WECARS（旧ビッグモーター） 神奈川の口コミ・評判 5ページ目

出張買い取り査定を依頼、最初の電話対応は感じよかったが、査定人の乗って来た車がいかにもうさんくさく、また、査定人もうさんくさい。案の定、査定額については曖昧な返事しかしなく、本社の人間が帰ってしまったから返事は明日連絡しますとのこと、案の定、連絡来ず、こちらから連絡するとまた曖昧な返事。また明日連絡するとのことでしたが連絡来ず。会社としてというか、人として連絡すると言ったら連絡しろ。他の口コミも見ていたらこんな会社これからやっていけるのか疑問です。

平塚店の電話の対応だけでしたが、こっちの都合は無視して「今日来てくれ」とか「他社の電話は無視しろ」とか、ものすごく嫌な気持ちになりました。断ったら急に態度がかわり、電話を切られました。査定額がいくら高くても、電話対応だけで絶対に売りたくないと思いました。営業マンの対応をちゃんとしていただければもっとお客様に満足していただけそうなのでより残念です。
もう私は二度と行かないと思います。

先日予約して査定に行ったのですが…
予約した時に 自分の車を買ったディーラーの乗り換え査定で 万円と言われたと電話で話をし宮前の店に行ったのですが…
査定時間５分 終わって帰って来るなり 「ありがとうございました」 そこまで出せないから帰れと言わんばかり 最低です。
二度といきません❗

初めて車買うのに、説明も雑だし、ナンバープレート好きなものを…って話だったのに、いつのまにか適当な番号にされていたりとにかく最悪。初めて買うし、若いから舐められたんですかね？

こんな最低な店で買ってしまった自分にも非はありますが、車自体はとても良いです。
神奈川のとある店舗では車買わない方がいいです。

横須賀店。20代と思われる店員、テーブルについてから待たせる事2.30分。持っていった車にケチをつけ始め、その上まさかの上から目線で最悪な接客、言葉遣い最悪、こんなとこに2度と来るか。

8月30日に車を購入致しましたがトランクの中の壊れた部品は中古車だから変えられないとの事です
これで本当に保証は大丈夫でしょうか？
契約も無理やりさせられてしまいました契約いないと帰らせてもらえない状況でした
契約が終わったら頻繁に振り込みの催促で困りました
二度とビックモーターとは契約致しません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
お店で親切に全国のビックモーターの在庫から最適な車を紹介してくれる。

【良かった点】
お店のパソコンですぐに見積額も出るのでとても契約が早い。

【気になった点】
本当に自分が欲しかった車が在庫にないと、店員が別の車を探して勧めてくる来る。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう二度とビックモーターで車の売買をしない方が身のためだと思い知らされる事になる。

神奈川県の店舗で購入　　購入後のメンテナンス、アフターが一切無し　デイーラー保証の他に店の保証にも加入したにもかかわらず、購入後のアフターは一切無し　酷いもんです。そして担当者が代わり過ぎ、こんなに代わったらサービスなどできる訳無い！何言っても他人事、次の購入はまず無い！　

店内入るなり床一面にコーヒーがこぼれてあり
またいで奥の席へ。
イヤな予感は的中。
査定が終わり他の買い取り業者の価格を無心に聞いてくるから正直に伝えたら
それは疑わしい！の連呼。
ウソなんかついてないのに何度も言われ気分損ねたので帰ります。と言って去ったけど
見送りもありがとうございますの一言も無し！
これが営業主任の態度でした。
CMとか大々的にやってるけどブラックだと思います。二度と行かないし人にもすすめない！

出来るだけ高い金額で売りたかったので、近隣の大手中古車店と買取査定で競合させました。
結果、他店の方が査定額が良かったのでその旨伝えてお断りすると「お客様の車はバンパーの交換歴が見受けられ、事故車である疑いがあるため、当社では他社よりも低い査定額となります。」と言われました。
ビッグモーターは他社よりも査定基準が厳格であるといった説明でしたが、当然、当方の車両は事故など起こした事もないで、競合他社と査定額で負けるとこのような言い訳をするのだなと思いました。
その決断の真偽は不明ですが、あまり関わりたくないと感じました。