
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない!
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間~4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧!勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです!勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い!
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない!
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました!Iラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
接客が少し、、
お試しでVIO1回のみでしたので、参考程度にしていただけますと幸いです。
まずカウンセリングを受けた印象としては普通かな、でした。値段は安いけど(乗り換え割りを使っていたので )、脱毛の説明に関してはあまり頭に入ってこなかったです。うちの脱毛は他と違うんです、すごいんです、の押し売り?って感じてしまいました。確かに違いがあるのは間違いないですが。
割引適用できるのは今回だけです!どうしますか?いいんですか?お試しだけでも!と半ば強引に契約してしまいました。
どうせするしいっかあと思いつつ、施術当日絶対遅刻しないでと言われたので5分前に行きました。しかしお店に入るとドアホンが鳴っているのに誰も出てこず。やっと出てきておかけくださいと言われ座ってまた待たされる。早く来た意味、、(笑)
施術が始まる前に自己処理のチェックをされますが、ここで一番驚きました。Oラインが見えるようにガウンまくりあげ、下半身丸出しの状態になってからタオル取ってきます、と言って普通にドアを開けて出ていったんです。ドアと反対側に頭は向いていたのでどのくらい開いていたのか分からないですがすぐそこが受付だったのですごく恥ずかしかったです。
施術中どんな化粧水使ってますか?今まで脱毛されてました?と色々質問されますが返答しても返事のすべてがそうなんですね~っ!とまったく会話にならず(笑)
施術技術の良し悪しは分からないので割愛します。
施術後着替えを終えて出るとおかけくださいといわれまた10分待たされる。
その間電話が来ていたのですが(おそらく予約変更の電話)ありえないと思ったのが、確認しますと言ってから5分くらい保留にしてたことです。私も接客業なので職業柄気になったというのもありますが、お客様から頂いた電話を長い時間保留にするなんて信じられませんでした。
効果よりも接客を気にしていたので、そのまま契約せずに帰りました。
予約も取りづらいようなのでそういったところを重視されてる方には合わないかもしれません。
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最悪です
解約の連絡をしたら全身は繰り越し分を消化して、追加でお願いしていた小鼻だけで通うのをすすめられてそうしました。
コロナでしばらく行っていなく、落ち着いてきたので行こうと思い連絡しました。予約を取る際に契約満了日が近く、延長しないといけないと言うことと、解約をするので繰り越し分の消化で脱毛したい有無を伝えました。
最短で1ヶ月以上先の案内をされ、仕方なくその日に予約を取りました。予約の前日に、明日伺う際に全身脱毛の解約出来たらお願いしたいと伝えたら、解約したら小鼻の脱毛は消化しないで消えると言われました。
延長申請したら解約できなくて、解約したら小鼻の分は消える…
前回電話した時に教えてもらっていれば小鼻の分を消化しないで終わることはありませんでした。
SMSで見る広告で予約取りやすいですと言っていますが全くそんな事ありません。
基本的に1ヶ月半先です。契約するんじゃありませんでした。
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予約が3ヶ月先まで埋まっている
インターネットで予約する形ですが、みんなが取れる為、予約が全然取れません。
1ヶ月に一度のペースで通っていたのですが、システムがコロコロ変わって予約が取りにくくなってしまいました。
一度予約してから予定が入ったので次の日に、となるとまたさらに3ヶ月空けないといけません。
脱毛の有効期限があるのですが、これはこういった策略でしょうか?
あまりにも予約がとれなさすぎて困っています。
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予約がとれない
予約がまったく取れません…。
3ヶ月スパンで予約枠を取られてるのですが、
直近3ヶ月以内では空いてる日が1日もありません。
スタッフに最短いつ予約取れるのか確認すると、
3ヶ月後以降は予約枠を設けてないので、
スタッフもわかりかねるとのこと。
どのタイミングで3ヶ月後の予約枠が更新されるのかも未定。
しばらくネット追っかけてましたが、更新されてもすぐに早いもの勝ちで予約が埋まるので気づけばまた全部埋まっている状況…。5年契約でしっかり脱毛しようと大金払ったのに、1年に2〜3回程度しか予約が取れないのなら、計10回くらいしか施術できません…。正直ストラッシュの予約体制は無理があると思います。
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長く通えば効果が見えてくる!
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他のサロンからの乗り換えで永久脱毛にしようと思っていたけど、話を聞いたら永久脱毛でもなくならないことを知って…
肌もキレイになってホーム脱毛器が付いて通い放題のキャンペーンをやっていたのでこちらに通うことにしました!
【良かった点】
他のサロンよりも短い2週間間隔で通えて、
産毛にも効果がある気がする!
予約は最初取りづらくて失敗したかもって思ったけど、
今は改善されてちゃんと通えるようになりました‼︎
【気になった点】
出力が他のサロンより弱い?からなのか、
毛が抜ける等の現象はあまり見ることがないので、
すぐに効果を感じることが少ないかも。
10回以上通ってから、あれ薄くなってるかもっていう感じ
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
4年通い放題で契約しているので、
その間に満足出来る状態になることを期待しています‼︎
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気になるQ&A
ストラッシュの効果
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
娘が初めに通いました。5回ほど通った時に脇の毛に効果が出てきました。
【良かった点】
どのスタッフもいつも丁寧に対応してくれます。
【気になった点】
公式のホームページでは、いつでも好きな時に予約して施術出来ます。と記されていますが、実際には全く取れません。
大体、2ヶ月に一度程度です。私のプランは5年間無制限なのでかなり損した気分になっています。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
本当はあまり効果が無いし予約も取りにくいので、他店へ変わりたいですが、クーリングオフはもう出来ないので、通うしか有りません。とても残念です。
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効果普通。対応は接客ではなく作業。
安かろう悪かろうでした。もともとエステサロンの脱毛から切り替えました。料金が安い点が魅力ですが、その分お店の方の対応は接客ではなく作業でしかなく、説明を受けていない内容を指摘すると、謝罪とかはなく、ただその点に関してもう一度説明するだけ。顧客として見られている感じは全くしなかった。もっと言ってしまうと人として扱われている感じがしなかった。お金を払っているにも関わらず横柄な対応をされることに我慢できず解約しました。脱毛だけが出来れば◎と割り切れる方には良いと思いますが、接客やスタッフさんの対応も含めて期待している場合は、少し高くても別のコンセプトのお店が良いと思います。ストラッシュは価格を抑えている分、人件費や従業員教育もカットしている印象です。
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効果はあると思うけど全然予約がとれない
全身90分のコースで契約。最初は月1で通えていたけど、LINE予約になってから全く予約が取れない。。
スタッフのみなさんはとても丁寧で感じよく接してもらえていて、効果も出てるとおもうのにとても残念です。
月1の施術が一番効果があるということなのに、最近は2ヶ月かそれ以上で1回予約が取れるかどうか。
他の店舗で予約取れるのもありがたいけどそれでも2ヶ月以上待ち。
キャンセル待ちでお願いしてるけど、連絡くるのかな。
きちんと通えたらきっと効果もきちんとあるはず…
すごくすごくもったいない。
改善よろしくお願いします。
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こんなサロン初めて見ました
私は脱毛サロンで7年働いていて経験があります。
人によって、かなり対応が良い方もいましたが、
こんなに対応と技術が悪い脱毛サロンは初めて見ました。
毎回同じ質問をされ、効果の話をされ、
アフターフォローは雑に、その方に合った対応はなく、
マニュアル通りに読まれてる感じです。
また、施術中は機械を足に落とされたり、密着が弱く光が当たっているかもわからない事もあったり、または、機械のスピードが
施術者によって変わる事も技術不足に感じました。
大きなお金を払っていい加減な施術を受けるって心が痛いですよね。お金を捨てているのと同じで残念です。
スタッフ同士、未熟者が揃っているように感じるほど、技術が安定しておりませんでした。
また、お休みした回数も全く違っていて、私が把握できていなければ、それでやられていたわけですから、
ただお金を払っている回数もあったって事です。
どうしてもこのサロンで受けるなら最初から回数や、おやすみした箇所、なぜ休んだか、日付や写真など証拠を残しておくべきだと思います。
二度とこのようなサロンには出会いたくないです。
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最悪でした
12回コースでした。肌あれ(アトピー)が酷いから。と、契約時にお断りをしたが、自分もだ。と言われて博多店で契約。姉妹で通ったが、とにかく、営業ばかりしてくる。時間にはルーズ。12時予約で12時過ぎに店を空け。通されて10分は待たされる。こちら側の当日キャンセル(このご時世、子どもがインフルやコロナになるのは予言できない。)や遅刻は許さないのに自分たちの不手際は許される。謎な組織..12回目の日はとにかく営業された。ローンを組まされて買わされた。妹は商品を断った途端に無言になられて、適当な施術をされた。90分コースが何故か急に60分に変わり。その時間内も僅か。(60分コースなのに40分とかで終わらされる。)二度とストラッシュでは脱毛しないし、被害者を増やさないためにもいい口コミは出来ない。前回、口コミして下さったら、○○をプレゼント🎁で口コミしたら「口コミ内容を確認させてもらいます。」と、サクラみたいな事をやらされて不愉快だった。
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