辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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代理店の悪さが目立つ
保険会社の中で、代理店変えると、変えた後に、不足分とかいって、損保ジャパンの代理店は、請求してきます。自動車保険は、決まった金額支払いしてるから、満期なっても、不足分請求してきます。代理店の変更より、損保会社変えるほうが、お得なのは、損保ジャパンです。
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金曜午前の事故対応が土日休みで次の週の月曜日以降しかできないとはっきり言う会社
ほしい1さえつけたくない
金曜午前中の事故の対応が土日休みで次の月曜以降しかしてくれない
電話は午後5時以降は繋がらない
事故対応に対して最悪の保険会社と思う
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払い渋り酷い
購入して1年しかたっていない新車を高速道路で後方から追突され、先方運転手は100%の過失を認めたにも関わらず、SOMPOジャパンは運転手の意向よりも査定が優先との事で、こちらは100%の被害者にもかかわらず当てられ損の泣き寝入りとなりました。
保険もそうですが、池袋の事故にも見られた様に日本の色々な仕組みは被害者を救済する意識は低い状況で作られたと、ほとほと嫌になりました。
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レッカー代の入金の確認ができません
費用のみ（自損事故）Ｒ５年５月の事故のレッカー代の入金がありません。山＊保険金サービス課扱いです。
費用扱いですと１０日ほどで入金されます（今までは）
今回で２回目です。５，６年前にも有り結局知らんぷりでした。
催促してもノラリクラリ・・・・・
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個人賠償に入っていたが、
個人賠償に加入し、請求
ディーラーで出してもらった金額は高すぎると
そこから、3週間ぐらい待ち続けて
損保ジャパンの標準修理価格で計算され
実際かかった修理代の半分しか保険がおりなかった。
そく、解約しました。
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責任割合に不満なら弁護士に
こちらが全面的に被害者(当事者も納得)なのに、こちらにも15%の非があると言われたので、納得できないと言ったら何の説明もなく「では弁護士にご相談ください」と後は聞く耳持たない対応でした。
非常に不愉快な思いをさせられました
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絶対ダメ
とにかく担当の人が無責任で適当だし曖昧です。
いや、もう本当に凄い。しまいにはキレ気味になる。
電話対応も遅すぎる。次の更新はないし、相手が損保ジャパンだったら青ざめるわ。
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代理店の教育が悪い
本当に最悪です!事故の時は弱い。相手の保険会社の言いなりです!
担当の代理店も特約も教えない
こんな最悪な会社にはビックリ
自分もよく20年も加入してたかと思うと情けない!元々日産火災!安田火災!大成火災!この三社の集まりだから仕方ないけど
ホントに最低
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