WECARS（旧ビッグモーター） 車購入の口コミ・評判 43ページ目

堺鉄砲町店。工務の方々、事務員の方は真摯的な接客態度で非常に良いです。しかし、販売担当者は説明も分かりにくく不親切。早く接客を終わりたい態度見え見え。車検シールも歪んで貼られ適当すぎる。
担当者を変えてもらったら良かったと後悔してます。
工務担当の方々はいいんですけどねぇ。残念です。

浦和○園店で中古車を購入しましたが、対応は最悪でした。
車検受け渡しという形で納車するはずが車検は通っていない。バックカメラは付いているが全く見えない。購入後わたしが車のキズに気付くまでキズに関してのことは一切説明なし。
あまりの対応の悪さに驚きました。
2度とこちらの店では買いません。
ビッグモーターで購入を考えている方は気をつけてください。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ラジオや広告で良く流れているので利用してみました。

【良かった点】
最初の購入から納車までの対応は丁寧でした。

【気になった点】
自社の推奨している保険会社を進めてくる。
購入後の一年間は凄く丁寧ですが、その後は一切ほったらかしで、車検や修理も普通の車屋の倍近くかかりました！

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後一切利用しません。

買取と購入しました。
買取はどこの車やよりもプラス10万アップ
11年落ちの車でした(事故歴あり、傷あり)

購入した車も
値引きやサービスして頂きました。
(新古車)

担当者もとても接客がよく
相性がよかったです

10年サービスも(有料)もついており
よかったです

また納車まで自分の車を乗ってていいと言われたので
よかったです

県外にある車両との事で、傷の確認をしてもらった
所、綺麗であると言うので間抜けにも信じて買いました。
が、届いてみると傷、凹み有り。さらにはその修理
費用を請求されました。
現場スタッフは指摘すると睨んで来る。

思い出しただけで、不愉快になる企業ですね。
2度と関わりたくない。他の方も書かれてますが、近寄らないのがベストな選択です。

CH-Rを買いました。社外製ＬＥＤヘッドライトが付いているはずでしたが、実際は付いていなく、ハロゲンライトです。文句を言いに行くと、ヘッドライトの隣のポジションランプとフォッグランプがＬＥＤが付いていて、この状態でＬＥＤヘッドライトが付いているとして売っても問題無いとの回答でした。
これ詐欺ですよね。

車を購入の際、グレードを上のグレードで表示していました、こちらが気が付き誤りを指摘したところ仕入れ担当が間違えていましたと言訳、おまけにリコールがかかっていた車なのにリコールの修理をしないまま店頭に並べて販売する始末、絶対にビックモーターで車を買ってはいけません。やはり車を買うならディーラーで買いましょう！！

車の買い替えの相談に行きました。
下取り価格をもとに中古車を決めたいと言ったのに
予算オーバーの車ばかり紹介してくる。
1時間以上いたのに下取り価格が全然でなくて最終的に、
絶対違うのに、浸水車だから下取り出来ないと言われました。無駄な時間に不満を抱きながらその日は帰りました。

後日メールで買い替えの件いかがですか？と言われ、そっちがちゃんと下取りしてくれない不満を訴えたらそこから無視。。
営業マンの対応にさらにむかつきました。
ほんと無駄な時間とストレスだけ増えました。
行くんじゃなかった

ここで車を買ったのを後悔しています。購入前は、にこにこ笑顔で説明は丁寧。購入後は、知らん顔。
営業、整備士、何なんだ？この接客と対応は？一言で言って『詐欺師の集団』
看板に偽りあり!!（怒）北〇〇市八〇店

とにかく買った後の対応がヤバイです
買う前の話しは全て録音しといた方がいいですよ。後でトラブルになった時に証拠を出せと言ってくるので、自分はそれで痛い思いをしてます。とにかく売るのが目的なので嘘をついても売ってくるので気を付けてください
もう絶対に買いません