ストラッシュの口コミ・評判 23ページ目

広告でもカウンセリングでも2週間に1回通えることをウリにしていて、それに惹かれて契約したのに、予約が1ヶ月か最近は2ヶ月先までいっぱいで取れない。
「うちはベッド数が少ないから予約が取りにくいんですよね」って、あとから教えられても…カウンセリングの時には何も言わなかったじゃない！
他のベッド数が多い店に行ったけど、どうやらスタッフさんの数が足りなくて、予約を受け付けられない模様。なのに、ずっとキャンペーンうってどんどん会員数増やしてるみたいだから、ますます予約は取れなくなると思われます。
スタッフさんは総じてみなさん頑張っているのに、これじゃあ疲れて辞めちゃうのでは？悪循環…
スタッフさんが良くても、予約取れなければ何も始まらない。脱毛したくて通ってるんだもん。
会員数をきちんとコントロールしてる他サロンに乗り換えを検討してます。

今回は都合がありストラッシュ新宿店にお世話になりました。
お店は広くて清潔感があってすごく良かったです。ただいつもと違う店舗だったのに当てなくていいところの確認もなかったし、入室時に声かけもなくいつの間にか部屋にお姉さんがいました。最後の注意事項の説明もなく、いつもより15分も早く終わってありがたい反面色々雑で不安になりました。
隣からは聞こえてきていたので、お店というより人次第なのだと思います。

25万円ほどで、全身完了コースを契約しました。
コロナ禍や家庭の事情でなかなか通えず、ある日突然「8ヶ月以上空いたので自動解約です」と電話が一本。
コロナ禍で「契約延長」とありましたが、これは事前に申し込みした場合のみだそうで、何もしなければ8ヶ月で解約だそうです。
そもそも2.3ヶ月に1回しか予約が取れず、そのせいでなかなか通えなかった部分も大きいです。生理などでキャンセルせざるをえず、それを繰り返していたら契約打ち切り…まったく返金もありません。「契約の際に書類に書いてありました」と言われるだけです。

もうすぐで8ヶ月です、という連絡もひとつもありませんし、10万円以上捨てることになったと思うと腹立たしいです。7回通いましたが、少し毛が薄くなった程度で、あまり効果も感じられません。

施術中も勧誘ばかりです。個人としてはまったくおすすめできないと感じました。

半年通い放題プランを契約しました。
初めは２週間に1回のペースで通えて、4.5回目から効果も出てきて8回目にはワキもほとんど生えないくらいまでになってました。
このまま通えばだいぶなくせると思っていたのに。
予約できるのは1人1枠までだから、施術後に予約するって感じになります。なんとか合間をぬって、予約をとっていましたが、8回目以降施術後に予約の空きを見ると、先2ヶ月すべて埋まってる状態。どうにかなりませんかと相談すると埋まっているのでと言われ、キャンセル待ちという制度があって
キャンセルが出たらすぐお電話します。とのこと。
とりあえず2ヶ月さきで予約を取り、キャンセル待ちの電話をまちましたが、その2ヶ月間一度も電話はきませんでした。契約前には予約取れますって言ってたのにこんなにも予約がとれないなら通い放題の意味ないし、回数の制度がなくなったらこっちにしたのに、損すぎる。
行きたいときにいけないし、金だけ払って予約取れないし、最悪。せっかく効果いいのにもったいない。

・全身12回コースを契約しました。料金は他のサロンに比べて安いほうではないかと思います。
・店員さんの接客がとても丁寧です。当たり、ハズレなどを感じることはほぼありませんでした。
・脱毛で感じやすい痛みも、ほとんどないです。ジェルをのせてもらうので、熱くてもすぐ冷やされるかんじで痛いとは感じにくいです。ちょっと温かさを感じる程度です。
ただ、回数を重ねていくと、皮膚が薄い部分は少し熱さを感じやすくなりました。その場合は店員さんに言うと、ジェルを追加してくれて、熱さがだいぶマシになりました。
・脱毛中にも、熱さやヒリつき、違和感がないか、空調が寒すぎないかなど細かな気配りもしてくださり安心して施術を受けられました。
・契約時から契約中も、無理な勧誘を受けることは一切ありませんでした。新商品のおすすめなどはしていただけますが、無理な勧誘はなかったです。
・脱毛して2,3回目くらいから、毛が生えてくるスピードが遅くなる、生えてくる毛がまばらになる、毛が細い、という効果を実感できるようになりました。ただ、ワキ、VIOなど毛質が太い部分は、やはり12回ではなかなかツルツルとまではいかないようです。
・全体を通じて、とても満足度は高いです。そこまでお金はかけられないが脱毛したいという方にはおすすめできます。

無料カウンセリングの予約した時に「どのコースでも脱毛体験できます」とハッキリ言われましたが、いざ行ってみるとそれはない。
帰り際にパックみたいなん渡されただけ。
接客してくださった方は丁寧な対応してくださいましたし、無理な勧誘は一切なかったです。
ただクレカを持ってないことに関しては馬鹿にするような態度でしたので不快ではありました。
人によってはないこともあるでしょうに、あたかも全員持ってるかのように言ってきて、人の家に土足で上がるかのように「詳細話してください」と言ってくる始末。なんでもいいでしょうよ。個人の自由です。
また契約に関しても強制ではなかったですし、勧誘みたいなんもなかったです。
気になった質問に関しても丁寧には対応してくださってましたし
脱毛に関して勉強不足なのもあり、12回コースを契約しました。
契約の時には書類準備等で15分以上待たされる時間があって
何回呼び鈴鳴らしても来ない始末。
その間には他の方が来店されていて、施術中の会話内容丸聞こえ。大丈夫なのか？と心配になるレベル。
そして契約後に予約取得の話になり、いくつか日付いいましたがどれも無理。他店舗を勧めてくる割に確認してもらうと空いてないと言う始末。
いつなら行けますか？と伺うと「来月末の〜…」と。
その時点で（契約終わったけど無理だ…予約取れないなこれ）と確信し、ひとまず空いてる日で予約だけ取りました。
その後話終わると帰る準備お願いされ、体験なし。
出ていこうとするスタッフに確認すると「契約されたので〜」とのこと。は？？？意味がわかりませんでした。
電話での予約確認の人は無責任な発言しかできないのかと思いました。
誇大広告してるのでそう言うのもあるかと諦めました（ 笑 ）
帰り際もエレベーター閉まるまで見送りはありましたが、
あると断言した体験がなかったことや、予約取れないとわかったので
予約取れないと何の意味もないと思い、店を出てすぐ、本社・契約店舗・信販会社へ初期契約解除の通知書作成し次の日に送付しました。
きちんと調べた上で契約はしないといけないと学習しました。
頭金で払ったお金は日付等はかなりかかりましたが、きちんと全額返金されたのでよかったです。
担当スタッフや店舗によってさまざまかもしれませんが、いろんなところでの口コミ等をみていかないといけないと思いました。

勉強になりました…

拙い文章で伝わらなかったり、わかりづらい点はあると思います。
またかなりの長文ですいません。

基本的に次回の予約はできず、辛抱強く数ヶ月キャンセル待ちをするスタイルです。
予約システムは3ヶ月先まで表示されますが、すべて予約で埋まっているので、
キャンセルされて予約枠が解放されたタイミングに、奇跡的にタイミングよく、予約システムの画面を開いた方のみが予約できます。
「最短2週間〜1ヶ月での予約の取りやすさを実現」とのうたい文句ですが、実際は1ヶ月以内に次回の予約をとれた事はありません。

5年間で最大32回通える、40万円の全身完了コース購入者ですが、
最低保証は7回目までで8回目以降はサービスですので、
たとえ40万円支払っていても、予約がとれず、通えなくて毛むくじゃらのまま期間が終了しても、大変悪質にかんじますが、契約に問題はないようです。
最低保証の7回で40万円の価値があると、私はまったく思いません。

全身完了コース、4回目です。
あまりの予約の取れなさに契約破棄を考え、契約時の書類を見返したところとんでもないことが分かりました。

なんとこのプラン、返金はないも同然。

最初のカウンセリング時は、施術回数6回以内のうちに契約破棄をすると、施術しなかったら分の残額が返ってくるという契約プラン、という認識でした。
それまでの施術回数分(6回まで)の費用だけ払うことになり、施術してない回数分の費用が返ってくるというプランですが、ここにとんでもない落とし穴が。
7回目以降はサービス扱いなので、このプランの総額は約30万は全て6回分の値段なんです。つまり1施術5万円ぐらいするプランなんです。

契約書通りに、現在4回目の私が今契約を破棄しようとすると、私は4回しか施術を受けていないのに結局20万は支払わなければいけない結論になりました。(返金は10万ほど)

一度でも施術を受けてしまったら、もう手遅れです。
予約は取りづらいし、店内はとっても簡易的。
他の方の口コミを見ても効果も微妙そう。

契約書をきちんと理解せず、口コミを見ていなかった自分が本当に嫌になります。

同じ思いをする方が少しでも少なくなりますように。

カウンセリングのみ行きました。
隣のコンビニに寄ったのですが制服を着た方にぶつかられそうになり怪我をしそうになりました。またエレベーターに乗る際も同じ制服の2人が横に並んでゆっくり出てきて扉が締まりかけていて、本当にイライラしました。入店すると先程の人達がストラッシュの方だとわかりガッカリしました。
時間指定で来たにも関わらず30分ほど待たされそれに関してすみませんの声掛けもなし。
コースも高い方高い方へと誘導されている感じがしました。それを伝えると「じゃあ逆にいくらだと大丈夫なんですか？」と鼻で笑われました。
もともとカウンセリングのみのつもりでしたが、学生だということやアルバイト中の身であることを馬鹿にしたような発言もかなり頭にきました。
しっかりとしたところでないと自分の体は預けられません。
今日はもう帰りますということを伝えると、目も見ずに対応し始めたので、このサロン終わってるなと思いました！！

5年通い放題コースを契約して、3年目です。契約時は結婚式があるためか優先して2週間おきに店内で予約をとらせてくれました。その後回数を重ねて3ヶ月おきになったのはいいのですが、予約が取れないです。LINE予約に変更になり、日程をみると1ヶ月〜2ヶ月先まで埋まっています。予約は90分（全身）60分、30分とわかれていていますが予約は本当にとれないのでこまめに予約サイトを確認するのも大変です。脱毛効果はどうかというと全身25回でまだ生えてます。薄くはなりました。VIOは普通に生えます。2週間おきに施術できていた頃は効果あるなと思いましたが、3ヶ月おきになると生えます。施術ができない部位は繰り越しになりますが、全身と繰り越し分を調整して5年以内で終わらせなきゃいけないのに予約がとれなくて大変ですし、3年目にして繰り越し分を契約5年間で消化してくださいと言われました。説明不足です。LINE予約サイト側の記載が変なところがあり、伝えたにも関わらず1ヶ月以上放置してたりしてます。また眉間と小鼻を追加しましたがLINE予約サイトの有効期限が間違っていてトラブルになりました。そして予約が取れないにも関わらず、眉間と小鼻にも有効期限があり（1年半ほど）10回が消化できません。また長期で行ってないと延長届を出すそうですが他のお客さんで伝え漏れがあったそうでトラブルになってました。でも、延長届を出してないので今日で卒業ですって帰されてました。そのお客様は呆れてました。トラブルも多いです。全身施術ができて短期で終わると広告に出しておきながら3年目にしても終わらないとはと思います。また、禁止事項がどんどん増えて大変です。最初はよかったですけど、これから契約の人にオススメできません。