ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
接客の差が酷過ぎる
他の店舗と比べて特にこの2つが目立ちました。
（もしかしたらこれが普通なのかもしれないです。）
・入り口入ってもスリッパを出してくれない。
（目の前に4人程いました。）
・電話での対応が不機嫌な人がいる。（良い人もいます。）
特に酷かったのは、名前は伏せますが、
今回の担当の人の接客態度です。
早口でもごもごしゃべり声もハキハキせず笑顔もなし。
最後の時間だったのではやく帰りたいのは分かりますが
手を挙げる際に声かけもなく引っ張られ、会話等もふってくれず常に無言。隣の部屋の人が羨ましかったです。
シェービングもレーザーも力が強かったんですが、言うのが怖かったため、我慢しました。とても不快な60分でした。
最後時間短縮のためにもう1人来てくださり、そちらの方は声も力も優しかったのでその人への星2です。
いい人と悪い人の差が激しいのでストラッシュはオススメしますが、町田店はオススメできないです。
いい人に当たれば最高ですけど…。
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予約が全く取れない
スタッフさんの対応はとても丁寧でいいと思います！！
ただ、契約してる分が終わったら通うことはないです。
とにかく予約が取れない！
以前までは、どこの店舗でも通えるとのことだったのですが
通っていた店舗の予約が取れないため別店舗に行きたいと相談したところ、通う店舗を変更できるのは1回までと言われ、仕方なくその時予約が取れた別店舗に通うことに。
予約方法が電話からLINEになったのは便利でよかったです！
ネットから予約状況を見れるのはいいのですが、全く予約がとれません。
これじゃ年3〜4回通えるどころか年1〜2回行けるかわからないくらいに予約がとれず、期間内に終わらないので延長申請しました。
延長申請しましたが、この期間内に終わる気がしません。
いろんな広告などで早く終わるなんて言ってますが、はっきり言って無理です。
脱毛しに行くと別に部屋が満席になってる様子はないので、スタッフさんの人員不足なのかなと思ってます。
予約の面が改善されたら気持ち良く通えるかなと思います。
改善されることを祈っております。
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オススメ
気を使ってくれるし分からないことがあればなんでも教えてくれる、親切丁寧なサロンです。
以前通っていたミ○ゼは素っ気ない感じだったけどストラッシュはお客様メイン！って感じのサロンでした。
料金も通い放題の割には安いし効果も5回目から感じてきたので私にはあっているのかなと思います。
予約も皆さんが言うほど取りにくくは無いし、キャンセル待ちもしてくれる。
前日〜2日前に予約枠空くこと多いのかな？と思ったので私は希望日の前日とかによくチェックしてます
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お金返してほしい
12回コースで予約したものの本当に効果がでない。
元々毛が薄いからか一ミリも効果を感じない。
最後の12回目は一番苦手なお喋り店員にあたり最悪。大した施術もしてないくせに喋り倒されて逆にお金ほしいレベル。「私仕事してないですね〜ちゃんとやらなきゃ笑」とか言っててわかってるなら仕事してくれって感じでした。
ここは冷たいジェルのせるので、乗せる前は一言声かけるのが当たり前なのにお喋りしたいから何もなし。
ちなみにこれは私のミスですが、延長申請書を書いてなくて繰越分受けられず。別にそれは怒ってなくてただ質問してただけなのに上の人来て大げさに謝られてめちゃクレームつけてる女みたいになりムカついたので本当にクレーマーになってやろうと今回ここに書かせていだきました。
本当は本社あてに言いたいけど問い合わせ先ないんですよね。クレーム多いからなのかなぁ…納得しちゃいました。
他の病院かサロンに行くことを強くおすすめします。
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予約が取れず通い放題の意味無、というかむしろ損
もともと回数契約してましたが、通い放題に変更を促され10万追加で支払って変更。
通い放題の期間は回数契約した契約日から1年間とのことで、残り6回残っている状態で残り半年間の契約でした。
それでもお得になりますと言われて契約したのに、予約が全く取れず次の予約も2ヶ月後。
これではもともと回数契約で通える予定だった残り6回も半年の間に行けず、回数契約すら通いきれないまま契約終了になりそうです。さらに10万円支払った状態。
大袈裟に言うなら詐欺です。お金返してほしい。
予約取れない割に毎回スタッフ2人で施術。
90分の予約枠なのに毎回30分〜かかっても60分で全身施術終了。
人数も枠ももっと取れるじゃんって感じです。
30分で終わらせたあと残り60分はスタッフさん休憩ですか？？
その分の60分枠増やしてほしいです。
しかも時短のため？か2人で施術してくるので、
VIOと腕とか同時に照射されます。驚きです。
上半身で「熱さ大丈夫ですか？」下半身で「足の組み替えお願いします」とかあちこちで言われてもうわけわからんし
痛み感じやすい人からしたら地獄じゃないのかな？
契約したから行くけど本当に嫌いです
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気になるQ&A
最低な脱毛店
予約が取れないから電話したら電話に全く出ない本社に電話したら後から変え直すように伝えておくっと言ってたのに天王寺店から電話はかかってこないので又こっちからかける羽目に。
電話が繋がりラインでの予約取られへんと伝えたらよく分からない説明LINEでしか予約取られへんと。
予約の取られへん予約サイトなんてある意味あるのかって感じ。
カウンセリング受けた時には予約は取りやすいと言ってたのに
明らか客寄せの詐欺ぽいですよね。
お金を払ったら後は態度悪くして良いって事なんですかね？？
天王寺店には2度と通いません。
本社の人も嘘つくような事しないほうがいいと思いますけど。
ここの脱毛は全くお勧めしません。
完了コースしたら完璧になくなるとカウンセリングの時に行っていたのに無くなってもないし１８回通ったら後は三ヶ月おきでと、
完全に無くなってないと言ってもその一点張り。
皆さん本当に騙されないようにしてください。
客の事をなめてるなあって感じです。
ここのサイトを見ても客寄せに必死で内容なんて嘘でしかない。
よくそんな嘘ばっか書けるなあって感じで驚いてます。
本当に腹が立ちますね。
高いお金払ってるのに対応が悪すぎる。
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予約が本当に取れない
勧誘は施術中に少しされますが私ははっきり言うタイプなので断ってます。接客は可もなく不可もなく。特に気になる点もなく普通の脱毛サロンって感じです。
ただ予約がほんっっとに取れない。
2週間に1回通えると説明されましたが、実際には体的に問題がないだけであって予約はまず取れません。
1ヶ月に一回か、ひどい時は2ヶ月後の日程を提示されます。
個人差があると思いますが、もともと毛が薄い所は生えるスピードが遅くなったり生えてこなくなったりと少しずつ効果は見えてきていますが、足や脇などはまだまだ、、、
予約の取れなさをどうにかしてほしいです。
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全身脱毛をしてキレイに毛が抜けました
40代の主婦です。名古屋の栄店で施術を受けました。友人に誘われた時、ストラッシュを知らなかったのですが、宣伝を行っていない分安く施術をできると知りました。安く施術が出来るのは主婦にはありがたい事です。ストラッシュではベッドのシーツを毎回交換しているそうで、前のお客さんの汚れなどを気にする事無く施術が受けられました。施術は、温かいという程度で全く痛みはありませんでした。2回目の施術後から効果が出てきました。毛を引っ張ると簡単に抜けました。10回通って全身ツルツルになりました。
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来店3回目で効果実感！
今は来店8回目くらい。3回目くらいから膝とか腕とか効果は実感出来た！今ではほぼ自己処理せずに過ごせてます。楽になったので通うの決めて良かった！
熊本店では施術後ホットタオルがあった気がするけど今通ってる所は無くても残念ですが、総合的にはいい感じです。
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予約が3ヶ月以上埋まってる
効果はわかる箇所とあんまりわからない箇所がある。
店員さんは基本丁寧な方が多い印象です。
ただLINE予約になってから全く予約がとれない。
次回予約してくださいねと言われてもとれない。
3ヶ月分は全て埋まってました。
LINE予約になる前は少なくとも2ヶ月間隔ぐらいで
とれてました。
新規の方が増えたからなのかよくわからないですが…
最短二週間に一度通えるのが魅力だとの事ですが
そもそも予約とれないと意味が全くないです。
キャンセル待ちもできるが3日指定してあとは
ひたすら待つのみ、基本キャンセルにはならないので
やはり予約は取らないといけません。
サイトで通いやすさが魅力だというなら
キャンペーンでたまに予約枠増設する前に
最初から予約枠増設できるよう対策してほしいんですが…
次はいつ通えるのか不安です。
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