辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
めっちゃよい
いま５回目でもうすごく効果を実感しています！！スタッフさんもすごく親切でとても通いやすいです！予約もLINEでできるのですごく楽です！痛みも感じにくいのでめっちゃよいです！髪の毛とかを整える場所もあるので安心して脱毛をしてもらうことができます！！
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予約取れないに自動解約される
予約が2〜3ヶ月先まで全く取れない。期限延長のことは何となく契約時に説明されたのを覚えていて、事前に電話したところ【この電話で延長受け付けます】と言われ延長出来たと思っていました。その3〜4ヶ月後、施術に行くと、延長申請されていないので今日で終わりですと言われました。電話で延長したと伝えると、電話では延長出来ない、同意書の取り交わしが必要と言われました。言ってることが違い過ぎてびっくり。しかも延長申請出来ることは契約書には書いてなく、口頭で説明があったと思いますって。。私はうっすら説明が受けたこと覚えてたけど、そんな大事なことを契約書に書かないのはなぜ？せめて契約が切れることをLINEのマイページから教えてくれても良くない？
言った、言わないで管理もずさんだし、ここの口コミ見ても損してる人が多くてただただ同情します。そして個人の感想ですが、効果全然感じない。他のとこ見つけ直さなきゃ。あんまりおススメしません。
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契約しようと思って行きましたが最悪でした
2ヶ月無料、さらに両腕の脱毛体験もできるという内容の広告を見た為そちらを予約しました。
しかし、部屋に通されるとカウンセリングと分厚いファイルの音読が始まり、結論2ヶ月無料の話もなければ両腕の脱毛体験もなく、さらに所要時間60分と言われていたのに2時間ほどかかりました。
以前医療に通っていたので多少の知識があることはあらかじめ話していましたが、毛周期、医療とサロンの違い、ストラッシュで使っている機械と別のサロンの機会との違いなどをこれでもかと説明されました。1時間30分ほど経ったころにようやく料金や契約内容の説明が始まりましたが、後の予定もあるし、こんなところに通ったら毎回時間奪われるのだろうと思い、軽く断りを入れました。
また、60分だと聞いていたのですが。と切り出したあとにじゃあ回数ごとに料金出してみるのでお待ちください、とそのあとも30分ほど残されました。自分は気持ちよく話しているのでしょうが、ただ知っている話をずっと聞かされ、更に時間もすぎ、両腕の脱毛体験すらできず、こちらは正直最悪でした。
強く言えずにダラダラと付き合ってしまった私も悪いかもしれませんが、地獄でしかなかったです。
あと勧誘すごくされました。10回で十分だと話していたのに18回をずっと勧められていましたし、3回に1回の美容のなんとかのコースも断っているのにしつこくお客様にピッタリだと思うと勧められました。他にもたくさん脱毛できる場所はあるのでこちらでの契約はもう考えていません。
ただ今回は変な人に当たってしまっただけかもしれませんが、お店の顔として制服して接客している以上その人の評価がお店の評価に繋がります。がっかりでした。
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丁寧な対応
毎回、どのスタッフの方も丁寧に対応していただき、安心して通わせていただいています。
施術中もこまめに声をかけてくださるので、助かっています。
仕事の都合で頻繁には通えていませんが、自宅でのセルフケアもしながら、早く効果が実感できるといいなと思っています！
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接客態度、対応悪い
脱毛自体が初めてで何も分からないのでそれを伝え、
しっかり話し合って接客をしてほしいと最初のカウンセリングで言いました。その時のスタッフは契約してもらう為か丁寧に説明してくださり結果契約をすることになりました。
ですが後日サロンに1回目の脱毛をしに伺うと淡々とした説明を早口棒読みでされ何を言ってるかすら分からない状態でした。早く終わらせたかったのか雑にあしらわれた気分です。上着や荷物を置く場所も説明されずティッシュやガウンの説明も特になくお客様を舐めてますね。帰りも受付に5人ぐらいのスタッフが立っていて全員がガン見している中、靴を履いて店を出るまで気まずい空間でした。よく考えると学生ぐらいの若めのお客さんが多いのでもっとそれなりのサロンに通えばよかったかなと後悔しています。
こちら側が支払う金額も大きいので接客業ということをもっと意識して勤めて頂きたいです。
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気になるQ&A
脱毛もできて肌も綺麗になる
脱毛しながら肌も綺麗になるのでとてもいいです。
以前違う美容脱毛をしていて産毛が気になるのでまたきてわりとすぐ効果が出ていて嬉しかったです。
首や眉毛の上ギリギリ、指先まで細かく当ててくれるのでとてもいいです。
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予約取りやすいは全く嘘、キャンセルは容赦なく1発でお手入れ消化される
全然2ヶ月先まで取れません
夏以外も1ヶ月は取れません
6回で完了と言い切られて6回全身で契約したのに効果も全くない
ネットでは時期によって12回とか18回とかうたい方が変わる
結局は6回は嘘
照射も適当でおなじとこを何度かスライドするのですが速すぎて眉間があっつ！って飛び上がりそうになったのが3回連続来店で続きました
速すぎてちゃんと全身されているかも微妙、、
当てられてないところが毎回あるような感覚です
他サロンではそんなように思ったことはありませんでした
勝手に時間ないからと繰り越され、解約したいと言うと繰越し分は解約対象外といわれ返金もできないと言われるし札幌の店舗は対応がひどいです
体調不良や生理とかでも当日キャンセルしてしまうと1発で全身1回分消化されるので、子供持ちの方だと熱が出たとかやむを得ないことも多いと思いますが女性にはとても不親切なサロンです
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HADA TERASU series
銀座店で脱毛通っております。
Hada Terasu のフェイシャル、化粧水と美容液を勧めら試しに購入し使ってみました。フェイシャルウォッシュは洗顔後はすごく保湿感がありました。化粧水と美容液も1週間ぐらい使い続けてみました。気づいたら朝の化粧ノリがすごく良くなってました。以前は朝化粧して午前中には顔の油分が出てしまうのですが、今は昼過ぎまで油分が出なくなり、とても感動しました。値段は少し高いが、他のところを節約して使い続けたいと思いました。
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効果抜群！
痛みを感じやすい箇所はジェルを多めにしていただけるので、痛み等なく毎回施錠していただけます。
通い放題で来ており、数週間放置していても毛が生えて来なくなりとてもありがたいです。
ジェルが少し冷たく冬は辛いですが、毛布を増やしていただけるので安心です。
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危機感ゼロ。接客最悪
こちらに12回コースでお世話になっていたのですが、少しだけ体調が優れない日があり、当日にキャンセルできないかと打診してみた。
コロナが蔓延して、自粛ムードの中、依然として当日キャンセルはできないとのこと。
もし私がコロナだったら集団感染が起こるかもしれないのになんだその対応は、と思った。
スタッフもめんどくさそうな声で大変気分が悪かった。
効果も12回にしてまだまだ脱毛を続けなければいけないレベル。ここは一体なんなのだろうか。
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