辛口評価なら、みん評。
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対応が悪い
地震で花瓶が割れてしまい、損保の地震保険で
補償してもらおうとしましたが1点では補償しないと
言われ結局保険料だけ払わされて
泣き寝入りでした。
酷い会社です。
この会社はおすすめ出来ません。
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いい加減な会社
自分の契約者のみ大切にして事故になった相手には偽名を使い警察から人身事故だと言われてるのに悪いのは契約者じゃなくて貴方の方だと言うのが
とても許せない。
こちらは怪我してるのに病院代も払わず、謝りもせず、話したいから担当者の名前を伝えたら
そんな人居ませんってどういう事。
この会社の契約者と事故ったら終わり。
何故こんな会社が有り得るのか不思議。
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不誠実
事故を起こし、電話連絡しても、すぐ対応してくれず、担当者はいつも話中とのこと。
自分で修理の話も進めなければならず、なんのための保険会社かと思います。次回保険料の値上げだけは、きちんと説明していました。
呆れています。
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残念です。
自転車同士の事故に遭いました。
相手側が損保ジャパンの保険に入っていたため、連絡をとりました。
担当の方が、威圧的で用意された言葉を淡々と話す感じでした。質問があったとしても聞きにくい。
担当の変更を申し出たが、変更してくれず。
2度と関わりたくない保険会社です。
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対応悪い
損保ジャパンに加入してますが、自損事故を起こした時は、修理代金が10万と見積りがきました。
その後、車両保険を使う予定で代理店に電話するも10万くらいだから、自腹きって払ってくだいさいの一点張り。
どうにか、保険で処理したが、今度は、保険の更新を、しないでくれと連絡があり。解約しました。
本当に、訳わからない、保険屋。
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超悪質
もらい事故で相手側が損保ジャパンで、通院に使ったタクシー代の領収書を送ったのになくされて、こっちには領収書がないので払いませんの一点張り。
ここの会社に請求するときはありとあらゆるものをコピーしておかないと危険です。
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怠慢
もらい事故に遭い頚椎挫傷で3ヶ月通院
痛みが残ったまま保険打ち切りを迫られ社会保険で接骨院に通おうとしましたが事故の後遺症だと言う形では社会保険は使えない。
何故実費で通わなければいけないのか納得出来ない
痛みは本人しか分からないのに打ち切りを迫る保険屋最低
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最悪
地震対応の連絡が来るまで20日かかりました😡
他の損保さんは10日で全ての手続きが完了しました！
損保ジャパンの代理店担当、コールセンター担当、全てが対応NGです。
切り替えを考えている方にはお勧め出来ません
保険料以外は⭐︎無しです
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損害賠償請求の保険で他社の保険使用を進める
子供が他人の物を壊し、損害賠償請求の保険を使おうとしたら、他社の保険の使用を押してくる。
結局自社の保険を使わせなかった。
まぁ、別に良いが、入る時はなんでも使えますとうたい、実際の有事には使わせないなど、とても、真っ当な保険会社とはおもえない。
即刻解約、また他の人がこのような保険に入らない事を切に願います。
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払い渋り酷い
購入して1年しかたっていない新車を高速道路で後方から追突され、先方運転手は100%の過失を認めたにも関わらず、SOMPOジャパンは運転手の意向よりも査定が優先との事で、こちらは100%の被害者にもかかわらず当てられ損の泣き寝入りとなりました。
保険もそうですが、池袋の事故にも見られた様に日本の色々な仕組みは被害者を救済する意識は低い状況で作られたと、ほとほと嫌になりました。
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