本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター) 北海道の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

タイヤ交換

受付の方がタイヤ交換をオイル交換と間違えた。
家に帰って気づき、すぐ連絡するとエレメント交換しか
聞いてないと。御足労お掛けしますがまた来て下さいと。
またトランクルームからタイヤを出さなければならない苦労と、聞き間違いを簡単な謝罪だけで済まそうとは
なんとも納得いかず。
聞き間違いは誰でもあるが最初の対応が重要と思う。

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騙されるな

ディーラー認定中古車で購入した車を売却する際に利用したが、2度と行きません。修復歴、交換歴無い車なのにも関わらず、修復歴があるから相場よりかなり安くしか買い取れませんとのこと。4人の査定士で確認したから間違いないとのことでした。※ディーラーで購入時に修復歴、交換歴無いことを確認済み。
同日、他の買取店に査定に持って行くと修復歴、交換した後も無く相場で買い取って頂けました。4人で雑談でもしていたのでしょう。また、査定士の資格も持っておらず杜撰な会社だと感じました。平気で客を騙す悪質極まりない会社です。利用しないことを強くお勧めします。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
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  • 信頼度 5.00

最高の接客でした

私の義父が先週緊急入院し、丁度年齢も80歳というのもあり、義父に話し車を売却する事にしました。ネットで調べてビッグモーターに義父の車を持ち込みました。そこで担当が富田さんで、終始明るく親身に話を聞いてくれて、満足いく価格で買取してもらえました。車を持ち込んだその日に買取して帰りは家まで送っていただきました。私が富田さんの接客に一番感心したのは、最後に妻が父に説明するのに写真を撮りたいと言い出した時、良いですよとかは普通のやり取りと思うのですが富田さんは、すぐに「写真を撮るのに邪魔ですね」と言い後方の駐車車両を動かそうとしてくれた気遣いです。中々そこまで気にかけてくれる人はいないと思います。次に車を買う時や売る時はビッグモーター富田さんにお願いしょうと思います。

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  • 料金 1.00
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売却しようと査定してもらったが、あら探しに終始

 昨年、車を売却しようと思い、査定してもらいました。TVのCMとは異なり、とにかく小さな傷や、汚れを見つけて価格を抑えようとしてきます。業者としては当然だと思いますが、客としては気分が悪い。その上、提示額があまりに低く、即座に売却をやめました。我が家の車は、年式の割に超がつくほどきれいで、他の業者は20万円高く買ってくれました。しかも、断った直後に、一番高値を付けた業者の価格に5万円上乗せして買い取ると電話してきました。益々気分が悪くなり、断りました。
 気持ちよく商談できる店舗の方がよいに決まってますね。

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清田店最悪です

査定してもらいに行きましたが、何とか安く買い取ろうとしてるのかあら探しがひどい!
大事に乗っていた車を悪く言われて、売る気にはなれない。
他社にも査定してもらいに行くと行ったら、行かなくてもいいとだらだら査定を長引かせる。行くか行かないかはこっちが決めることで、あなたが決めることではないでしょ

その後他社で、とても綺麗に乗られてますねと言われビックモーターとは比較にならないくらい高い査定をしていただき、その場で気持ち良く買い取ってもらいました。

何でお客の気分を害するような営業マンを使っているのでしょうか?

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  • スピード -
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買取見積もりをお願いしたが、

 買い換えを考え始め、下取りと比較するために見積もりをお願いしましたが、来たのは軽薄そうな営業マン。
 悪い予感が見事的中!
 終始ビッグモーターで中古車を取り扱っている話を続け、中古車を買えば下取りも上がる的なことを繰り返すようになりました。
 こちらが、現時点での売却は考えておらず新しく買った車と入れ換えにする、と伝えると誰かに電話するので自宅で待つように言われ、電話し始めたので自宅へ。
 その後いつの間にか営業マンは帰っており、電話で「また今度お願いします」等とのたまう始末。
 もう二度とかかわり合いになりたくありません。

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営業マンしつこい!

先日手稲店に愛車のオーリスの相場を知るために査定してもらいに行きました。事前に電話でとりあえず相場を知るだけだぞと言ったのにも関わらず査定後しばらく待たされた後に売却する期日をしつこく聞いてきました。次に購入する車も聞いてきたり営業マンに関係ない細かいところまでいろいろ聞いてきてブチ切れてヤキ入れる手前まできました!相場が15万とふざけた買取額なんか誰も納得する人は当然いないですよね!車の売却は間違えてもビックモーターは止めて下さい!

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最低最悪

清田店で車を購入しましたがとにかくひどいです 
営業始め整備も最悪です 持ち込みでナビ ドラレコを取り付け工賃払って付けてもらいましたが ステアリングの操作がきかない状態での納車 クレームを入れたところ部品が足りなかったのではないかと…
他のところで見てもらったら配線から違ってて部品がなくてもちゃんととりつけてくれました
 普通で考えてすべてありえない事だらけで お話ししても全く誠意みられない対応二度と関わりたくない車屋です ほんとに最低最悪で気分が悪いです

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1.00

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絶対にやめた方が良い

札幌の手稲店で買取査定で訪問。まるで軍隊のような殺伐とした会社。営業マンも不誠実で強引で査定後も金額提示せず『幾らなら売ってくれるのか』しか言ってこない。
しかも売却後であっても不具合見つけて減額してくる。
横のテーブルの商談が聞こえてきたけれど諸経費高くローン金利も高い。内気な人は強引な営業に丸め込まれるので行かない方が良い。

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  • 信頼度 1.00

がっかり

納車して直ぐ、エンジンが不調。あり得ない程の振動あり見て貰うが、見て貰った時は症状出ず、原因不明なのに返却してこようとした。事故でもおきたら、保証してくれるか、問うと無言。売る時は、いい定員だったのに購入後、態度冷たくなった。それにしても納車直ぐ、不調なるとは。購入失敗した。信用出来ないからもう、二度と購入しない。

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