ストラッシュ/STLASSHに関するみんなの評判
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1,621件中 241〜250件目表示
- ありささん
- レギュラー会員
- 投稿日:2022.12.17
最悪
18回コースを契約しましたが、予約が3.4ヶ月いつもとれず、コロナも始まりなかなか行けないでいて、久々に行ったら期限切れで次回から施術できません。と言われました。
まず期限があることを把握していなかったと伝えたら、スタッフからは特に声掛けはしていないのでお客様の自己責任になりますと言われました。カウンセリングの時は最短2週間で予約がとれるので半年で完了もできますよと言われて契約したのに、2週間で予約なんてとれた事がありません。それなのに期限が決められて、しかもスタッフからは案内してくれないなんて、なんてひどいサロンなんでしょう。。残りの回数と乾燥している箇所とか生理でできなかったVIOを繰り越しも全て無駄になりました。最悪です。違うサロンに行けばよかったです。。。
- おもちさん
- 投稿日:2020.05.28
料金は安いかもしれないが対応はだめ
予約取れない時は別の店舗でできるのはありがたいですが、対応の悪い店舗もあります
いつもの場所で予約ができなかったので別店舗で予約したときのことです。かなり余裕を持って来ましたが慣れない地で迷ってしまい、予約の15分ほど前に少し遅れるかもと連絡を入れたら、10分遅れたら…15分遅れたら…などのペナルティを言われ、(特に道案内やお気をつけてなどの気遣いもなく)なんとか走り回って6〜7分遅れで到着したら、遅れたので施術は半分にしますと。
交通費払って走ってきたのに…と思ったのと、(私の都合なので文句は言いませんでした)私も接客業ですがまずはお電話ありがとうございましたとかお疲れ様でございましたとか言いますし、(見るからにゼーハーしてるので)先刻の電話で言われたペナルティとは全く違う対応に不信感が…
それで施術中テンション高く話しかけられても腹が立つだけ。
(でもその店舗には施術後のジェル残りが少ない上手な方がいました。)
また別の店舗では電話対応が面倒くさそうで不快でした。
通い放題ならいくら遅れてもいいみたいな考えがスタッフにあるようですが、こっちは早く効果を実感したいんですよね。
気軽に次回の予約でとか言われてもその予約が希望通り行くことはないしなるべく早く予約入れたいのに、予約日に電話で問い合わせた際は来店時に相談してと後回しにされました。
なんかいちいち対応にイライラします。毛をなくしたいので行きますが、いつも心は無です。楽しいスタッフさんもいらっしゃるので残念です。
5
- さなさん
- 投稿日:2019.10.01
詐欺同然、騙された感しかない
予約が2週間に1回取れると説明されますが空いていればの話です。
福岡にも新店が出来るから取りやすくなると聞いていましたが70キロ以上離れた店舗を案内されました。
現在広告で出ている医療より効果がある!5・6回で無くなる!なんて信じられません。
スタッフさんも忙しいからなのか髪はいつも乱れており夜会巻きやボブの方もボサボサで制服も汚く清潔感もありません。
私は近くのネイルサロンに勤めている為同じコンビニを利用しますが、先日見かけた方はナースシューズのカカトを踏み腕に沢山文字も書いており電話をしながらしかめっ面でお弁当コーナーにしばらく立ち止まって怒鳴ってました。制服を着ている事に対しての自覚が低すぎませんか?他の方もナースシューズで外を歩いており私達がスリッパに履き替えてる意味はありますか?
私のサロンに通って頂いてるお客様からもあまり良い話は聞きません。
- なさん
- 投稿日:2019.06.04
残念です。
ストラッシュ5年完了コースを契約して1年ほどたちます。7回ほど施術を終えた現在、全く効果がわかりません。脱毛してなかった時と毛質も毛量も変わらないのです。毎回施術時にスタッフの方に「毛が無くなってきましたねー」と言われるのですがまったく分からないし寧ろ増えたのでは?と錯覚していました。あくまでストラッシュはエステサロン、いわゆる光脱毛であるので薄く細い毛を脱毛しきることは絶対に無理なので、医療脱毛に切り替えました。医療脱毛を勧める訳ではないのですが、医療機関なので永久脱毛の効果が一目瞭然でした。エステ脱毛では毛を一時的に無くす(永久脱毛ではない)、医療脱毛では確かな技術と知識を持った看護師が施術してくれるので、永久脱毛が可能です。なので一生ツルツルにしたい!早く効果を出したい!と言う方には医療脱毛をオススメします。しかし、かなり痛いです。また、予約に関してなのですが、5年通い放題コースを契約した場合返金対象が6回未満ならば返金されますがそれ以降は返金されません。カウンセリング時に説明を受けた記憶もあり、契約書を見ても書いてあるので何も言えませんが未だに通わない脱毛サロンに月々2万ほどのローンを払い続けています。予約も7回目からは取りにくくなりました。小さい箱で少ない人数で多数の客を裁く大変さはとても分かりますが、脱毛サロンで悩まれてる方は口コミをしっかり見て、尚且つ勉強した上で選ばれた方が良いと思います。
私は梅田院に通っていたのですがスタッフの皆様とても優しく笑顔で接客はとても良かったです。しかし、システム変更や店舗を増やすなどの考慮をした方が良いと思います。長文で失礼しました。
- とくめいさん
- 投稿日:2021.01.21
ひどすぎる
生まれて初めての脱毛でした。いろんなサロンのカウンセリングに行ったりネットで検索したり友達のアドバイスをもらってここに決めましたが、簡潔に結論を述べると最低です。
まず予約が全く取れないです。2週間に一回のペースでいい脱毛だから半年で完了するのが魅力などと言われていますが、予約は2ヶ月に一回とか。さらに回数コースだと契約期間内にその回数を終わらせなきゃいけないのに無理な話です。お金をドブに捨てることになりますよ。
私は3回しか施術してもらっていませんが効果もないし、もう解約して別のサロンに行きます。解約するときにも二万が必要と言われ、説明を聞いてもなんでこんなにかかるのかいまいちよくわかりません。学生だから騙せると思っているのか、詐欺だと思います。
あと生理が被ってしまったり、ほんのちょっと毛が余ってるだけでも繰り越しされます。繰越分は最後に回されるので契約期間内に終わらせるのは不可能だと思います。そうやってうまくできてるのでほぼ詐欺みたいなものです。
綺麗になるために決して安くはないお金を払っているのにひどい話ですよね。私以外にも被害者が増えないように、しっかり見極めてほしいです。
気になるQ&A
- にこさん
- 投稿日:2022.11.14
全身脱毛12回終了しました
私は医療脱毛全身5回した後にストラッシュを契約しました。
ストラッシュでは全身脱毛12回終了後にプラスで顔脱毛のみ5回契約をしました。
体の方は産毛はまだありますが濃い毛は全く無くなったので、サロンにしては効果がいいと思いました。
顔の産毛はどうしても少なくしたい+ポイント値引きでお安くできたので顔脱毛を追加で契約している所です。
痛みもなく、落ち着いた雰囲気の店舗で通って良かったなと思います。施術の丁寧さ、やり方は人によって違うのはしょうがないかなと思いますが、声掛けとかが少ない人がいるとすごい分かるので少し気を遣うだけでもっと良くなると思いました。
- mさん
- 投稿日:2023.09.18
全身コースで通いました
全身コースで1年通いました。
18回通って毛質も薄くなり、生えるスピードも遅くなったので自己処理がかなり楽になりました。
施術に関しても毎回丁寧に対応していただいてます。
予約が取りにくいことがあったり、最初の契約以降に色々と変更点があったところは少し残念なポイントですが、通って良かったと思います。
0
- 無制限さん
- 投稿日:2020.07.05
無制限 予約取れない
東京都すべての店舗に連絡したが1ヶ月半以上空けられた。
他の方も仰っているように新規常連含め本当に予約がいっぱいならば仕方のないことだが、人を選んで予約をされているようで不快である。
電話をした際こちらは日程を先に伝えたが名前から先にと言われ、名前を伝えたところ3分以上保留にされ1ヶ月半以上の日程を提示された。
直近の予約を確認するだけでここまでかかるだろうか?
店舗で隣にいた方は6回以内でしたが、2.3週間後の日程をスタッフから提示されていたにも関わらずこちらは1ヶ月半以上空けられる。
回数無制限だが無期限ではない。
2週間の売り文句を言わないで欲しい。
生理周期とも被りたくないため仕事の都合と調整しているにも関わらず新規獲得したいがために客を選び予約取得にバラつきがあるのが不快である。
23~26回程度しか照射できなさそうで回数にすればよかった、他のサロンにすればよかったと後悔しております。
同じ思いをされないようどうかちゃんと調べてから決めてください。
- たなひこさん
- 投稿日:2021.09.08
ここはやばい
産毛までなくせる!との触れ込み(公式)でそれならば、と全身完了コース(5年以内)なるものを契約しました。見える限りの毛は医療で完了済みです。他の方が仰っておる通り8ヶ月で自動解約…という話は口伝えでは聞いてませんでした。それと18回くらいかな?通うとそれ以降は強制的に3ヶ月毎しか予約が取れません(笑)それまでは最短2週間で次の施術が受けられる!といいつつ予約はだいたい2ヶ月先までとれない。毎度毎度同じように『効果のご実感は?』『だいぶ減ってきましたね!』と言われますが君達がシェーバーを私に当てているということはまだ全然産毛生えてるってことよねって思ってます。『いいえ、ないです』と答えます。減ってません。元々産毛以外はありません。というかカルテとかないのか…?きっと定型文です。
お値段は安いと言われてるけど他と比べて、なので普通にお金はかかっています。全身脱毛といいつつ眉間と小鼻は別料金です。私は医療の顔脱毛別会社で契約しました(笑)
ここで1年経っても変わらなかった口周りの毛が一瞬で消えました!さすが医療…。
VIOはここ発なのですがVIOのような強い毛は減ります、間引くように2,3回当てると量も若干減るので全く効果がないわけではないようですがここまで通ってもまだIラインも生えてます。Oは天性で生えてなかったのでわからないのですがVもだいぶ減りました。でもまだ生えます。
接客は個人差があり、めっちゃ冷たいジェルをなるべく手のひらで温めてくれてからつけてくれる方も居ますが冬場は暖房の風すら冷たいので地獄です(笑)機械を当ててるときも冷たい(その代わり一切痛くはなく、顔もめっちゃまぶしいだけ)ので、ここな口コミを読んでも尚始めようと思うのであれば夏前がおすすめです。私の通っている店舗では終わったあとのドレッサー個室(カーテン扉)は1つなのですが他の人の利用状況を踏まえず通されるので開けたら人!って事が何回かありました。雑か。その部屋にある口コミノート的なものにはいいことばっかり書いてあり、いっそ眺めて笑うものだと思って見れるので一興です。コロナのご時世になっても使用後に消毒したりはしておらず、ヘアブラシも使いまわしなので他人の毛でびっしりです。
他の口コミサイトに書いてあった毎回新しいガウン、というのは聞こえはいいがペラッペラの使い捨て不織布(ゴム入り)みたいなものなので柔らかさも気持ちよさもあたたかみもないのでご注意です。施術ベットも毎回下に敷くものが変わっていて衛生的、といえば聞こえはいいが不織布シートが乗せてあるだけで動くとずれる。枕のもずれる。お察しです。
予約が取れないでお馴染みになってしまったのですが、前までは店舗移動が可能でした。ここで予約が取れなくても他店舗で予約が取れればok!という一見優しいシステムですが店舗毎の予約管理なので自分で片っ端から電話です(笑)
ネット予約はなく、全て電話です。
先程前までは、と書いたのですがこの度なんとホットペッパーにて予約が可能になりました!すごい!ようやく!…と、思ったら今度は店舗間移動ができない仕様になりました。一体何なんだ…?しかも3ヶ月先の予約取ろうと思ったらまだ取れなくて結局店舗に電話して予約を取る形に。
面白すぎて話題にことかかないです。
あと、現在コロナワクチンを受ける予定の方はご注意ください。1回目注射をうける2週間前(たしか)は施術できませんと施術室に通されてから言われます(笑)
しかもその時点でだめじゃん!ってなって帰ることになったら1回分消費されます(笑)
1回目と2回目の間の施術もだめで、2回目接種後も2週間位だめだったかな…?普通の予防接種も前後1週間位開けなきゃいけなくて1回当日キャンセルになったことがあります。
飲薬も処方だと3日間くらい開けなければいけないのでピルとか常飲ある人は受けられません。
後出しとノーアナウンスが多すぎてすごいです。
こんなところかな…ご参考になれば幸いです。
任意の顔文字が選べたので笑顔にしたのですが、いっそ笑える。の領域です。よろしくお願いいたします。
その他口コミの内容
80
- とくめいさん
- 投稿日:2022.05.01
大切な内容の口頭説明一切無し
デリケート完了コースを契約して5年間通い放題でした。
が、コロナ禍で繁華街の中にある店舗に行くことを躊躇して数ヶ月行くことを控えていました。
ようやくコロナが少し落ち着いたかなという時に予約を入れる電話をすると、前回の施術から8ヶ月経っているので自動キャンセル(退会)扱いとなっています。施術は出来ません。と言われ寝耳に水でした。契約書には記載してあるのでご確認くださいと言われ、契約書を見ていなかった自分のせいか…とその時は思ったのですが、5年間通い放題で施術回数はたったの7回。退会扱いになるといった大切な事を何故契約時に口頭で説明が無かったのか、今考えるとありえないなという感じです。
安いお金を払ってこちらも入会しているわけではないんです。ウン10万〜という決して安くないお金を払っているのに、契約した時の自分の知識の無さとストラッシュのいい加減さを身に染みて感じています。ただただ悲しいです。
予約も全然取れないし、検討してる人にはオススメしません。
医療に切り替えたいと思います。
VIO脱毛
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