辛口評価なら、みん評。
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おすすめしない
他の方の口コミにもありますが、２週間に１回のペースで通えません。予約取るのも、2・3ヶ月先の予約しかとれない。
私が契約したのが、３年ほど前ですが、
４回程通った日が、予約時間が閉店ギリギリの予約だったからか4人係で施術になりました。それまでは2人だったのに。
施術する方は何とも思わない方思いますが、される方は何の説明もなく、疑問にしか思わず。。不快でした
それから、通わなくなり。
今年の夏、延長の手続きをするのでお店にきてください。と。行ってみると、何の説明もなくサインしてください。
来れなくなった理由は適当に仕事が忙しかった。とか書いていただければ大丈夫です、それで延長手続き完了です。と。
それから、まぁ。２年も経ったし、なにか体制変わったのかなと思い、その時に1ヶ月後の予約をとり伺いました。やはり対応はさほど良く無かった。
今後の予約はホットペッパーでとってください。
見てみたら3ヶ月は余裕であく。（笑）
もう笑いしかないです。笑笑
3ヶ月あくなら、事前にこの日の予約大丈夫ですかー？とかの連絡はサービスでしたほうがいいんじゃないですかね？w
3ヶ月あいたら、忘れるわ。
来なかったら１回消化だし。笑
もー行きません。笑笑
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効果普通。対応は接客ではなく作業。
安かろう悪かろうでした。もともとエステサロンの脱毛から切り替えました。料金が安い点が魅力ですが、その分お店の方の対応は接客ではなく作業でしかなく、説明を受けていない内容を指摘すると、謝罪とかはなく、ただその点に関してもう一度説明するだけ。顧客として見られている感じは全くしなかった。もっと言ってしまうと人として扱われている感じがしなかった。お金を払っているにも関わらず横柄な対応をされることに我慢できず解約しました。脱毛だけが出来れば◎と割り切れる方には良いと思いますが、接客やスタッフさんの対応も含めて期待している場合は、少し高くても別のコンセプトのお店が良いと思います。ストラッシュは価格を抑えている分、人件費や従業員教育もカットしている印象です。
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最悪でした
12回コースでした。肌あれ(アトピー)が酷いから。と、契約時にお断りをしたが、自分もだ。と言われて博多店で契約。姉妹で通ったが、とにかく、営業ばかりしてくる。時間にはルーズ。12時予約で12時過ぎに店を空け。通されて10分は待たされる。こちら側の当日キャンセル(このご時世、子どもがインフルやコロナになるのは予言できない。)や遅刻は許さないのに自分たちの不手際は許される。謎な組織..12回目の日はとにかく営業された。ローンを組まされて買わされた。妹は商品を断った途端に無言になられて、適当な施術をされた。90分コースが何故か急に60分に変わり。その時間内も僅か。(60分コースなのに40分とかで終わらされる。)二度とストラッシュでは脱毛しないし、被害者を増やさないためにもいい口コミは出来ない。前回、口コミして下さったら、○○をプレゼント🎁で口コミしたら「口コミ内容を確認させてもらいます。」と、サクラみたいな事をやらされて不愉快だった。
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こんなサロン初めて見ました
私は脱毛サロンで7年働いていて経験があります。
人によって、かなり対応が良い方もいましたが、
こんなに対応と技術が悪い脱毛サロンは初めて見ました。
毎回同じ質問をされ、効果の話をされ、
アフターフォローは雑に、その方に合った対応はなく、
マニュアル通りに読まれてる感じです。
また、施術中は機械を足に落とされたり、密着が弱く光が当たっているかもわからない事もあったり、または、機械のスピードが
施術者によって変わる事も技術不足に感じました。
大きなお金を払っていい加減な施術を受けるって心が痛いですよね。お金を捨てているのと同じで残念です。
スタッフ同士、未熟者が揃っているように感じるほど、技術が安定しておりませんでした。
また、お休みした回数も全く違っていて、私が把握できていなければ、それでやられていたわけですから、
ただお金を払っている回数もあったって事です。
どうしてもこのサロンで受けるなら最初から回数や、おやすみした箇所、なぜ休んだか、日付や写真など証拠を残しておくべきだと思います。
二度とこのようなサロンには出会いたくないです。
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がっかりでした
正直スタッフの方々の質が悪いです
美容部門の接客業では見た目はとても重要だと思います みんな綺麗になるために通ってます
ガニ股で歩いていたり髪の毛は綺麗にまとまっておらず制服は汚れている…
受付のスタッフはお店の顔なのにこんな感じ？と驚きます
印象の通り新しくできた店舗も一瞬で床や壁は汚れ
残念です 一流脱毛サロンには程遠い感じです
私は16回脱毛で通いましたが結果、産毛は全く効果なし（もともとそんなに毛深くはありません）
ですが少し太めの毛、膝下だけは8割綺麗になりました 20万円以上のお金をかけましたのでそこだけは救いです
今後は医療脱毛通おうと思ってます
現在通ってる人の為にこの口コミで天王寺店が改善されますように
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気になるQ&A
10回目にして最悪。
特に劇的効果は感じていませんがすね毛と腕毛は生えないところもあるので脱毛効果はあります。10回目でその程度ですが。
車で通っていることもあり、自身がルーズでもあるため数分遅れてしまうことがよくあります。ですが初めて、解約したところでお金は返ってこないから今度から柏店以外に行こうかな。と思う態度のスタッフさんでした。
まず、入ったところでお掛けになってお待ちくださいと言われて座った瞬間呼ばれ普段ならお手洗いの確認をしてくださるところお部屋こちらですとスタスタと案内。そっけなく立ち去る。
施術はその人じゃないといいな。と思っていたがまあその人。2人対応だったがどちらもシェービングが雑。ゴシゴシ当てられる。痛くないかの確認されたが、それで肌が傷ついて脱毛効果が。とかでないのなら言う必要はないかと言いませんでした。
そして〇〇にジェルつけますね〜と言い始めたところでつけ始めるからびっくりする。以前より冷たさが軽減されていたためそこまで辛くはなかったが塗るジェルの量が少なかったため冷たさを感じなかったのか…？
いつもは乾燥するのでと大量のジェルを塗ってくださり、寒いけど安心していたところ今回は塗りきれていないところもあったためちょいちょい痛い。滑りも悪い。摩擦は良くないのでは。さらに何も言わずにてんしゃしはじめることが数回。
初めて見る顔のスタッフさんだったため新人さんだったのか。もしくは数分遅れて苛立っていたのか。
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今のところはいい感じです
まだ通い始めなので効果に関しては実感してないです。
はじめのカウンセリングから細かく効果やコース内容について説明されて勧誘は無いと言いつつしっかり契約まで持っていかれました。
月額プランに惹かれてきたのですが説明を受けるとパックコースの方がお得ということでした。
契約後も施術の際に使うパックが有料のものをオススメされたり、別料金部位があったりで結局コース料金以外もお金がかかるなぁと思います。
また、2週間に一度の施術はやはり予約が取れないのと、1ヶ月〜1ヶ月半あけるのがオススメとのことでだいたい1ヶ月間隔で施術になります。
対応してくれるスタッフはどの方に当たっても親切嫌な感じがなく素晴らしいと思いました。
効果が出ないという口コミがあったので心配ですが今のところは満足しています。
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効果を感じる痛みのない施術でした!
接客も柔らかい態度の優しい方が多く、痛みや熱さのない負担を感じない施術を10回プランでご対応していただきました！
たまたまだと思うのですが、1〜2年前に店頭での予約から電話予約になったり、LINEでの予約になったりと運用が変更された時に口頭で行った予約が電話で連絡した時には取られていなかったりと少々不安な気持ちになることがあったので、もし今後また予約の運用が変わる際は同様の困り事が起きないようにしていただきたいです。
本日で契約したプランの最後の回数消化日で、最初から最後までを通しては、店頭でのサービスに不満は全くなかったです。
あとは希望の日にちが空いていることが少ないので、
予約が解放される日に合わせて急いで枠を確保しなければいけなかったことだけ改善すればまたぜひ伺いたいなと思います！
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接客はとてもいい良くて丁寧
接客はとても丁寧で良いです。
機械当てる時も塗る時も丁寧です。
スタッフによって当てるスピードの違いはあるのが気になる所、
説明と違ったのが毎日のように通ってる方がいるとのことで
予約が取りやすいのかと思ったら1ヶ月以上埋まってます
前日にキャンセルがあってタイミング良ければ
それで取れるくらいなので確実ではないです。
そのことで解約しようとも思いましたが
その時点で5万ほど取られるとのことだったので
とりあえず予約も取れてるので続けています。
効果は少し生えてきてる毛が少し柔らかくなってきたくらいです。
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スタッフ間の連携できてなさすぎ
18回コースに通いました。
効果は微妙でした。痛みがない分、イマイチです。ミュゼの方が良かった。高いお金を払ったのに金ドブでした。
ローンを繰り上げ返済できることになったのですが、ストラッシュとローン契約している会社が何度、いつかけても電話に出ない。
システムにアナログな部分があるのか、繰越などの連絡事項が漏れていて、施術してもらえないところでした。
ここは結構無理矢理契約させてきます。
眉間脱毛の追加は6ヶ月しか期限がないのに契約させられ、その後予約が取れなかったので2回しかしてもらっていません。
以前、開店と同時に入店したら朝礼中だったので、内容を聞いてしまいましたが、上からもオプションのお金を取るように言われてるみたいでした。
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