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損保ジャパン 個人用自動車保険『THE クルマの保険』の口コミ・評判 22ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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最低にも程がある

自分は被害者側です。
加害者からのお詫びもなく連絡も取れない。
損保ジャパンからの連絡は遅い。
こちらから電話したら対応が悪すぎて笑ってしまうレベル。
加害者側のドライブレコーダーの映像を送ってくださいとお願いするも送られてきたのは音声のみ。
見られたくない証拠が映っているのでしょうね。
概算見積りはこちらの車をきちんと直してくれる気が無いふざけた内容。
どうやら損保ジャパンでは生産から20年以上経過した車は鉄屑として扱われるようです。

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被害者側です。

私は被害者側です。
損保の対応は本当に最低です。
追突事故を起こされ、後頭部を強く打ち診断の結果、はじめはムチ打ち、頸椎のヘルニアになってしまったのに事故とは無関係じゃないか?とか、しまいにはそろそろ完治しても良い時期だと言われました。
3か月も経って無かったので、もう一度再検査を受けてみたら脳神経損傷。
休業補償も訳の分からない言い訳ばかりされて、納得いく金額は払えませんと言われた。
今も治療中だけど、後遺症等の慰謝料がちゃんと支払われるのか心配でしょうがないです。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
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契約者を軽視する会社

車にイタズラされ、傷を付けられたものです。複数に渡り傷を付けられたものの、損保ジャパンから派遣された鑑定士によるとそれぞれが違うもので、傷が付けられたと判断出来るため、保険適用は一ヶ所だけで、等級も一段階下げます。って普通に言われました。
傷を付けた道具が違うと保険の適用が出来ないっていうのは全く契約側の消費者側に立っていない考え方で、保身にしか思えなかったので絶対におすすめできません!

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最悪

10:0は無理にしても9:1の事故をものすごくごねられた
被保険者もまぁ常識ないおばさんだったけど
とにかく損保ジャパンさんの担当者はどういう教育されているのか謎ですね
事故対応遅いのは当たり前、態度も最悪、誠意も見られない
こちらは大事な愛車を傷つけられて仕事に支障でるほど精神的に参った
対応が遅いせいで修理ストップ
なのに相手の加害者だけ即ディーラー入庫で傷消し
本当に本当に頭にきました。
弁護士挟んだら急転
要するに見下されてたわけですね
もう二度とここの保険入ってる人と事故はしたくないです。

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事故を甘くみてる

こちら追突事故に遭い 10:0の 被害者側です。
痛みに耐えて通院しながら 家庭を守るため仕事を続けていたのに 仕事ができるのだから ケガは大したことないとの判断だそうです。

保険金をあてにして 仕事に出ずに、今現在の生活費、教育費等...、を 継続させる事は出来ないのに その判断は、ふざけている。よくそんな事を被害者側に、言えたものだ。

加害者に恨みはないが、こんな保険会社に加入していると、加害者側も誤解される。

今後とも一切 関わりたくない保険会社。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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最悪の会社、加入する人は自分がよければいい人

相手の一時停止無視で事故。保険会社は病院は3日後に行って下さいだって。おかしいからその日に病院へ、病院の先生も言ってたけど、相手が損保ジャパンだと治療費払わないから大変だよ。だって、のちに後遺症になっても事故は関係ないの一点ばり、お陰様で顔右側が麻痺です。会社も最低だけどそんな保険会社契約するひとも最悪。掛け金ケチって他人の迷惑お構いなし。

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事務的すぎる

自営業者で交通事故被害者で怪我を負いました、相手方が損保ジャパンです
治療期間はお店を開けることも出来ず予約もすべてキャンセルせざるを得ませんでした
店を開けられないので当然日々の売り上げは0
しかし人件費や経費の支払いは発生します
休業補償の話をしたところほぼゼロ回答
確定申告の個人所得を基にすると言われましたが営業上の収支は全く無視されては店も潰れ首をくくるしかありませんと訴えたましたが聞く耳持たずでした
なんで被害者がこんな目に遭わなければならないのでしょうか?
弁護士に依頼して運転手(保険契約者)へ直接請求する他ないなら運転手にとって何のための保険なんでしょうね?

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物損事故の加害者が、損保ジャパンだった。

うちは、当て逃げされた。
物損事故の加害者が損保ジャパンだった。
警察を呼んだら、逃げられないと思ったのか、なのりでてきた加害者。
加害者が10割悪いのに修理代金を全額払わない保険会社。
最低。
悪い事をしたと思ってない加害者。
保険会社も修理代金を出ししぶる最低の保険会社です。
前から悪い評判しか聞いてなかったけれど、ひどすぎる。
損保業界からあしをあらったほうがいい。
皆に迷惑をかけるだけ。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

車輌保険

車輌買い替えの為に代理店に連絡したところ車輌保険の金額が購入金額より低かったので(市場価格の半額くらい)せめて市場価格に近い金額に入りたいのでもう少しあげてもらえないかと聞いたらいくら上げたいんですか?おりない保険金額はいっても仕方ないですよ。と高圧的で意味不明な回答をいただきましたがとりあえずは市場価格に近い金額ではいれました。普通の軽自動車を購入しただけなのに。今回は乗り換えで時間がなかったのですが次の満期までに他の保険会社を探そうと思いました。

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対応悪すぎる

10:0の被害事故でした。必要書類を頼んでも忘れられて、担当はころころ変わり話が全く伝わらずイライラも限界です。相手も同じ保険屋という事もあり相談しても相手の見方の様な回答で全く信用出来ません。こんなに大きな会社でも適当すぎるんだなと実感しました。カスタマーセンターに電話したら上司みたいな方から謝罪がきましたが失った信用は取り戻せないと思います。無駄なお金を払うつもりはないので解決したらこの会社はやめます。

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