良回答

ストラッシュの口コミ・評判 46ページ目

[PR]公式

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,742件中 451〜460件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 予約が取れない!
    予約が全く取れません。最初の案内では2週間~4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛効果が実感できない
    12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 照射前のジェルが冷たくて寒い
    施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

高評価

  • スタッフの対応が丁寧!勧誘もない
    とにかくスタッフさんの接客態度が良いです!勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛料金が安い!
    痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 痛みがない!
    あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました!Iラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

4.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 2.00

スタッフさん優しい!

スタッフさんが明るい方が多い印象。施術中は無言だとさすがに緊張してしまい恥ずかしさとか感じちゃう気がしますが、話しかけてくれる方が多いので割と楽しく時間が過ごせます!
話すのが好きなので世間話とかしていつも盛り上がってます。
スタッフさんによっては肌悩み聞いてきてアドバイスくれたりもします。ぎこちない感じのアドバイスしてくる方もいらっしゃいますが頑張って勉強してる?気がする。

予約面は×ばかりであれ?と思い、伺ってみたら1ヶ月先の予約状況は埋まっているのではないことが判明。予約解放は毎回前の月の下旬あたりのようでしっかり確認していればとれるみたいです。キャンセル待ちの案内もしていただきアフターフォロー?あって私的には割と不安要素減りました。
他の店舗の口コミ見ると予約埋まってると言われた方もいるみたいなので全店舗統一でスタッフさんも理解しとくと低評価減るのでは、、、?
期限内に通えるかも気になって聞いたのですが、それも延長申請という制度があるらしく通えなそうになったら書きに来れば2年延ばすことできますよ〜と。

効果面も割と満足してます。

タグ ▶

立川店

東京

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 1.00

マイナス点はやはり予約が取りにくい点です。

ストラッシュに通い始めて約半年間経ちますが総合的には満足しています。
ですが他の方も仰る通り予約は取りにくいですね…
空いていれば2週間後、空いていなければ2ヶ月後という感じです。
「とにかく早く終わらせたい!」という方にはお勧めしません。
接客が丁寧、二人体制で施術して下さるので早い、料金もそれなりという点で満足しています。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 3.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 2.00

美容脱毛としてはかなり優秀だと思います!

●料金
正直、皆さんはここが一番ネックというか心配な所だと思います。
最初の広告の説明も少し分かりにくく、実際に私が選んだのは全身で総額にするとかなり高く感じました。
月々払いのフェイシャルエステ(フォト)よりも、実際は全身で月に1回施術が受けられれば、満足感は高いように思います。
脱毛だけを考えれば医療脱毛の選択が良いように思いますが、全身がツルツルになり、尚、毛穴も毛も無くなっていくのであれば、かなり
コスパとしても良いです。

●効果
実際にまだ三回目、全身の施術をきちんと受けたのは一回のみなので
毛が無くなったと感じる部分は少ないですが、すね毛や広い面の処理は
二週間に一回程度でも電気シェーバーで剃れば気になりません。
VIOに関しては、個人的に初めてなのもあり、Iラインは40代になり
太ってお腹が出ている私では鏡を見ながらでも難しく、とても剃ることが困難です。自己処理が嫌で通っているのに、自己処理をしないと施術出来ない部分は非常に困っています。

●接客、勧誘
こちらは特に嫌な思いもありませんし、しつこく勧誘されるということもないです。
施術中も丁寧に説明して頂けるので、その点はここにして良かったと思っています。
ただ、施術箇所に関して産毛や剃り残しはないようにしていますが前日までに全身を剃るのは毎回2、3時間掛けても剃り残しがあるくらい、本当に困難なので、何回か30分、60分コースなどに分けてきちんと剃ってから(剃ってないと施術出来ないので)通う必要があるので、その点は予約の取り方に注意が必要だと思います。

●予約
最初は夏に入ったばかりで、予約も2ヶ月後しか取る事が出来ないと言われ、キャンセル待ちをさせて頂きました。
無事にその月の終わりにキャンセルが出て施術出来ましたが、予約が取りにくい(1ヶ月に一回のペースでキャンセル待ちで取れている状態)のは、もちろん完了を目指した長いコースですが契約期間内に本当に完了できるのか不安になってしまいます。
予約の取り方や管理の方法を見直して、もっと利用しやすくなれば良いなぁと思います。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

カウンセリングが良くなかった

近所のストラッシュでカウンセリングを受けました。

美容カウンセラー?のブログっぽい広告で、興味を持ち、そこから予約しましたが、広告に書いてあるような対応ではありませんでした。

私がとても残念に思うのは、体験として無料で両腕脱毛ができるというプレゼントがあると書いていたにも関わらず、体験のために数千円を払わされ、脱毛させられたことです。自分も承諾した上での脱毛ではありましたが、脱毛プレゼントしているにも関わらず、お金を払わせて脱毛体験させるのはいかがなものかと思います。カウンセリング時には私自身、そのことを忘れていて後から思い出しました。カウンセリング時にプレゼントについて伝えないと、入会及び体験脱毛として数千円払うことになるかもしれません。 客によって対応が違うんでしょうかね? 美容カウンセラーさんには良い待遇だけど…ストラッシュに対しては脱毛の効果や方法以前に良くない印象を抱きました。広告詐欺です。また、2ヶ月無料というのも、あまり期待しない方がいいですよ。時期によっては1ヶ月しか無料になりません。

お金を払わせるためなのか?セールストークもあったので、気を付けた方がいいですよ。私がカウンセリング聞くだけで帰ろうとしたら、引き止められました。その結果、部分脱毛だけ体験でしましたが、どうしてお金を払って体験脱毛させたのか?あまり客の立場に親身になってはくれなかったな、と思います。
割引やプレゼントがある場合は、忘れずに自分で伝えないと、貰えないと思うので、忘れちゃだめですよ!!!

脱毛自体は悪くなさそうだから今後も検討したいけれど、お店自体には不快な思いをしたので、お店から足は遠退きそうです。

参考になりましたか?

最悪です

まずカウンセリングでは、笑顔一つなく淡々と説明され、無愛想な方でした。
1回目の施術では、感情一つなくマニュアル通りに話す方で、施術中、ジェルが髪の毛に付いたり、1回目から不快でしたが、2回目は違う人がやってくれるだろうと思いそのまま帰りました。

LINEで次回予約をした際に、質問する欄があったので、部位ごとの照射回数や出力を知りたいと質問をすると、LINEで次回の施術時に答えさせていただくと返信がきました。
そして問題の2回目。1回目に施術した方が入ってきました。(この時点で今日も期待はできないと思いました)その方が質問の件の話をしだしたかと思ったら、『〜って答えればいいですか?』と、質問返し。
2回目の施術はもう一人違う方も入られましたが、こちらの方もすごい方でした。2人目の方は、ジェルを伸ばす、ジェルを拭き取るなどのスムーズに脱毛器を当てれるよう補助のような形で入っていました。ここのお店では元々VIOは施術前に自分でウェットティッシュで拭いてくださいとのことなので必ず拭いていますが、その日は2人目の方が急に何も言わずVIOをウェットティッシュで拭いてきました。そして全ての施術が終わった後、ガウンがへそ下にある状態で、お腹や胸が丸見えになってるのに、その上からタオルを被せるだけで施術が終わりました。
スタッフは短時間で終わらすことを目標としているのか、施術も当て漏れがあるのでは?と思うくらいです。エレクトロポレーションを契約すると顔の脱毛後、施術中に顔パックをするのですが、早く施術が終わるのでパックする意味もありませんし、リラックスして施術を受けられません。
他のサロンにも通ったことがありますが、
こんなに不快な思いをしたのは、この脱毛サロンが初めてです。

今日解約を済ませましたが、最初解約すると言った時は、予約を取れるように優遇しますやスタッフの教育もしっかりしますとか言っていました。
仕事で2回とも電話に出られなかったら、LINEで手続きの話が来るようになり、常識外れなお店だなと実感しました。解約の話になると絵文字がなくなり、言葉の感じも強い言い方になります(笑)
そして直接の謝罪もありませんでした。お金と時間の無駄でした。

豊田店、本当におすすめしません。

これはどのお店でもそうかもしれませんが、予約も2,3ヶ月に一度しか取れません。キャンペーンもローン払いの6ヶ月分が免除になるだけで安いわけでもありません。

脱毛しながら美肌やキレイになれる強みがあるのに、もったいないです。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q 「脱毛効果なし」の声は事実?何回通えば効果が出る?(回答

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

良し悪しがはっきりしてます

料金:他社とそこまで差異はないように思う。

効果:効果は分かりにくいが、回数重ねればあると思う

勧誘、接客:人によって異なる。指名制でないので当たり外れあり。良い人は話も通じるし丁寧な対応をしてくれる。

予約:LINEで予約が取れるため、手軽である。2週間に一度通うことは不可。予約取りにくいのに実際に店舗に行くとガラガラであるため、人手不足だと思われる。
急な生理やアトピー症状等で一部パーツのお手入れを当日お休みした際は繰越は不可のため生理周期が安定してる人にはよい

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 -
  • 予約 1.00

対応が雑

【プライバシーの保護】
・隣の部屋の仕切りはカーテン1枚、会話だたもれ
・2人がかりでやる時に一方がシェービングしたりするけど、タイミングが早くて辛い姿勢で待たされたり、全部オープン
・急に冷たいジェルを当てられながら、他の人が照射をしているのでとにかく寒いしプライバシーを少しでも保護しようという態度がない、いくら見慣れていても細かな対応こそ大事だと思った

【対応】
・2人がかりでやる時に同じタイミングで話をされどっちに返答したらいいか分からない
・スタッフによって、とても雑。ちゃんと照射してるの?という感じ。
・毎回ハトムギの化粧水オススメしてくるけど、もう何回も通ってる人に同じように聞くのはどうかと思う。
・追加オプションを頼んだのに忘れられる
・化粧室使いたいと言ったのに違う場所に案内される
・コロナのため体温測定するはずなのに今日はされなかった。医療関係でワクチンも打ってるし熱もないのはわかっていたが、通ってる側として大丈夫か心配になった。
・vioのとき手袋とかしてるのか?普通に素手な気がした。いいのか?
・スタッフはマニュアルを棒読み。全然話が入ってこないしほんとに人によって説明の内容も丁寧さも違う

【保温】
・印をつけるペンがちゃんと拭き取れてないし、拭き取るのが冷たい雑巾のようなもので拭かれてる感じ。ただでさえ冷たいベッドに冷たいジェルに冷たい手で寒くて仕方ないので、暖かいタオルかで対応して欲しい
・体にかけてるタオルがジェルで濡れてるのに、終わったあと別のタオルも貰えないので、とにかくジェルをふきとるのが大変。そして寒い。
・スタッフは動いていて暑いかもしれないが、裸なうえ、冷房の冷たい風があたり、寒いですと伝えると、あ、寒いですか?と…


痛くないし脱毛効果はでてきてるが、とにかくスタッフの対応に差がとてもある。
寒いのを我慢しなきゃいけないという感じ。

これをスタッフが見て少しでも改善してください。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 1.00

予約数さえ増えれば最強だとおもう!

仕事柄日焼けが避けられず、脱毛なんて無理やと思ってた所、日焼け肌OKのストラッシュを見つけて即無料相談?に応募したのがきっかけで通っています。
理由通り、日焼け肌OKなところは個人的に1番良かったところ!
それから美容液ローションと顔パック!
顔パックしてもらった次の日はめちゃくちゃ肌の調子いいです!
ただタイトルにも書いた通り、予約枠が少ないかどうかは私には判断出来ませんが、とにかく予約の埋まりが早すぎます、、
ストラッシュさんも予約枠を増やす対応をして下さっているのですが、次の予約日まで期間がかなり空くことが多く、その間自己処理の回数も増えてしまうので、実感と言われてもなかなか…というのが少し残念です。
接客や施術に関してはとても丁寧で、みなさんとても接しやくとてもいいなぁと思ってます!
これから予約がとりやすくなるのであれば、引き続き利用したいと思ってます!

参考になりましたか?

解約もスムーズにできました

解約する前にここの口コミをみて、解約なかなかできないのかなとか、高いお金払わないといけないのかと思って不安でしたが、こちらの都合もあり最初の解約の電話をしてから20日程たった今日書類発送してもらいました。タイミングが合う方ならもっとはやく発送してもらえると思います。
丁度1年ほど通っていて、24回払いだったからか返金もあるみたいです。
担当者さんによって対応は変わるかもしれませんが、最初の電話をしたときの「いまやめるともったいない」という押しは強かったです。

タグ ▶

解約

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 2.00

そこそこいいと思う

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットの口コミなどでいい評価が多かったので通い始めました

【良かった点】
通い始めてまだ数回ですが毛の濃い部分はだいぶ薄くなったり生えなくなったりとまばらですが効果は感じられます。
他の脱毛サロンのお値段を友人とかから聞きましたが多少安いので金欠な私にはちょうど良かったです

【気になった点】
2週間に1回のペースで予約が取れると聞きましたが予約とる人が多いのか今では1ヶ月に1回取れればいいところです。
特に土日は取りずらく早めに予約しないと気づいたら埋まってることばかりです。
仕方がないことだとは思いますが脱毛中に当店の商品(パック)を勧めてきたり他の部位の脱毛等少しでも色々しようとしてる部分が感じられます

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
今契約している通い放題プランが終了したら通うのはいいかなと思いました。


脱毛のみしたい、カウセリングの時に決めたの以外はやらないという方には少し色々と言われたりするのでしつこいなと思う部分もあるかと思いますが全体的にはいいところかなと思っています。

タグ ▶

全身脱毛

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 効果
  • or
  • 勧誘・接客
  • or
  • 予約
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら