WECARS（旧ビッグモーター） 千葉の口コミ・評判 3ページ目

車を売るならビックモーター♪と誰でも知っているCMに釣られて、初めて新車で買った思い入れのある車を買い替えを機に査定に出しました。
車が好きで、中古車相場も趣味で調べるぐらい好きだったこともあり、事前に何社かネット査定を出して相場は大体把握している方でした。
その他社の希望書(査定額)を伝えたところ苦い顔をされたので、じゃあ「大丈夫です」と席を立とうとすると、猛烈に引き止められること3回…時計を見ると２時間が経っていて、他社さんより高く買いますので、なんとか今日お車を置いて行って下さい。と懇願されたので、本当に大丈夫か？事故車ですが「事故なし」に○が付いてますが大丈夫ですか？と何回も確認して、契約書の注意事項もちゃんと確認して実印を押して帰りました。
翌日「お客様の申告にない事故歴が見つかったので減額かキャンセルの2択になります」と強気の連絡があり唖然…は？ちゃんと申告したのにそれでも買わせて下さい！！と懇願してきたのはお前だろ？と言いましたが、全く折れずに一辺倒…あれだけ確認して契約書を交わしたのに、何の為の契約書？実印押したんだけど？ともう怒りを通り越して唖然としました。勿論キャンセルしました。
皆さん本当に気をつけて下さい。
この会社は今法律ギリギリの悪徳商法で顧客の泣き寝入りを狙い交渉して来ます。買取台数？日本一で知名度が上がったことによりふんぞり返っています。
急激に店舗数を伸ばし、2018年から大暴落した〇〇〇〇ステーキのようです。
親身のしの字もない、○そ業者です。

愛車を売りに出すのだからできるだけ価格の高い所で引き取ってもらいたいと思い
高く買い取るというテレビコマーシャルにひかれて行きました。
平日だった為か店内には自分ひとりしかお客はいませんでした
査定額はかなり高い額を提示されたので満足でしたが
日に日に相場が変わるから何時までこの金額を出せるかわからないとか
相場というのはあーだこーだとか
コロナで緊急事態宣言が出たら車の価格は下がる（←反対だろ）とか
こちらが
とにかく何時までこの金額で買い取ってくれるのか？と質問したら
実際の価格は言えないとまで言い出しました

こちらがおばさん主婦だから
言いくるめてしまおうという感がみえみえて
絶対にこの営業マンには売りたくないと思いました
結局他社で納得いく金額、納得いく対応で売りました

長年乗った愛車を感じの悪い営業マンには絶対に売りたくなかったです

ネットに掲載されている総額表示を見て連絡見積もりをもらうと16万くらい高くこれはなにか訪ねたところオプション込の料金で最大金額ですとのこと、いらないので全てハズシてもらったにも関わらずそれでも掲載総額よりも6000円くらい高い金額をを当たり前のように出してきました。
　この時点で不審に思ってましたが、それでも車は良かったので契約しようとしたら、オプションを解除するには本社の承認が必要、申請するのでお待ち下さい、そのご30分以上放置されこの時点で頭にきて帰りました。
　つまり、オプションありき、総額表示では買えない、利益が上がらない客は帰ってもらって、だまってても利益上がる客に買ってもらう。
　そんな感じでした、帰ろうとするときもお待ち下さいの一言もなかったので間違いないと思います。

8月の初旬に、一斉査定を依頼したところ10社からの依頼があり、各社に査定をいただき同条件で（8月末までの引き渡し、各社査定額を目安に決めるので後の価格変更がない事　など）査定をお願いしました。車の引き渡し時期も決まり、査定額では2番目でしたが実績を考慮してビッグモーターに決めて契約書関連の相談をしたところ、まさかの査定額の減額。これだけはしないように再三お願いをしていたにもかかわらずです。査定後も何社か連絡をいただいていたので、断りの連絡を入れた後でのこの対応には正直愕然としました。皆さんもビッグモーターの査定額は信用しないほうがいいと思います。因みに減額の金額も60万円です。これでは当日の査定はなんであったのか疑問です。今後同様の被害が出ないためにもこちらにコメントをさせて頂きました。また、誠実に対応いただいた他社の方々にも申し訳ないと思います。

ビックモーターで車の購入、買取両方行いました。
今まで、違う中古車屋で3度購入経験がありますが、
どこも、値引きや、サービスがあり、手続きもスムーズでした。

ビックモーターで初めてのお取引でしたが、
値引きは一切なし。
売る車についてるレーダーを外してから売りたいと言ったら
外すのに金取る。
付けるのにも金取る。
納車も現物があるのですぐと言ってたのに
担当の者がいないからまだ、整備がいないからまだ、
4週間もかかりました。

担当の営業の方だけしか、お客様扱いしてこない。
店舗に入っても挨拶もない。
店舗出る時の挨拶もない。

綺麗にして引き渡すと言われましたが、
フロントガラスに、展示してある時の値札を貼ってた
セロテープがついたまま。跡もしっかり残っており
がっかりでした。

本当に本当にもう2度とビックモーターでは
売り買いしないです。
後悔しかないです。

ビッグモーター市原店に査定願いしました。査定を頼んだのにこちらからは金額は出せませんしかいわない。他の口コミと同じようにいくら出せるか聞いて、その金額は今日中しか受け付けれないですねと言うザマ。1社目の査定だったので比較させずにやすく買い叩こうという考えがまる見え。挙句オークション相場表みたいなのを持って来てディーラーさんは101万ちょっとでしか買ってくれませんよと。後日ディーラーへ持っていくと148万の値段つきました。ディーラーへ持っていくまでの数日も電話が何件もかかって本当にしつこい。商品が車の詐欺集団です。本当にムカつきました。ここまで腹立たしく思った営業も会社も人生で初めてです。騙される人が減るためにも早く潰れて欲しい。名前見るだけでもムカつくしCMのS藤さんがこんな会社のキャラクターにされてかわいそう。

2021年式7000キロナビ付き日産デイズを購入。
他店から取り寄せた為実車は納車時に確認となったが、ナビは2013年式が付いていた。いくらなんでも9年前のナビは無いだろうと店に交換を申し出たが、対応出来ないとの回答。せめて地図更新をお願いしたが不可。おまけに納車時洗車もしておらず水垢が付いてる状態。ETC取り付けでカーショップ行けば『空気圧が少ないので足しておきました。』と言われた。納車時整備点検記録簿も無く、これで納車時整備点検費用で39800取られている始末。こんな状態だから点検も本当にやっているのか疑問。BIG安心サポート59800円の詳細のペーパーも無い。
こんな感じでした。
私はもうビックモーターでは買いませんし、友人知り合いにもおすすめ致しません。皆さんも購入時は気をつけ下さい。
千葉県酒々井店です。

千葉県内の某店で、ネットで探しまくり欲しい車がそこにしかなく購入したのですが、見積りの時に担当者がガラスコーティングはマストなんですよ〜と、4万弱の金額ですがその時は良いか…と納得。マスト(絶対)=やなら売らないよみたいな感じでした。あと、私的には納車の時に車の代金を支払うと思ったのですが(今まで何台も車買いましたが、新車や中古車を)買いますと言った日から5日以内に全額振込みとはビックリしました。契約してから10日ほど経って聞きたいことがあったのでお店に電話したら担当の営業は只今忙しいので、
折返し電話させますのことで、しかしその日待てど暮らせど
折返しの電話はなく対応の悪さが残念です。売ってしまえば
こんなもんですかね…取り敢えず納車の時は色々ツッコミを
入れてみようと思います。2度とこの車屋では買いませんので…。

オイル交換後に支払いを済ませ、車を見ると助手席側のドアに縦40センチ、幅5センチほどの擦り傷が。店に着いてから傷がないことは確認済み。店員に言うと「うちの作業で傷がつくはずがない。何も対応できない」の一点張り。結局、こちらからコンパウンドで磨くよう提案すると店員は渋々了承。目立たなくはなった。
また、オイル交換を待っているときには、外国人作業員に対し、帽子を投げつけるなどのパワハラまがいの行為を目撃。若い作業員、店員ばかりで職場環境も、、、
過去には、車検予約がされていなかったり、フロントガラスにエンジンオイルがついていたりしていたこともあった。車検後に見積もりが間違っていたからと、結局他社より高い金額を支払ったことも。
車検や作業が安いため目をつぶって利用してきたが、大切にしている車は預けない方がよい。

セカンドカーを求めて行きました。
担当の営業さんは感じが良く時間をかけて車を探してくれました。
すぐに欲しいわけでは無かったけど、営業さんの熱意に負け購入しました。
納車も急がなかったのですが買って1週間後に来てくれないと困るといった対応。仕方なく了承しました。
納車日当日、約束時間の１時間前にビッグモーターから着信が、、、
車に1ヵ所傷があったのですが修理が間に合わなかったと言うのです。
せめて前日に連絡下さい。納車急かしたのに。

結局その10日後に納車となりました。

沢山件数抱えて大変かと思うけど、スタッフの情報共有がされてないです。
車をここで買ってしまったこと、後悔してます。
そう思うお客さんが沢山いること、ビッグモーターは気付いているなら早めに対処しないとですね。