WECARS（旧ビッグモーター） 愛知の口コミ・評判 4ページ目

まず納車日を延ばされた。
そして納車された車は片方のミラーが開かない、後ろの扉から音が鳴る、一定の回転数になると音が鳴る、さらには購入時にお願いしてあったタイヤも交換してない。など散々な目に合いました。
何度も足を運び再修理を行ったが一定の回転数になると音が鳴るのが直らない。車検時にまたお願いしたのだが帰ってきた車はさらに音が鳴るようになっていた。再修理で取りに来てもらう予定になっていたが2度も忘れられていて、さらには聴くに耐えない言い訳をされた。100%ビッグモーターが悪いのに担当者も横柄な態度でしたし店長も淡々と話すばかりで残念だった。
違う店舗ではありますが、知人も買取価格を急に変更されたと言っていましたし、どの店舗も適当だと感じた。信用に欠けるし絶対買わない方がいい。

先日現状の売却価格を知りたくて来店しましたが、アンケート記入後はひたすら次に欲しい車の話ばかり、自社の在庫にない車だと他の候補を聞いてそちらを勧めてきます。
中古車を買う気はなかったのですが参考までと聞いていたら止まりません。
夫の査定は終わったの？との問で、販売担当だと思って話していた本人が査定へ向かいました。
結果はネットでわかるようなざっくりした「65～70万くらいですね」という口頭のみのものでした。
実車を見て査定する意味無いので、来店不要。
書いたアンケートはほぼ見ていませんでした。
その後、本命の購入希望車のあるディーラーで下取り査定してもらったら692600円ときっちり教えてくれました。
もう不信感しかないですね。
他でもう１度査定してもらう予定です。

10年乗りの普通車を売りに行きましたが、接客が強引で対応が酷いです。最初は対応が良く、ここで売ろうかと思っていましたがだんだんと豹変。家族と相談したいというと、この場で電話してくださいと。家族が仕事だからと言ってもとりあえず一回電話しろとの一点張り。この値段はこの場でしか出せないから電話してくれって言われ、そこから不信感が芽生えたため一旦帰って考えると伝えると家族の仕事は何時に終わるか、終わり次第家に行くと言われた。もはや恐怖すら覚えた。
結局別のお店でビックモーターの1.5倍の値段で買い取ってもらえた。この値段はうちでしか出せないとはなんだったのか。
またその後、別場所で売ることを連絡したら「あ、そうすか」といって一方的に電話を切られた。
私は二度と行きませんし、絶対におすすめしません。

購入する車は決まってたので
買取価格だけお願いしたら、

「うちで購入しないのに査定だけじゃ話にならない」
「同じ土俵になんたらかんたら・・・」
みたいな事を平気でいってくる。

すべての営業マンがそうではないだろうが
多少高く査定してもらってもコイツとは契約でいない。

あとで知ったがgooglの口コミにも出てくる
有名な営業だった。

ビッグモーター以外に他4社に査定依頼させていただきました。

結果として、価格、接客ともに最も不快な対応でした。

査定額に関してはそれぞれ自社の考え等あると思うので、割愛しますが、最も気になったのは接客です。

鬼の着信は当たり前。いままでの口コミにもありましたが、柔らかい口調で全てに難癖をつけ、バカにしたような話ぶりで、少しでも評価を下げようとしてきます。話しているだけで疲れてきます。

ビッグモーターが1社目だったため、全てビッグモーターの言い分を真に受けていましたが、続く他の4社は一切そのような指摘はなく、金額も他の4社は似たような額。ビッグモーターは大幅に低かったです。

不快な思いしかしない会社でした。

見積をしてもらい、来店してほしいといわれたので時間に行ったが
店に入って10分経っても誰も対応してこない
ようやくきたので、商談になったが
見積書を提示してこず評価額をいってこない
無理に相場をきいて大体この値段と提示
一括見積をしていらいらしていることもあり
よそも同じくらいといわれた。
帰ろうとしたらいくらならといわれて
相場の金額より10万UPで話をしたら
上司と相談してくる　それならOK
そのかわり本日契約　クーリングオフはきかない
一括見積の電話でいらいらしていることもあり
OKしたが今考えてみればかなり失礼な対応　これがこの会社のやり方か
この交渉終了後　違う業者からの見積をみると20～30ＵＰした値段だった
かなりだまされた。
中古車購入もまったく値引きなし　見積書をもってきたら
車両価格の+40万　（フル　メンテナンス保証等）
この金額でといったら見積からその分のオプション金額を引くだけ
最後は品質保証はしっかりしているからと
マニュアルなのか教科書通りのことしか言わない

もう2度と利用しない

新車への買い替えのため買取査定に店舗まで行きましたが、新車購入を検討していると言った途端に営業の態度は一変し愛想のない態度で終始対応されました。
もちろん価格の提示もありません。
聞くのも面倒だし時間の無駄なのでさっさと店を出ました。

私はこれまでビッグモーターで2台買取していただいたことがあり、いつも満足のいく価格で買取していただいていた経緯もあり、今回も期待して行きましたがあの接客にとてもがっかりしました。
もう二度行くことはないでしょう。
テレビCMも全くのウソとしか思えません。

同じ条件でガリバーさんにも行きましたがガリバーさんの方が接客は良いし、希望に近い価格を提示してくれたのでそちらで売却しようと検討してます。

名古屋インター店ですが、下取り査定を依頼したところはっきりとした査定額を言わない。中古車を購入しようとしているため車両データを持ってくるがこれも価格を言わない。いくらなら契約しますか？の一点張り。客に価格を決めさせるのは卑怯だと言ったら、逆切れされた。またデータにあった車両はGoonetに掲載されていた他店の車両で業販で入手とのことであったが、その店の価格がweb上にある（２８５万円）にも関わらず吹っ掛けたそれ以上の値段を提示してくる。業販すると諸費用いれて３５０万とぼったくってくる。まったく誠意がない店舗です。利用されないのが賢明だと思います。ご参考に。

口コミ見ると車検が高額とか対応悪いとか皆さん酷評なのが不思議です。
他店とかで見積もりして不具合有るところは治してほぼ完璧にしてビッグモーターに車検出しました。何時も利用してたオートバックスより更に5000円以上安くなました洗車もしてオイルも交換してくれて代車も無料で文句なしでした。複数台あり何度か他で車検受けてますが、最安値で最高のサービスでした。（因みに今迄のＡＢは無料でこんなサービスは勿論無いです）

初めてビッグモーターに見積もりいったときは光軸調整やら上乗せしててビッグりする程の高額査定でした。コレは正にビックリモーターやなと笑えました。
その後交渉して、ネットで表記の価格にと交渉したらソレに近い価格になりましたよ。窓口の対応もテキパキしてるし何の問題なく普通でしたよ。４台車有りますが、コレからは絶対ビッグモーターで車検受けます。

１２ケ月点検を３ケ月前に見積費用（9,900円）を確認して予約。点検予約日の前夜に予約店舗から電話があり、急遽！！会社方針によりエア-バック作動機能の点検項目が追加され追加費用として3,300円必要との連絡。国交省の１２ケ月点検実施項目にエア-バック機能の点検項目は無く、少額ではあるが適当に項目を追加し費用を嵩上げされたので、今後の信頼ができず、即、予約をキャンセル。企業として必要な点検項目であればあらかじめ各種点検の点検項目を明確にし、基本点検料金を明記して利用者へ点検基本料を提示すべきと思う。