代車も修理費も出さない最悪悪質な会社!
相手にも迷惑のかかる会社!
自分は絶対に入りたく無い会社です!
保険料泥棒保険会社!

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お客様の気持ちや目線に立てない、立たない対応。

兎に角一切進捗の連絡なし、最悪。一向に進む気配なし。最悪な保険会社に出会ってしまった。次の更新は絶対しない。

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仕事をしない会社

被害者ですが、誠意もなく、口の聞き方もしらない素人集団。自前発注の調査会社を平気で証拠としてくる。紛セン入れてやっと機能した感じ。
金融庁へ苦情いれたけど、今も変わらないどころか合併して・・・。

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損保ジャパン最悪です!

仕事の移動中、車で事故にあい相手の保険が損保ジャパンでした!1週間連絡なしで車の修理の着工できません!
仕事車なので、急いでいるのにあり得ないです!
こちらは東京海上でテキパキしているのですが、損保ジャパンが悪過ぎます。

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自動車保険の契約

15年ほど、損保Jと契約してましたが、代理店から一方的に解約された、理由は、損保J側の担当者が年をとり仕事がきついからと理由、損害保険の代理店だけど他に10名程度社員がいる会社、別な社員に引き継ぎさせれよ‼️
やること、むちゃくちゃ

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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