損保ジャパン 個人用自動車保険『ＴＨＥ クルマの保険』の口コミ・評判 26ページ目

原付バイク運転中に歩道を走り運悪く歩行者の後ろから突っ込むという人身事故を起こしてしまった。幸い軽傷だったのだが担当がぶち壊し、被害者の方にぶつかってないだろうと言い激怒させてしまう。被害者の方を脅しまくるという事態で本当に被害者に申し訳ないです。私が1000パーセント悪いです。すいませんでした。被害者の方泣いてました！

保険料が高いと感じ始めたので、他の保険の見積もりをしたら、こちらの保険とほぼ同条件で2万近くやすくなり、乗り換えました。
なのに解約したのに代理店？から請求書が来ました…。本当に連携がなってない。どうかしてる。

事故相手の保険会社でした。
現在対応中ですが、誠意のかけらもありません。
もし自分が事故を起こしてこんな保険会社に入っていたとして相手方にこんな対応されては、こちらがいくら誠意を尽くしても無意味にされてしまうと思います。

事故相手もクソでしたが、そんなクソが入る保険としてはピッタリのクソ保険会社です。
お金をドブに捨てたい方にはお勧めしますが、事故の際にきちんと相手に対応して欲しい方にはお勧めしません。

2年前こちらの保険に入っている相手方と軽い衝突事故を起こしました
相手の電話番号を聞き間違っていた為こちらから電話がかかってきましたがその時の相手の担当が最悪でした

保険屋同士の話し合いにもかかわらず、保険には入っているんですか？保険は使うんですか？相手の方怒るでしょうねなとどふざけた電話をしてきました宇都宮支店のクソババアです最悪ですこちらの保険に入っている相手と事故を起こした時は気をつけた方がいいです

追突事故でそのまま入院、仕事があるので3日後に退院するも症状がひどく入院した病院に通院。
2か月後くらいに連絡があり、症状を聞かれるわけでもなく、これくらいの症状であればあと1か月程度で通院を打ち切ってくださいと訳の分からないことを言い始め、結局言う通り翌月には示談書を書かされました。
半年たった現在でも症状がひどく自費で通院中です。

損保ジャパンで相手方が100、自分が0の事故対応をいただきましたが、何もかもが杜撰です。

親展・重要と書かれた書類ですら、氏名に誤字がある、住所も正しくない、郵便局の方がいい方でしたので返送せずに確認して届けてくださいました。

普通に大問題だと思いますよ。
事故後の対応も余分な仕事だと思っているような態度にしか感じられません。
はっきり言ってこんなところに保険料として納めることはおすすめしません。別の同業他社に納めた方が丁寧に使ってくれるかと思います。保険料はどこでも安すぎることはないかと思いますので、慎重に選んでみてください。

※あくまで一意見でございます。

事故にあって加害者側が損保ジャパンに加入していて対応してもらっていたけどその対応が悪すぎ。
加害者の代理人と言っても謝りにも来ない。
来ようとしたのも事故してから3ヶ月も過ぎてから。
そんなんで誠意なんて全く感じないし、通院も途中で切られる最低の保険会社。

修理屋をやっているものですが、損保ジャパンは断トツで補償内容に厳しい印象です。
被害者の事を何も考えていないなーと思う場面が多々ありました。

担当者次第なのですべてではないかと思いますが、それでも酷い印象です。

他の保険会社も一概にいいとはいえませんが、
保険をお考えの方は損保ジャパンだけは止めておいた方がいいかと思います。

車をぶつけられた側で相手の100%過失なのに、割合を出すのに1ヶ月以上たっても決まらず、挙げ句の果てにはこちらの車を安い部品を探して直せないか？と持ちかけられた、断るとまた音信不通になったり、車がいつまでたっても使えるようにならないため、代車使用を依頼しましたが、無碍に断ってきました。時間が経った今でも色々な誠意のない対応が忘れられません。

私は2018年5月に、長野県佐久市の、あるお店の駐車場で止まっている所に衝突されました
相手の方の保険が、損保ジャパン様でした。
事故から数日後、損保様から連絡が入りましたが、損保の社員(女性)対応はともかく、電話の対応は
【・・・うんそうですねとか、・・・うんわかりましたとか】うん・・・うん・・はぁ?って感じでした
その後、営業所の上司にクレームを入れましたがその後も変わらず。
常に上から目線でどちらが被害者か分からない状態で非常に気分が悪かったです。
社員教育の点では最悪だと思います。
現在でも常に、左の人差し指の痺れが治まらず痛い状態です、後遺障害はまだ残っています。