辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない!
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間~4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧!勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです!勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い!
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない!
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました!Iラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
予約取れない・効果薄い
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
無制限コースの料金が他社より低かったため
【良かった点】
ミュゼでVゾーンをやった際少し赤く腫れた事がありましたがストラッシュではありませんでした。
熱さは感じても痛さを感じる事はありませんでした。
【気になった点】
予約が全然とれない。
最短2週間に一度通えるようだけど全然そんなことない。2回目こそ初回の翌月にできたけどその後は1ヶ月半後・2ヶ月後になった。
カウンセリングできちんと話を聞けばわかりますが、無制限コースという名前でも行ける上限回数が決まっている。
効果が低い。
中々施術を受けられないからでしょうが、効果が薄いです。
保湿を意識してもふつ〜に生えてきます。
1ヶ月も経てばボーボーになります。
13、14回目辺りから少しまばらになってきたかな…程度です。まばらになっただけで生き残った毛達はこれまで通りの長さに成長していきます。
2年通ってますが自己処理が楽になったことはありません。施術前の自己処理が本当に憂鬱です。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
予約が取れない・効果もほぼ0。絶対に使いません。
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効果は満足です
1年ほど通ってます。月1回のペースなため、効果は早くから感じやすい点はとてもいいとおもいます。肌質もよくなってきた気がします。
しかし、先日15分遅刻してしまい、15分以上遅れると一部施行できないといわれました。それはもちろん仕方ないのですが、はじめにどこを省くのかしっかり説明してほしかったです。IラインVラインは剃るのも大変で、せっかく剃ったのにやってもらえなかったのは悲しかったです。結局上半身だけで終わってしまい、10分ぐらいずっと背中を剃られていたため、わざとゆっくりやっているのではという不信感も持ってしまいました。
また予約も取りにくく、シフトが出て22日ごろに予約すると翌月は25日以降しか空いてないことが多いです。自分はその週が生理と被ってしまうため、予約が取れず悩んでいます。
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無制限の意味
初めてこういった掲示板に書き込みします。それくらい本当に腹が立ちます。
3年ほど前無制限で契約しその後8回ほど通いましたが
そもそも予約も取りづらく特に効果も実感できずでした..
その後、仕事の都合で店舗のない県に移動になった為通えずでしたが帰ってきた為再度予約しようとした際「もうすでにご卒業という形になっております。」と一言
は?と思いどういうことか聞いたところ、無制限でも8ヶ月あくと自動で卒業になるとか。前回移動になることが決まった際通えなくなると伝えたがその説明は一切なく、契約時に説明はしており契約書にもサインがあると言われやむを得ず断念しました。大金を払ってる以上そういったことこそしっかり伝えるべきではないかと思います。
妊娠出産を気に通えなくなった方など私以外にも同じケースで断念された方がいることを知りますます改善して頂きたいのと、悩んでる方は理解してる上で契約して頂きたいです。
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最悪です
初めてこのような形で口コミを書かせて頂きます。
すごく不快だったので同じような気持ちをする方が一人でも減ればいいと思い、書かせてもらいます。
18回パックの全身脱毛を25万ほどで契約しました。
無料カウンセリングはとても分かりやすく、丁寧に対応して頂きました。これも今考えると契約してほしさだけで丁寧にされているというような感じでした。
1回目の施術からとても適当。説明も早口で何言ってるかわからないし、笑顔のひとつもなく、無表情でした。ただただ不快でした。
施術中も、早口で何話してるか分からない状態でした。本当にちゃんと光が当たっているのか不安になる程、施術も適当でした。
施術中は口を開けば、勧誘ばかり。違う部位の脱毛や、お金のかかるジェルパックなど、うんざりです。
解約しようと思い、電話すると、理由を根掘り葉掘り聞かれ、しっかり答えるまで責められているような感じでした。
施術してもらった人と同じ人だったのか早口で滑舌も悪く何言ってるかわからない状態。その上、1.2週間で折り返しかけるので待ってもらったらと言われたので待っていたのですが電話すらかかって来ず。2週間をすぎてさすがにと思い、こちらからかけると、「遅くなり申し訳ありません」と、明らかにかけるのを忘れていた雰囲気でした。
本当に契約解除していいのか、再度しつこいくらい聞かれ、来店の予約も1週間待てと言われ、1週間開けてからの日を伝えたのに結局その日じゃない日に設定され。初めから候補日あるなら言って貰えたらこちらも対応できるのに、冷たく早口で対応されてとても不快でした。
皆さんも契約する際は気をつけてくださいね。
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期限切れ
口コミを書くことはほとんどありませんが
あまりにもショックだったので…
全身18回コースで契約していましたが
コロナの影響や自身の体調不良で
何度かキャンセルして数ヶ月ぶりに行きました。
服も脱いで用意した状態で先月に期限が切れてできません、と。
(受付でカードを渡しているのでその時に見ているはずですが)
カウンセリングの時に返金できる期限は聞いていましたが
施術まで期限があるとは知りませんでした。
契約書に書いていると言われたので確認してなかった
自分も悪いですが……
また期限内に延長保証していれば延長できたと言われましたが
今まで延長保証に関する話はなし。
自身で管理してもらうためこちらから確認することはないと
話されていましたが電話などでキャンセルを伝えた時に
一言くらいあってもいいのでは?と思ってしまいました。
結果18回コースで申し込んでできたのは7、8回くらい。
40万近く一括で払っていましたが大金を無駄にしました…
また1回目の緊急事態宣言が明けた頃、混んでいて予約も取れず2ヶ月以上空いての予約でしたが、18回コースは2年が期限とのことなので2ヶ月のペースなら期限内に終えるのは無理なのでは?と帰ってから思いました。
確認しなかった自分が悪いですが、効果が少しずつ出始めていただけにショックでした。
美容系は初めて契約しましたがこう言うこともあるんだと
悪い意味で勉強になりました。
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気になるQ&A
早い!!
ストラッシュでは最短半年で脱毛できますので、短期集中で早く脱毛完了したい人には特におすすめです。
全く脱毛の知識がなく、脱毛が2.3年かかるなんて知りませんでした。
一年もあれば終わるでしょ?ぐらいに思っていて2.3年と他サロンで聞いた時はめっちゃびっくりしました。
結婚式に間に合わせたくて、1年前から通うと計画していたのですが、甘かったです、、、。
結婚式当日自己処理でやれば1日ぐらい大丈夫だと思って諦めようとしましたが、ストラッシュの半年完了と知ってすぐにカウンセリングに行きました!
最新技術をつかってるので産毛への効果も高く無駄なく脱毛ができるという魅力的で料金もびっくりするぐらい安くて。キャンペーンを使えば、さらにお得に全身脱毛できます!!
6回で10万円以下という良心的な価格で支払い方法も豊富です。毛質や肌質無関係に満遍なくしかも周期関係なく脱毛ができるのはめっちゃありがたく、予定もたてやすいですし!予約も的確に取れるので助かります!!
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効果がちゃんと実感できる。
半年ほど通ったあたりから効果が実感できてきた。初めの頃は予約が取りにくい印象だったが、最近は比較的取りやすいのでありがたい。痛みも全く感じないわけではないが、我慢できる範囲。数店舗通ったが武蔵小杉店が1番痛くなく接客も丁寧だった。
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予約は…
予約の取りやすさは店舗によってバラバラかと思いますが、店舗で予約する時は大体1ヶ月後が大抵です。
私は町田店を主に利用させて頂いてますが、とりあえず1ヶ月後の予約、と一緒にキャンセル待ちもお願いすると必ず1ヶ月後の予約よりも先にキャンセル待ちのご連絡を頂けるので感覚的には2、3週間くらいで通えていると思います。
効果も薄くなっているのが実感出来てますし、全く痛くなく、スライドするので当て漏れも心配ないです。なによりスタッフさんの対応がすごく良いので施術してもらいやすいです。
後はネット予約などが出来るようになるともっと通いやすくなると思います!
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残念です。お金戻ってきてほしい
私は5年間の全身脱毛の通い放題コースにしました。
料金は美容脱毛なので医療よりは安いしと思い、契約に踏み切ったのですが15回くらい通っても何も変化はなく、むしろ普段剃らないところも脱毛のため剃ったので産毛のようだったところがしっかり生えてくるようになってしまいました。(背中やお腹など)
ほとんど変わらないことを施術の際に話したところ、保湿が足りないせいですねというようなことを言われましたが、クリームなどは塗ってなるべく保湿はしていたので悲しくなりました。
まだ通い放題なのでいけますが、予約もしばらく埋まってるのでまた1週間後くらいに電話して予約してくださいと言われたままめんどくさくなってしまって行っていません。
今は時間もお金ももったいなかったなと思っています。
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予約。
とにかく予約が取れません。
2週間に1回でも通えると、カウンセリングの時に言われたのに、1回目の施術が終わった後言われたのは「1ヶ月あけて予約を取ってください」あれ?話が違うんですけど…と思いながらも1ヶ月に1回ペースで通っていました。
が、LINE予約になってから、3ヶ月先の予約も取れなくなり、これじゃ意味ない!と思いLINEで問い合わせ。そしたら、「他店舗を併用して通ってください」と言われました。
近くの店舗がいいからその店舗に通ってるのに、どうしてわざわざ遠い他店舗に行かなければならないのか?スタッフというより、会社のシステムに問題ありです。
しょうがないので、残りの回数を消費するために他店舗を4店舗も併用しながら予約をしてます。
正直言って、この状況をどうすることもできないこと、こんなに厳しい口コミを書かれているのに一切システムを変えようとしない会社。ほんとうに信用がない会社です。
室内は綺麗にしてるように見えますが、窓枠にホコリが積もっていたり、荷物置き場も壊れそうなガタガタのロッカーが1つ。衛生は保っています。と言っていますが、機械とベットだけでは?と疑いたくなるレベル。
社員も、呪文みたいに毎回同じこと聞いてきます。ロボットですか?
私の今の状況では解約は出来ないので、回数を早く解消して、絶対医療脱毛に乗り換えます。
お金は、無知な私への授業料と言うことで無理やり納得させました。いつか会社を訴える人が出てきてもおかしくないくらいです。私は絶対リピートしません。
これは個人の意見なので、反対の意見の人もいるかもしれませんが、新規で行く人はしっかりと考えた方がいいかもしれないです。
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