ストラッシュ/STLASSHに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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- にとりさん
- 投稿日：2019.12.27
最悪
これから利用するものですが、まずこちらを選んだきっかけとしてWEBで予約ができるものだと思っておりました。
カウセリング時にも選んだきっかけはなんですか？と聞かれたため、そのように答えました。
その時、Web予約は初回のカウンセリング時のみなんです。とは言われずに、『そうなんですね！』くらいに言われたのでWEB予約ができるものだと思ってました。
(カウンセリングの最後あたりに『ご予約は施術後に行うか、お電話で受け付けます。』と言ったとのことですが、私はWEB予約について否定されなかったため勘違いしていた)
クーリングオフ期間が過ぎてから仕様も分からなかったため電話で聞いて予約しようと思ったのですが、予定がなかなか合わなそうだったため、『Webから予約します』と言ったらWEB予約は初回カウンセリングのみとここで言われて通常はWeb予約ができないことに気付きました。
私としてはそんなこと聞いてないのでサービス内容が違ってるとしか思えなくて、納得いかず、何度も電話で抗議し続けましたが、納得いく対処はしてもらえず。(一部受けてはもらいましたが、納得はいっていないです)
Webのページにも電話のみの予約ですとも書いてなかったです。
高額なお金を払ってるからって偉くなるわけでもないかも知れませんが、高い買い物をしたのに…という気分になりました。(18回コース約37万円)
お店側としては説明したとしか言わず、勘違いさせるような説明をしたことに謝罪して欲しいと言いましたが、
皆さまそれでご納得されて契約するので…と言われました。
まあ私も一応説明は受けていたし悪い部分はあるからしょうがないのですが、スタッフの対応が『綺麗にするように頑張るから！』と言ったニュアンスの言葉しか言わず、余計苛立ちました。
まあWeb予約が出来ないなら最初のうちにできないと言って欲しかった。
あまり否定的なことを言わないマニュアルらしいが勘違いするので辞めた方がいいと思いますと意見は上げさせていただきました。
こちらとしては否定的なことを言わないのもいい部分しか見せない詐欺のようにしか思えないです。
あとはその後のスタッフの対応は最悪だったので対応が良かったらこんなに怒ってないです。
本当は星つけたくもないです。
脱毛サロンを今後選ばれる方、これは私の勘違いも含むかも知れませんが、私はここはお勧めできないと思います。
- まりりんさん
- 投稿日：2020.05.01
今現在2年以上通っています。
ここに通うことを決めた理由
値段がかなり安かったのでカウンセリング予約をさせて頂きました。
無制限5年コースは本当にオススメです。
頻度
もう本来行きたかった回数はいきました。最初は集中的に通って、1ヶ月1回になってからくらいは自分でも見違える効果を得られました。彼氏も脱毛をやりたがっているのでメンズプラン等を作ってもらいたいです。ピルを飲んでいるので通いたい時に通えるのが嬉しいところ。今では2ヶ月に1回とかでも全然平気な感じです。累計は25回は施術してもらっている感じです。
脱毛予約
暖かくなってくる時とか夏のシーズンは混みがちですが、事前にスケジューリングしておけば露出が多い時に間に合うようにしてくれます。
キャンセル待ちとかできるので、その前に伝えておくと意外に良い時間にいけたりします。
また、脱毛のスケジュールを最初に入れておくのがコツかなって思います。
脱毛効果
私の場合は元々毛深い方ではないので効果を実感できています。
脇とVIOは今ではかなり自信があります笑
全体的に生えるスピードが遅くなったのでそれが嬉しい点です。
当てた後の肌がめちゃくちゃ彼に評判なので会う前は意識的に足が向いています。
医療よりも金額的のもお得で手軽なのが私たちみたいな20代中盤には嬉しいところです。
スタッフの接客
接客態度はとっても良いです。オススメのスタッフさんもいて、気になるところを何度もトライしてくれます。
大分変わりましたねって気づいてくれる所には非常に好感が持てました。
体感
慣れていない時はビクってしてしまうことが何度かありましたが、そのうち慣れました。
痛み慣れしていないところはきちんと伝えると調整してくれます。
シェービングも調整してもらえるので、確認してもらえるので言い易いと思います。
勧誘
面倒臭い勧誘や断っても変な雰囲気にはならないです。
今の私に足りないところを客観的に言ってというと提案してくれます、ビフォーアフターで比べるとモチベーションが上がるので定期的にそういう質問をするようにしています。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.12
解約
全身エレクトロポーション脱毛12ヶ月を契約しました。
なかなか予約が取りずらいため解約しようと思いました。
解約する際に契約した店舗に電話をしたらローンを立てて契約していたため確認するのに時間を要しますと言われて9日後に連絡しますと言われ待っていたが連絡こず、また同じ店舗に連絡したらまだ確認中と言われ、最後に脱毛を行った店舗よりまた10日後に連絡しますと言われたがまた連絡こず、確認するとまだ確認している、担当がいないのでまた折り返すと言われ、いつになったら解約できるのか、そして、遅れるなら店舗さんより連絡をして欲しかった。とても残念でした。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.12
とにかく予約がとれない。それに加えて契約期限がギリギリなのに対する案内もなくて危なかった。
効果を見るとまぁどこの脱毛サロンも一緒なのかなと思うのですが、とにかく予約が取れない。
だから契約期限のギリギリになって一回分を消化出来ずに終わった。それについてもなんの案内も無く、予約がいつものように取れてサロンに行ったら切れてるので光を当てることが出来ませんといい状態。
自己管理ができてない自分も悪いが、予約が取れちゃうのはどうかと思う、なぜなら当てられないのにお金と時間をかけてサロンに行くから。
あんまりいい印象で終わらなかったのが現実です。
店内の綺麗さとかスタッフの態度には問題ないが、システム上客にはわかりにくく不利な面が多そう。
特に仕事の関係で予定が不安定な人にはとても不安なところがあると思う。
その他口コミの内容
6
- じゆさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.06.17
2名体制でやっていただきとても丁寧な接客だった
2名体制でやっていただきとてもスムーズに終わったのと、途中で痛みなどの確認もしてくれてとても接客態度が良かった。
初めてなので効果はまだわからないですが、予約が2ヶ月先まで埋まっていたのでそこは改善していただきたいです。
気になるQ&A
- とくめいさん
- 投稿日：2022.04.16
予約とれない！効果もうーん。
とにかく本当に予約がとれません。
次に 予約があいてるのは一ヵ月先がとれれば良い方で、通い放題のプランなので、不満です。部屋はあいてますが、スタッフさんが少ないので枠が増えないのでしょうね。
それなのにキャンペーンのインスタの宣伝で新客増やそうとしてますし、通ってるほうとしてお客のニーズには寄り添ってないと思います。
契約の時の説明と違います。初めは予約もとれましたし、通い部屋だと月に制限なく通えてお得と聞いたので、申し込みましたがこんなにも予約がとれないならやめとけばよかったと後悔。
効果もいまいち。半年たとうとしてますが、本当に完了するの？と思いながら通っています。
4
- ちーさん
- 投稿日：2022.07.29
予約とれなさすぎ
90分全身脱毛コースだと予約可能日内で全く予約がとれず、60分コースで予約したところ上半身か下半身のどちらかしかできないと言われました。月末なら取りやすいと言われましたが未だ次回予約が取れていない状況です、、ほんっとにびっくりするくらい予約がとれない！！
2週間に1回通えるからと思い契約したのでこれだったらストラッシュにするメリットは何一つないと思います。
お勧めできません。永遠に回数消化できないので契約しない方がいいと思います。
- アリエルさん
- 投稿日：2020.04.24
予約が取りづらい
まだ2回のみの施術のため、効果は大きくは分かりません。(元々部分的に脱毛済みだったこともあり)まぁ、薄くなった気はします。
接客は人による感じで、良い人も居れば良くない人もいます。
カウンセリング時に最短6ヶ月で脱毛終了、毛周期関係ないから1ヶ月空けなくても脱毛可能、と言われていましたが、実際1回目、2回目終了後に提示された次回予約は2ヶ月近く先の日にちでした。
えっ？と驚きましたが、それ以外は空いてないとのこと。
カウンセリング時に、予約が取りづらいなら契約しませんとか言っておけば良かったかな笑
キャンセル待ちをお願いしておいて、微妙に日にちを早めることはできます。
終わるまで、何年かかることやら…。
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.11.14
ストラッシュ行かない方が良い
2週間に一度通えるとカウンセリングの時に謳っていたのに実際１回目を受け終わった後に次の予約は2ヶ月から2ヶ月半明けてください。と言われた。予約を取ろうにも2ヶ月以上先まで埋まってしまっている。個室と聞いていたのにカーテンで仕切られただけの部屋で使い捨てのペラペラのガウンにバスタオル1枚のみ。夏でも風邪ひきます。回数無制限コースで１回施術してもらい解約を申し出たら解約金20000円１回施術費用95670円の請求。これを解約の際に一括で払って下さいと言われ無理と言ったらカードローンの返済も止まらないので解約完了するまで払い続けて下さいと言われました。ぼったくりにもほどがある。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2024.06.18
予約が取りやすい
前日に時間変更の連絡をさせて頂きましたが、快く受け入れてくださいました。施術時間も短く隙間時間にも通える便利なサロンだと思います。
